REG. 10428409
Ripple Labs, Inc.
Especialista em operações na Ripple Labs em Chicago; empresa com 10 aprovações de PERM nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
<div class="content-intro"><p><span style="font-peso: 400;"> Na Ripple, estamos construindo um mundo onde o valor se move como a informação faz hoje. É grande, é ousado, e já estamos fazendo isso. Através de nossas soluções criptográficas para instituições financeiras, empresas, governos e desenvolvedores, estamos melhorando o sistema financeiro global e criando maior equidade econômica e oportunidade para mais pessoas, em mais lugares ao redor do mundo. E nós começamos a fazer o melhor trabalho de nossa carreira e crescer nossas habilidades cercados por colegas que têm nossas costas.
<p><span style="font-peso: 400;"> Se você estiver pronto para ver o seu impacto e desbloquear incríveis oportunidades de crescimento na carreira, junte-se a nós e construa o valor do mundo real.</span></p></div><div>
<p><forte>O TRABALHO:</forte></p>
<p> </p>
<p>O Workplace Operations Specialist oferece excelente serviço ao cliente e apoia a gestão diária do escritório, experiência de funcionários, relações de fornecedores e manutenção geral de escritórios e edifícios. O escritório de Chicago da Ripple está atualmente em construção, e este papel será fundamental para mantê-lo em pé desde o primeiro dia — ajudando a desenvolver os procedimentos, programação e parcerias que estabeleceram a base para uma grande experiência de trabalho e de funcionários. Neste papel, você tem a forte capacidade de pensar em seus pés, atribuindo um nível adequado de urgência a situações específicas e trabalhando em projetos de forma independente. Você é um solucionador de problemas diligente e engenhoso, capaz de iterar até que a solução certa seja encontrada. Você pode facilmente colaborar e se comunicar com equipes internas e parceiros externos.</p>
<p> </p>
<p><forte>O QUE VAI FAZER:</forte></p>
<p> </p>
<p>Gestão de Gabinete</p>
<ul>
<li> Supervisionar as operações do dia-a-dia no local de trabalho, incluindo programas alimentares, entregas, correios, decoração e pedidos de fornecimento</li>
<li> Garanta uma funcionalidade suave, altos padrões de serviço e uma experiência de funcionários consistentemente positiva conforme as escalas do site</li>
<li>Desenvolva, execute e mantenha procedimentos de escritório e programação no local de trabalho para um novo espaço</li>
Manter um ambiente de escritório acolhedor, seguro e profissional e servir como o principal ponto de contato para funcionários e hóspedes para perguntas relacionadas ao local de trabalho, pedidos e apoio</li>
</ul>
<h2>Empregado Experiência & Eventos</h2>
<ul>
<li> Promover uma cultura de inclusão, hospitalidade, colaboração e produtividade em locais de escritórios designados</li>
<li> Planeje e execute momentos de surpresa e prazer para os funcionários</li>
<li> Parceiro com a equipe People na logística de integração para garantir que novos contratados tenham uma experiência de primeiro dia de boas-vindas, incluindo configuração de mesa, passeios de escritório e apresentações aos recursos do local de trabalho</li>
Logística coordenada para reuniões e eventos no local, incluindo montagem da sala de reuniões/furniture e pedidos de alimentos</li>
</ul>
<h2>Facilidades & Gestão de Fornecedores</h2>
<ul>
Relacionamentos de apoio com fornecedores externos, incluindo gestão de edifícios, parceiros de alimentos e bebidas, serviços de limpeza e empreiteiros de reparação e manutenção, garantindo que os SLAs sejam atendidos</li>
Manutenção e reparação de instalações coordenadas, incluindo manutenção preventiva e questões urgentes (por exemplo, limpeza de carpetes, retoques de pintura, reparação de móveis, canalização, elétrica, iluminação, diagnóstico AV sala de conferência). Coordenar com gestão de edifícios para pedidos de ordem de trabalho</li>
<li> Ajude na atualização de planos de piso, execute movimentos e coordene novas atribuições de espaço de contratação</li>
</ul>
<h2>Colaboração & Suporte</h2>
<ul>
Colaborar com parceiros-chave, como o Global Workplace, Segurança, TI/AV e equipes de comunicações para garantir operações diárias contínuas</li>
<li>Agir como um ponto de escalada para feedback, questões e sugestões relacionadas ao local de trabalho e parceiro com a equipe do Workplace em resolução</li>
