REG. 10415553
Gerente de treinamento técnico em San Francisco, CA; empresa com 128 aprovações LCA nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
<div class="content-intro"><p> Waymo é uma empresa de tecnologia de condução autônoma com a missão de ser o motorista mais confiável do mundo. Desde o seu início como o Google Self-Driving Car Project em 2009, Waymo se concentrou na construção do Waymo Driver — The World's Most Experienced DriverTM — para melhorar o acesso à mobilidade, salvando milhares de vidas agora perdidas por acidentes de trânsito. O Waymo Driver é o serviço totalmente autônomo da Waymo e também pode ser aplicado em uma variedade de plataformas de veículos e casos de uso de produtos. O Waymo Driver providenciou mais de dez milhões de viagens apenas para ciclistas, viabilizadas pela sua experiência em conduzir autonomamente mais de 100 milhões de milhas em estradas públicas e dezenas de milhares de milhões em simulação em 15+ U.S. states.</p></div><p>Waymo Operations existe para entregar o Driver Waymo para o mundo. Somos uma equipe global construindo e escalando a primeira e líder plataforma de operações e frota autônoma do mundo. Desde o fornecimento de componentes até o gerenciamento final do cliente, possibilitamos e criamos valor para Waymo através da implantação escalonada e orquestrada do Driver Waymo. Na Waymo, estamos dedicados a construir uma cultura que promova a colaboração e a celebração. Valorizamos as origens, perspectivas e experiências únicas de nossos membros da equipe e incentivamos todos os membros da equipe a compartilhar suas ideias para ajudar a Waymo a servir melhor as comunidades em que atuamos.</p>
<p>Este papel segue um calendário híbrido e reporta ao Chefe de Treinamento e Documentação Waymo.</p>
<p> </p>
<p><forte> Você vai:</forte></p>
<ul>
<li>Desenhe um currículo multimodal técnico e de gestão de oficinas; ajude na criação de ativos com a equipe de treinamento da Waymo.</li>
Implantar programas "treinar o treinador" e realizar avaliações de habilidades, alavancando as configurações de sala de aula e oficina para fornecer serviços de competência sistemas proprietários da Waymo</li>
<li> Impulsionar forte colaboração funcional cruzada com stakeholders de negócios e parceiros de fornecedores para alcançar a proficiência de aprendizagem desejada, bem como resultados de segurança e conformidade em ambientes complexos críticos de segurança e sensíveis à regulação</li>
* Realizar auditorias ao site com a equipe de Qualidade do Serviço para garantir a retenção de proficiência de treinamento ao identificar oportunidades de melhoria operacional</li>
<li> Definir, operacionalizar e manter padrões de qualidade que impulsionem consistência operacional, confiabilidade e alinhamento com objetivos organizacionais, particularmente relacionados aos programas de treinamento do parceiro</li>
<li> Impulsionar a responsabilização e monitorar a qualidade dos parceiros de treinamento externos e sua capacidade de alcançar as habilidades de aprendizagem desejadas e prontidão operacional aderindo às melhores práticas de segurança.</li>
</ul>
<p><forte> Você tem:</forte></p>
<ul>
<li>7+ anos profissional automotiva serviço de instrução ou experiência educacional</li>
<li>Construir, gerir e/ou manter procedimentos operacionais normalizados</li>
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita críticas para explicar temas complexos</li>
Capacidade para apresentar informações com confiança e eficácia aos grupos</li>
Um compromisso de manter os mais elevados padrões de segurança e qualidade</li>
<li> Experiência comprovada gerenciando relacionamentos de fornecedores e equipes de treinamento externas para entregar programas escaláveis.</li>
<li>Aproveitou um sistema de gerenciamento de aprendizagem para organizar, implantar e acompanhar treinamento</li>
</ul>
<p><forte>Preferimos:</forte></p>
<ul>
<li>10+ anos de experiência no campo de serviço automotivo </li>
Análise de dados e relatórios em Excel, GSheets ou SQL </li>
<li> Recursos de treinamento construídos ou implantados ou ferramentas especiais para melhorar métodos de reparo ou competência de treinamento </li>
<li> Proficiente com software de diagnóstico de OEM automotivo e métodos de reparo (por exemplo, diagnóstico/reparação de alta tensão, diagnóstico/reparação de rede PODE, diagnóstico/reparação de 12v, realização de atualizações de software para módulos de veículo) </li>
<li>Demonstrada capacidade de identificar, propor e implementar melhorias de processos para os fluxos de trabalho e processos de treinamento para melhorar a eficiência operacional, particularmente porque eles se relacionam com a segurança e a eficácia da conformidade e a implementação de mudanças em operações normais. </li>
</ul>
<p> </p><div class="content-pay-transparency"><div class="pay-input"><div class="description"><p><span style="font-peso: 400;"> A faixa salarial de base esperada para esta posição em tempo integral em todos os locais dos EUA está listada abaixo. O salário inicial real será baseado em fatores relacionados com o emprego, incluindo localização exata do trabalho, experiência, formação e educação relevantes, e nível de habilidade. Seu recrutador pode compartilhar mais sobre a faixa salarial específica para o local de função ou, se o papel pode ser realizado remotamente, a faixa salarial específica para a sua localização preferida, durante o processo de contratação.
