REG. 10451490
Adventist Health System/Sunbelt, Inc.
Vaga de recepcionista em unidade da Adventist Health; empresa com 10 aprovações PERM nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
A nossa promessa.
Juntar-se ao AdventHealth é fazer parte de algo maior. É sobre pertencer a uma comunidade que acredita na totalidade de cada pessoa, e serve para elevar os outros no corpo, mente e espírito. AdventoSaúde é um lugar onde você pode prosperar profissionalmente, e crescer espiritualmente, estendendo o Ministério da Cura de Cristo. Onde você será valorizado por quem você é e as experiências únicas que você traz para nossa equipe de propósito. Tudo enquanto compreendemos que juntos somos ainda melhores.
Todos os benefícios e benefícios que você precisa para você e sua família:
• Benefícios do Primeiro Dia: Médico, Dental, Seguro de Visão, Seguro de Vida, Seguro de Incapacidade
• Tempo de folga pago desde o primeiro dia
• Plano de reforma 403-B
• 4 semanas 100% pago licença parental
• Desenvolvimento da carreira
• Recursos de bem-estar de toda a pessoa
• Recursos e Apoio em Saúde Mental
• Benefícios para animais de estimação
Agendar:
PRN
Shift:
Dia (Estados Unidos da América)
Endereço:
265 E Rollins St
Cidade:
Orlando
Estado:
Florida
Código postal:
32804
Descrição do trabalho:
Localização: 265 E Rollins St, Suite 1000 Orland, FL 32804
Agenda: PRN Per Diem horas variará
Proporciona um nível consistentemente elevado de serviço e satisfação aos pacientes e convidados. Atende telefonemas usando excelente etiqueta telefônica e responde a pedidos de forma cortesa, profissional e eficiente. Promove um ambiente de trabalho carinhoso, sendo cortês, atencioso e apoiador de colegas de trabalho em um ambiente de trabalho em equipe forte. Utiliza habilidades informáticas para ajudar hóspedes, pacientes e a equipe de saúde com informações apropriadas. Mantém um conhecimento atualizado e completo do(s) hospital(es) e locais auxiliares, incluindo números de telefone associados. Realiza serviços especializados e deveres como solicitado para garantir o funcionamento suave da entrada/lobby e experiência do paciente. Interage com crianças que são pacientes ou familiares, de forma adequada à idade, para ajudá-las a se sentirem à vontade em um ambiente hospitalar. Outras funções atribuídas.
Conhecimento, Habilidades e Habilidades:
• Capacidade de compreender as necessidades dos hóspedes e responder de forma proativa, cortês, profissional e eficiente, conforme percebido pelo cliente [Requerido]
• Excelente etiqueta telefônica e capacidade de ler, escrever e falar adequadamente em inglês usando boa dicção, e responder às necessidades dos hóspedes [Requisito]
• Conhecimento básico de computador, digitação e fax
• Capacidade de reconhecer, pronunciar e encontrar nomes e números de telefone/quarto de pacientes, pessoal e médicos [Requisito]
• Capaz de multitarefas e desempenhar várias responsabilidades de trabalho simultaneamente em um ambiente altamente interativo, e proporcionar uma experiência positiva do paciente para os pacientes, seus familiares e a comunidade [Requisito]
• Totalmente bilíngue em inglês e espanhol, ou qualquer uma das seguintes línguas: português, crioulo, vietnamita, francês, alemão, russo, árabe e coreano [Preferido]
• Habilidades/qualidades de serviço interpessoal/cliente: atitude positiva, amigável, acessível, genuinamente carinhosa e compassiva, e profissional [Preferido]
• Confiável, auto- motivado e adaptável a ambientes de trabalho variados [Preferidos]
Educação:
• Graduado do Ensino Médio ou Equiv
Domínio de estudo:
N/A
Experiência de trabalho:
• Experiência de gestão de serviços ao cliente [Preferido]
• Experiência prévia de atendimento ao cliente [Preferido]
Informações adicionais:
N/A
Licenças e Certificações:
• Suporte básico de vida - Certificado de RCP (BLS) [Preferido]
Requisitos físicos: (Por favor clique no link abaixo para ver os requisitos de trabalho)
Requisitos Físicos -
Intervalo de pagamento:
$15,69 - $25,10
Necessidade de triagem de fundo (Lei da Flórida)
Certas posições estão sujeitas à triagem de fundo do nível 2, incluindo impressão digital, conforme exigido pela lei estadual.