</ul>
</div>
<div>
{\cH00FFFF\fs40\fs40\fs40\fs40\i0}<p></p>
</div>
<div>
<p> </p>
<p>Experiência & Educação</p>
<ul>
<li> Grau de associação ou superior</li>
<li>2–4 anos de instalações ou experiência no local de trabalho</li>
</ul>
<p>Competências</p>
<ul>
<li> Excelentes habilidades de atendimento ao cliente com a capacidade de interagir com todos os níveis de pessoal, clientes externos e fornecedores</li>
Atenção forte aos detalhes</li>
Competências organizacionais e de gestão do tempo excelentes</li>
Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação
Capacidade para trabalhar de forma independente
<li>Trabalho confortável com e em torno de executivos de nível C</li>
<li> Mostrar a vontade de ser flexível e apresentar uma forma profissional, incluindo disponibilidade para horas adicionais quando necessário</li>
</ul>
<p>Tecnologia & Físico</p>
<ul>
Proficiência com o Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, etc.)</li>
Capacidade para processar faturas para aprovação do gerente de departamento
Capacidade para levantar 30–40 lbs</li>
</ul>
<p> </p>
</div><div class="content-pay-transparency"><div class="pay-input"><div class="description"><p> Para posições que serão baseadas em IL, a faixa salarial anual para esta posição é abaixo. Os vencimentos efectivos podem variar com base em numerosos factores, incluindo, entre outros, a experiência e as qualificações de cada candidato. Esta faixa não inclui capital próprio ou compensação adicional, como bônus ou comissões. </p></div><div class="title">IL Annual Base Salary Range</div><div class="pay-range"><span>$92.000</span><span class="divider">—</span><span>$110,000 USD</span></div></div></div></div><div="conclusão do conteúdo"><hr>
<p><forte> QUEM SOMOS:</forte></p>
<p><estilo span="font-peso: 400;">Fazer o Seu Melhor Trabalho</span></p>
<ul>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> A oportunidade de construir em um ambiente de start-up rápido com líderes experientes da indústria</span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Um ambiente de aprendizagem onde você pode mergulhar profundamente nas últimas tecnologias e causar um impacto. Um orçamento de desenvolvimento profissional para apoiar outros modos de aprendizagem.</span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Em um ambiente em que não importa com que raça, etnia, gênero, origem ou cultura se identifiquem, cada funcionário é uma parte respeitada, valorizada e capacitada da equipe.</span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Colaboração no escritório para momentos que importam é importante para nossa cultura, e damos aos gerentes e equipes a flexibilidade para decidir quais 10+ dias por mês eles chegam.
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Reunião bi-semanal de todas as empresas - atualizações de negócios e me perguntar qualquer coisa discussão estilo com nossa Equipe de Liderança</span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Nós nos reunimos para momentos que incluem offsites de equipe, atividades de ligação de equipe, horas felizes e muito mais!</span></li>
</ul>
<p><span style="font-peso: 400;"> Controle de suas finanças</span></p>
<ul>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Salário competitivo, bônus e patrimônio
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Benefícios competitivos que abrangem saúde física e mental, aposentadoria, formação familiar e apoio familiar</span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Empregado dando correspondência</span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;">Mobile telefone estipend</span></li>
</ul>
<p><span style="font-peso: 400;"> Cuide de si mesmo</ span></ p>
<ul>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Dias R&R para que possa descansar e recarregar</span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Reembolso de bem- estar generoso e programação virtual & amp; no local semanal</ span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Política de férias generosa - trabalhe com seu gerente para tirar um tempo de folga quando você precisar</span></li>
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Políticas de licença parental líderes da indústria. Prestações de planeamento familiar.