<p><span style="font-peso: 400;"> Os funcionários da Waymo também são elegíveis para participar do programa de bônus anual discricionário da Waymo, do plano de incentivo à equidade e do generoso programa de benefícios da Empresa, sujeito aos requisitos de elegibilidade. </span></p></div><div class="title">Salary Range</div><div class="pay-range"><span>$159.000<span class="divider">—</span><span><span>$196.000 USD</span></div></div></div></div>
Ver o texto original em inglês
<div class="content-intro"><p>Waymo is an autonomous driving technology company with the mission to be the world's most trusted driver. Since its start as the Google Self-Driving Car Project in 2009, Waymo has focused on building the Waymo Driver—The World's Most Experienced Driver™—to improve access to mobility while saving thousands of lives now lost to traffic crashes. The Waymo Driver powers Waymo’s fully autonomous ride-hail service and can also be applied to a range of vehicle platforms and product use cases. The Waymo Driver has provided over ten million rider-only trips, enabled by its experience autonomously driving over 100 million miles on public roads and tens of billions in simulation across 15+ U.S. states.</p></div><p>Waymo Operations exists to deliver the Waymo Driver to the world. We are a global team building and scaling the world's first and leading autonomous fleet and operations platform. From component sourcing to end customer management, we enable and create value for Waymo through scaled and orchestrated deployment of the Waymo Driver. At Waymo, we are dedicated to building a culture that promotes collaboration and celebration. We value our team members' unique backgrounds, perspectives, and experiences and support and encourage all team members to share their ideas to help Waymo better serve the communities in which we operate.</p>
<p>This role follows a hybrid schedule and reports to the Head of Waymo Training and Documentation.</p>
<p> </p>
<p><strong>You will:</strong></p>
<ul>
<li>Design a multi modality technician and workshop management curriculum; assist in asset creation with Waymo’s training team.</li>
<li>Implement "train the trainer" programs and hands on skills assessments, leveraging both classroom and workshop settings to impart competency servicing Waymo’s proprietary systems</li>
<li>Drive strong cross functional collaboration with business stakeholders and vendor partners to achieve desired learning proficiency as well as safety and compliance outcomes in complex safety-critical and regulatory sensitive environments</li>
<li>Perform site audits with the Service Quality team to ensure training proficiency retention while identifying opportunities for operational improvement</li>
<li>Define, operationalize, and maintain quality standards that drive operational consistency, reliability, and alignment with organizational goals, particularly related to partner’s training programs</li>
<li>Drive accountability and monitor the quality of external training partners and their ability to achieve desired learning proficiencies and operational readiness adhering to safety best practices.</li>
</ul>
<p><strong>You have:</strong></p>
<ul>
<li>7+ years professional automotive service instructional or educational experience</li>
<li>Built, managed and/or maintained standard operating procedures</li>
<li>Excellent verbal and written communication skills critical for explaining complex topics</li>
<li>Ability to present information confidently and effectively to groups</li>
<li>A commitment to uphold the highest standards for safety and quality</li>
<li>Proven experience managing vendor relationships and external training teams to deliver scalable programs.</li>
<li>Leveraged a Learning Management System to organize, deploy, and track training</li>
</ul>
<p><strong>We Prefer:</strong></p>
<ul>
<li>10+ years experience in the automotive service field </li>
<li>Data analytics and reporting in Excel, GSheets, or SQL </li>
<li>Built or deployed training assets or special tools to improvement repair methods or training competency </li>
<li>Proficient with automotive OEM diagnostic software and repair methods (e.g. High voltage diagnostic/repair, CAN network diagnostics/repair, 12v harness diagnostics/repair, performing software updates to vehicle modules) </li>
<li>Demonstrated ability to identify, propose, and implement process improvements for training workflows and processes to enhance operational efficiency, particularly as they relate to safety and compliance effectiveness and the implementation of changes into normal operations. </li>
</ul>
<p> </p><div class="content-pay-transparency"><div class="pay-input"><div class="description"><p><span style="font-weight: 400;">The expected base salary range for this full-time position across US locations is listed below. Actual starting pay will be based on job-related factors, including exact work location, experience, relevant training and education, and skill level. Your recruiter can share more about the specific salary range for the role location or, if the role can be performed remote, the specific salary range for your preferred location, during the hiring process. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Waymo employees are also eligible to participate in Waymo’s discretionary annual bonus program, equity incentive plan, and generous Company benefits program, subject to eligibility requirements. </span></p></div><div class="title">Salary Range</div><div class="pay-range"><span>$159,000</span><span class="divider">—</span><span>$196,000 USD</span></div></div></div>