EB-3 SkilledGreen card em andamento para este cargo
REG. 10192625
Representante de Atendimento ao Paciente (Meio Período)
R1 RCM Holdco Inc. (f/k/a R1 RCM Inc.)
- Local: Murray, UT
- Área: Saúde & Enfermagem
- Visto provável: EB-3 Skilled
- Vaga vista pela última vez em 29/07/2026
Representante de atendimento ao paciente em Murray, UT; empresa com 15 aprovações de visto nos últimos 12 meses.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Localização: Centro Médico Intermountain (IMED)
Horas de turno: Part Time, PRN – conforme necessário/de plantão
R1 é o principal provedor de soluções orientadas à tecnologia que transformam a experiência do paciente e o desempenho financeiro de hospitais, sistemas de saúde e grupos médicos. Somos a única empresa que combina a profunda experiência de uma força de trabalho global de profissionais do ciclo de receita com a plataforma tecnológica mais avançada do setor, englobando análises sofisticadas, IA, automação inteligente e orquestração de fluxo de trabalho.
Como nosso Representante de Atendimento ao Cliente, você vai trabalhar para ajudar nossos pacientes a se hospedarem no hospital. É acelerado de vez em quando e você será a pessoa em quem eles confiarão para responder perguntas durante o registro. Você vai construir confiança nessas interações coletando informações com precisão e rapidez, mas também ouvindo com compaixão - não só para ouvir informações, mas para lidar com seus medos, preocupações e perguntas.
Para prosperar neste trabalho, você precisará ser um multi-tarefa confiante que é um rápido estudo com tecnologia e pode digitar e atender telefones. Você não precisa ter qualquer experiência ou conhecimento prévio em saúde. Como este é um ambiente hospitalar/laboratório, você precisará estar preparado para ver doenças e lesões. Ensinaremos tudo o que você precisa saber, o que torna este um ponto de partida perfeito para iniciar sua carreira de saúde. Você também deve estar atualizado sobre todas as vacinas, passar em um teste de drogas, e passar uma verificação de antecedentes antes de contratar.
Aqui está o que você pode esperar trabalhando no Registro do Paciente (Serviço ao Cliente):
• Trabalhar em computadores e atender telefones para informações de ingestão em um ambiente ocupado. Você vai trabalhar em várias telas coletando detalhes que devem ser digitados corretamente entre os check-ins médico e enfermeiro. Você deve se sentir confortável trabalhando em vários programas e digitando o mais rápido que os pacientes podem falar. Você vai trabalhar em torno de clínicos interrompendo o processo de registro para cuidados clínicos emergentes.
• Ajudar pessoas que podem estar muito doentes ou preocupadas. Não somos computadores humanos que tomam informações. Os pacientes precisam que você esteja lá para eles e ouça cuidadosamente para aliviar sua ansiedade. Você vai fazer perguntas de seguimento e construir a conexão em tempo real.
• Ambiente de trabalho acelerado, muitas vezes de pé, ajudando os pacientes a completar o registro. Embora a coleta de informações de pacientes e seguros possa parecer simples, há muita variação nos planos de saúde e na cobertura, o que exigirá conhecimento por meio de treinamento. Enquanto os dados que você coleta pode ser previsível, as pessoas que você vai obtê-lo de não são. Você deve trabalhar rapidamente e esperar o inesperado. Isto não é um trabalho casual.
• Uma equipe em que você pode confiar. Nós nos preocupamos com o seu progresso para metas de carreira. Este é apenas o primeiro passo da sua carreira na R1 RCM Inc.
Requisitos:
• Diploma do Ensino Médio ou GED
• Excelente experiência de atendimento ao cliente
Habilidades Preferidas:
• Experiência médica
Para esta posição baseada nos EUA, a faixa de pagamento base é de $16.12 - $23.21 por hora. A remuneração individual é determinada pelo papel, nível, localização, competências relacionadas com o emprego, experiência e educação ou formação relevantes.
O sistema de saúde está sempre evoluindo – e cabe a nós usar nossa experiência compartilhada para encontrar novas soluções que possam acompanhar. Em nossa equipe crescente, você encontrará a oportunidade de aprender constantemente, colaborar entre grupos e explorar novos caminhos para sua carreira.
Nossos associados têm a chance de contribuir, pensar corajosamente e criar trabalho significativo que faz a diferença nas comunidades que servimos em todo o mundo. Vamos além das expectativas em tudo o que fazemos. Isso não só impulsiona o sucesso do cliente e melhora os cuidados com o paciente, mas esse mesmo entusiasmo é aplicado para retribuir à comunidade e cuidar de nossa equipe — incluindo oferecer um pacote de benefícios competitivos.