Os candidatos podem rever informações gerais sobre os requisitos de triagem de fundo da Flórida no Florida Care Provider Background Screening Clearinghouse :
.L.
Esta facilidade é um empregador de igualdade de oportunidades e cumpre com as leis, regulamentos e portarias federais, estaduais e locais antidiscriminação.
Ver o texto original em inglês
Our promise to you:
Joining AdventHealth is about being part of something bigger. It’s about belonging to a community that believes in the wholeness of each person, and serves to uplift others in body, mind and spirit. AdventHealth is a place where you can thrive professionally, and grow spiritually, by Extending the Healing Ministry of Christ. Where you will be valued for who you are and the unique experiences you bring to our purpose-minded team. All while understanding that together we are even better.
All the benefits and perks you need for you and your family:
• Benefits from Day One: Medical, Dental, Vision Insurance, Life Insurance, Disability Insurance
• Paid Time Off from Day One
• 403-B Retirement Plan
• 4 Weeks 100% Paid Parental Leave
• Career Development
• Whole Person Well-being Resources
• Mental Health Resources and Support
• Pet Benefits
Schedule:
PRN
Shift:
Day (United States of America)
Address:
265 E Rollins St
City:
Orlando
State:
Florida
Postal Code:
32804
Job Description:
Location: 265 E Rollins St, Suite 1000 Orland, FL 32804
Schedule: PRN Per Diem hours will vary
Provides a consistently high level of service and satisfaction to patients and guests. Answers phone calls using excellent telephone etiquette and responds to requests courteously, professionally, and efficiently. Promotes a caring work environment by being courteous, thoughtful, and supportive of co-workers in a strong teamwork environment. Uses computer skills to assist guests, patients, and the healthcare team with appropriate information. Maintains up-to-date and thorough knowledge of the hospital(s) and ancillary locations, including associated phone numbers. Performs specialty services and duties as requested to ensure the smooth operation of the entrance/lobby and patient experience. Interacts with children who are either patients or family members, in an age-appropriate manner to help them feel at ease in a hospital environment. Other duties as assigned.
Knowledge, Skills, and Abilities:
• Ability to understand guests’ needs and respond to them in a proactive, courteous, professional, and efficient manner, as perceived by the customer [Required]
• Excellent telephone etiquette and ability to read, write, and speak appropriately in English using good diction, and respond to guests’ needs [Required]
• Basic computer, typing, and fax machine knowledge [Required]
• Ability to recognize, pronounce and find names and telephone/room numbers of patients, personnel, and physicians [Required]
• Able to multitask and perform various job responsibilities simultaneously in a highly interactive environment, and provide a positive patient experience for patients, their families, and the community [Required]
• Fully bi-lingual in English and Spanish, or any of the following languages: Portuguese, Creole, Vietnamese, French, German, Russian, Arabic, and Korean [Preferred]
• Interpersonal/customer service skills/qualities: Positive attitude, warm friendly, approachable, genuinely caring and compassionate, and professional [Preferred]
• Dependable, self- motivated and adaptable to varying work environments [Preferred]
Education:
• High School Grad or Equiv [Required]
Field of Study:
• N/A
Work Experience:
• Customer service management experience [Preferred]
• Prior customer service experience [Preferred]
Additional Information:
• N/A
Licenses and Certifications:
• Basic Life Support - CPR Cert (BLS) [Preferred]
Physical Requirements: (Please click the link below to view work requirements)
Physical Requirements - [link no portal]
Pay Range:
$15.69 - $25.10
Background Screening Requirement (Florida Law)
Certain positions are subject to Florida Level 2 background screening , including fingerprinting, as required by state law.
Applicants may review general information about Florida’s background screening requirements at the Florida Care Provider Background Screening Clearinghouse :
[link no portal]
This facility is an equal opportunity employer and complies with federal, state and local anti-discrimination laws, regulations and ordinances.