<li style="font-peso: 400;"><span style="font-peso: 400;"> Almoços servidos, cozinhas totalmente abastecidas com lanches/beberagens premium e muitos eventos divertidos</span></li>
</ul>
<p><span style="font-peso: 400;"><em data-stringify-type="italic"> Os benefícios acima indicados são para os empregados a tempo inteiro.
<hr>
<div><em> O Ripple é um Empregador da Igualdade de Oportunidades. Estamos empenhados em construir uma equipe diversificada e inclusiva. Não discriminamos funcionários qualificados ou candidatos por causa de raça, cor, religião, identidade de gênero, sexo, identidade sexual, gravidez, origem nacional, ancestralidade, cidadania, idade, estado civil, incapacidade física, deficiência mental, condição médica, estado militar, ou qualquer outra característica protegida pela lei ou portaria local.</em></div>
<div> </div>
<div><em> Por favor, encontre o nosso <a href="",""" blank">UK/EU Candidate Privacy Notice </a> e o nosso <a href=""""" blank">California Requerente Privacy Notice</a> para referência.</em></div>
<div><hr></div></div></div>
Ver o texto original em inglês
<div class="content-intro"><p><span style="font-weight: 400;">At Ripple, we’re building a world where value moves like information does today. It’s big, it’s bold, and we’re already doing it. Through our crypto solutions for financial institutions, businesses, governments and developers, we are improving the global financial system and creating greater economic fairness and opportunity for more people, in more places around the world. And we get to do the best work of our career and grow our skills surrounded by colleagues who have our backs. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">If you’re ready to see your impact and unlock incredible career growth opportunities, join us, and build real world value.</span></p></div><div>
<p><strong>THE WORK:</strong></p>
<p>The Workplace Operations Specialist provides outstanding customer service and supports the daily management of the office, employee experience, vendor relations, and overall office and building maintenance. Ripple's Chicago office is currently under construction, and this role will be instrumental in standing it up from day one — helping develop the procedures, programming, and partnerships that set the foundation for a great workplace and employee experience. In this role, you have the strong ability to think on your feet, assigning an appropriate level of urgency to specific situations and working on projects independently. You are a diligent and resourceful problem-solver, able to iterate until the right solution is found. You can easily collaborate and communicate with internal teams and external partners.</p>
<p><strong>WHAT YOU’LL DO:</strong></p>
<p>Office Management</p>
<ul>
<li>Oversee day-to-day workplace operations including food programs, deliveries, mailroom, decor, and supply ordering</li>
<li>Ensure smooth functionality, high service standards, and a consistently positive employee experience as the site scales</li>
<li>Develop, execute, and maintain office procedures and workplace programming for a brand new space</li>
<li>Maintain a welcoming, safe, and professional office environment and serve as the primary point of contact for employees and guests for workplace-related questions, requests, and support</li>
</ul>
<h2>Employee Experience & Events</h2>
<ul>
<li>Promote a culture of inclusion, hospitality, collaboration, and productivity across assigned office locations</li>
<li>Plan and execute surprise and delight moments for employees</li>
<li>Partner with the People team on onboarding logistics to ensure new hires have a welcoming first-day experience, including desk setup, office tours, and introductions to workplace resources</li>
<li>Coordinate logistics for onsite meetings and events, including meeting room/furniture setup and food orders</li>
</ul>
<h2>Facilities & Vendor Management</h2>
<ul>
<li>Support relationships with external vendors including building management, food & beverage partners, janitorial services, and repair and maintenance contractors, ensuring SLAs are met</li>
<li>Coordinate facility maintenance and repairs, including preventative maintenance and urgent issues (e.g. carpet cleaning, paint touch-ups, furniture repair, plumbing, electrical, lighting, conference room AV diagnosis). Coordinate with building management for work order requests</li>
<li>Assist in updating floor plans, perform moves, and coordinate new hire space assignments</li>
</ul>
<h2>Collaboration & Support</h2>
<ul>
<li>Collaborate with key partners such as Global Workplace, Security, IT/AV, and Communications teams to ensure seamless daily operations</li>
<li>Act as a point of escalation for workplace-related feedback, issues, and suggestions, and partner with the Workplace team on resolution</li>
</ul>
</div>
<div>
<p><strong>WHAT YOU'LL BRING: </strong></p>
</div>
<div>
<p>Experience & Education</p>