R1 RCM Inc. (“a Empresa”) é dedicada aos fundamentos da igualdade de oportunidades de emprego. As práticas de emprego da Companhia , incluindo as relativas ao recrutamento, contratação, atribuição, promoção, compensação, benefícios, treinamento, disciplina e rescisão não devem basear-se na idade, cor, origem nacional, estatuto de cidadania, deficiência física ou mental, condição médica, raça, religião, credo, gênero, sexo, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, informações genéticas, estado civil, status em relação à assistência pública, status de veterano ou qualquer outra característica protegida pela lei federal, estadual ou local. Além disso, a Empresa dedica-se a fornecer um local de trabalho livre de assédio com base em qualquer uma das categorias protegidas acima.
Se você tiver uma deficiência e necessitar de uma acomodação razoável para completar qualquer parte do processo de candidatura ao emprego, por favor, entre em contato conosco no .
CA PRIVACY NOTICE: Candidatos a empregos residentes na Califórnia podem aprender mais sobre seus direitos de privacidade
Para saber mais, visite: R1RCM.com
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Ver o texto original em inglês
Location: Intermountain Medical Center (IMED)
Shift Hours: Part Time, PRN – as needed/on-call
R1 is the leading provider of technology-driven solutions that transform the patient experience and financial performance of hospitals, health systems and medical groups. We are the one company that combines the deep expertise of a global workforce of revenue cycle professionals with the industry’s most advanced technology platform, encompassing sophisticated analytics, AI, intelligent automation, and workflow orchestration.
As our Customer Service Representative , you’ll work to help our patients check into the hospital. It’s fast-paced on occasion and you’ll be the person they rely on to answer questions during registration. You’ll build trust in these interactions by collecting information accurately and quickly but also by listening with compassion - not just to hear information, but to address their fears, concerns, and questions.
To thrive in this job, you’ll need to be a confident multi-tasker who is a quick study with technology and can type and answer phones. You don’t need to have any previous experience or knowledge in healthcare. Since this is a hospital/lab environment, you will need to be prepared to see illness and injuries. We’ll teach you everything you need to know, which makes this a perfect starting point to launch your healthcare career. You must also be up to date on all vaccinations, pass a drug test, and pass a background check prior to hire.
Here’s what you can expect working in Patient Registration (Customer Service):
• Working on computers and answering phones to intake information in a busy environment. You’ll work across multiple screens collecting details that must be input correctly between physician and nurse check-ins. You should feel comfortable working across multiple programs and typing as quickly as patients can talk. You will work around clinicians interrupting the registration process for emergent clinical care.
• Helping people who may be very ill or worried. We’re not human computers intaking information. Patients need you to be there for them and listen carefully to ease their anxiety. You’ll ask follow-up questions and build rapport in real time.
• Fast-paced work environment, often on your feet assisting patients complete their registration. While collecting patient and insurance information may seem straightforward, there is a lot of variation in health plans and coverage, that will require knowledge through training. While the data you collect may be predictable, the people you’ll get it from aren’t. You must work quickly and expect the unexpected. This is not a casual desk job.
• A team you can rely on. We care about your progress toward career goals. This is just the first step of your healthcare career at R1 RCM Inc.
Requirements:
• High School Diploma or GED
• Excellent customer service experience
Preferred Skills:
• Medical experience
For this US-based position, the base pay range is $16.12 - $23.21 per hour . Individual pay is determined by role, level, location, job-related skills, experience, and relevant education or training.
The healthcare system is always evolving — and it’s up to us to use our shared expertise to find new solutions that can keep up. On our growing team you’ll find the opportunity to constantly learn, collaborate across groups and explore new paths for your career.
Our associates are given the chance to contribute, think boldly and create meaningful work that makes a difference in the communities we serve around the world. We go beyond expectations in everything we do. Not only does that drive customer success and improve patient care, but that same enthusiasm is applied to giving back to the community and taking care of our team — including offering a competitive benefits package.
R1 RCM Inc. (“the Company”) is dedicated to the fundamentals of equal employment opportunity. The Company’s employment practices , including those regarding recruitment, hiring, assignment, promotion, compensation, benefits, training, discipline, and termination shall not be based on any person’s age, color, national origin, citizenship status, physical or mental disability, medical condition, race, religion, creed, gender, sex, sexual orientation, gender identity and/or expression, genetic information, marital status, status with regard to public assistance, veteran status or any other characteristic protected by federal, state or local law. Furthermore, the Company is dedicated to providing a workplace free from harassment based on any of the foregoing protected categories.
If you have a disability and require a reasonable accommodation to complete any part of the job application process, please contact us at [telefone no portal] for assistance.
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