<ul>
<li>Associate's degree or higher</li>
<li>2–4 years of facilities or workplace experience</li>
</ul>
<p>Skills</p>
<ul>
<li>Excellent customer service skills with the ability to interact with all levels of personnel, external customers, and vendors</li>
<li>Strong attention to detail</li>
<li>Excellent organizational and time management skills</li>
<li>Excellent interpersonal and communication skills</li>
<li>Ability to work independently</li>
<li>Comfortable working with and around C-suite level executives</li>
<li>Display a willingness to be flexible and exhibit a professional manner, including availability for additional hours when needed</li>
</ul>
<p>Technical & Physical</p>
<ul>
<li>Proficiency with Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, etc.)</li>
<li>Ability to process invoices for department manager approval</li>
<li>Ability to lift 30–40 lbs</li>
</ul>
</div><div class="content-pay-transparency"><div class="pay-input"><div class="description"><p>For positions that will be based in IL, the annual salary range for this position is below. Actual salaries may vary based on numerous factors including, among other things, an individual applicant’s experience and qualifications for the position. This range does not include equity or additional compensation, such as bonuses or commissions. </p></div><div class="title">IL Annual Base Salary Range</div><div class="pay-range"><span>$92,000</span><span class="divider">—</span><span>$110,000 USD</span></div></div></div><div class="content-conclusion"><hr>
<p><strong>WHO WE ARE:</strong></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Do Your Best Work</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">The opportunity to build in a fast-paced start-up environment with experienced industry leaders</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">A learning environment where you can dive deep into the latest technologies and make an impact. A professional development budget to support other modes of learning.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Thrive in an environment where no matter what race, ethnicity, gender, origin, or culture they identify with, every employee is a respected, valued, and empowered part of the team.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">In-office collaboration for moments that matter is important to our culture, and we give managers and teams the flexibility to decide which 10+ days a month they come in. </span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Bi-weekly all-company meeting - business updates and ask me anything style discussion with our Leadership Team</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">We come together for moments that matter which include team offsites, team bonding activities, happy hours and more!</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;">Take Control of Your Finances</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Competitive salary, bonuses, and equity</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Competitive benefits that cover physical and mental healthcare, retirement, family forming, and family support</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Employee giving match</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Mobile phone stipend</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;">Take Care of Yourself</span></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">R&R days so you can rest and recharge</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Generous wellness reimbursement and weekly onsite & virtual programming</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Generous vacation policy - work with your manager to take time off when you need it</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Industry-leading parental leave policies. Family planning benefits.</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Catered lunches, fully-stocked kitchens with premium snacks/beverages, and plenty of fun events</span></li>
</ul>
<p><span style="font-weight: 400;"><em data-stringify-type="italic">Benefits listed above are for full-time employees. </em></span></p>
<hr>
<div><em>Ripple is an Equal Opportunity Employer. We’re committed to building a diverse and inclusive team. We do not discriminate against qualified employees or applicants because of race, color, religion, gender identity, sex, sexual identity, pregnancy, national origin, ancestry, citizenship, age, marital status, physical disability, mental disability, medical condition, military status, or any other characteristic protected by local law or ordinance.</em></div>
<div><em><br>Please find our California, UK/EU, Singapore, DIFC, ADGM, Australia, and Switzerland <span style="text-decoration: underline;"><a href="[link no portal] target="_blank">Applicant Privacy Notice </a></span>for reference.<br></em></div>
<div><hr></div></div>