H-1BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 11057495
Administrador de Clientes de Mercado de Capitais Globais I
PEOPLE'S UNITED BANK
- Local: Wilmington, DE
- Área: Finanças & Negócios
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 30/07/2026
Administração de contas de mercado de capitais em Wilmington, DE. Empresa com histórico limitado de patrocínio de vistos.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Visão geral:
Ajuda com aspectos limitados da confiança no Global Capital Markets ou administração de entidades e serviços de clientes privados e institucionais de alto valor líquido. Pode servir como administrador de médio a grande (conforme definido por negócios) e/ou clientes complexos. Serve como ponto de contato para o cliente em relação à administração diária de rotina. Mantém o contacto diário com os clientes para responder a perguntas gerais e/ou facilitar as solicitações dos clientes. Processa todas as transações relacionadas, incluindo a coleta de documentos críticos, o processamento de desembolsos em dinheiro, transações e saldos de contas, o estabelecimento de novas contas e a facilitação de pedidos de clientes para distribuições discricionárias e terminações de confiança. Assegurar uma gestão administrativa adequada das contas sob responsabilidade, com supervisão.
Responsabilidades primárias:
• Apoiar o Gerente de Relacionamento com a supervisão das relações com os clientes, fazendo recomendações adequadas sobre atividades de negócios internas de rotina.
• Apoiar os representantes das contas nas actividades geradoras de receitas, fornecendo recomendações adequadas e preparando documentos para reuniões. Gerencie a implementação diária de estratégias de clientes conforme necessário.
• Promova relações de clientes com a base de clientes designada, servindo como ponto de contato para o cliente; faça recomendações para que os serviços corrijam e/ou melhorem a experiência do cliente. Resolver problemas e responder às solicitações do cliente em tempo hábil.
• Gerir relações com parceiros de serviços internos e externos; avaliar questões que requerem atenção imediata em tempo hábil e trabalhar para resolver todas as outras questões através do curso normal de negócios utilizando recursos disponíveis.
• Desenvolver e manter o conhecimento da indústria aplicável ao negócio e demonstrar a capacidade de articular esse conhecimento internamente e externamente. Mantenha-se atualizado sobre notícias do setor aplicáveis à linha de negócios.
• Demonstrar o conhecimento das políticas e procedimentos empresariais relacionados com o papel administrativo.
• Fornecer e manter níveis adequados de controles para minimizar perdas.
• Fornecer suporte eficaz dos membros da equipe como solicitado.
• Compreender e aderir às normas, políticas e controles de risco da Empresa. Identificar questões relacionadas com o risco que necessitam de uma escalada para a gestão.
• Promover um ambiente que apoie o pertencimento e reflita a marca M&T Bank.
• Manter as normas de controlo interno M&T, incluindo a implementação atempada de pontos de auditoria internos e externos, bem como quaisquer questões levantadas pelos reguladores externos, conforme aplicável.
• Complete outras tarefas relacionadas, conforme atribuídas.
Âmbito de Responsabilidades:
Esta posição funciona sob supervisão e pode prestar apoio a pessoal menos experiente.
Educação e experiência necessárias:
Mínimo combinado de 3 anos de ensino superior e/ou experiência profissional
Foco demonstrado no atendimento ao cliente e satisfação
Demonstrou habilidades de comunicação verbal e escrita
Educação e experiência preferidas:
Licenciatura em Finanças, Negócios, Economia e Contabilidade
Trabalhando para certificação CCTS (Certified Corporate Trust Specialist) se foco de confiança corporativa
Habilidades demonstradas em aplicações de software pertinentes, com capacidade de aprender novas aplicações
Experiência de trabalho em ambiente de equipe
Competências interpessoais demonstradas com capacidade de construir um nível significativo de confiança com os clientes
Autoconfiança
Capacidade comprovada de trabalhar bem com indivíduos altamente capazes e bem sucedidos
Capacidade analítica demonstrada
Capacidade demonstrada para desenvolver fortes relações de trabalho com áreas de apoio administrativo adequadas à unidade de negócio
Capacidade de contribuir para relações de trabalho positivas e manter a integridade e o profissionalismo
O M&T Bank está comprometido com pagamento justo, competitivo e informado pelo mercado para nossos funcionários. A faixa de pagamento para esta posição é de $22.61 - $37.67 por hora (USD). A combinação particular de conhecimentos, competências e experiência do candidato bem-sucedido irá informar a sua compensação específica.
Localização:
Wilmington, Estados Unidos da América
Ver o texto original em inglês
Overview:
Assists with limited aspects of Global Capital Markets trust or entity administration and servicing of high net-worth private and institutional clients. May serve as administrator for medium to large (as defined by business) and/or complex clients. Serves as point of contact for client regarding routine daily administration. Maintains daily contact with clients to address general inquiries and/or facilitate client requests. Processes all related transactions, including collecting critical documents, processing cash disbursements, trades and account balances, establishing new accounts and facilitating client requests for discretionary distributions and trust terminations. Ensures proper administrative management for accounts under responsibility, with supervision.
Primary Responsibilities:
• Support the Relationship Manager with oversight of client relationships, making appropriate recommendations regarding routine internal business activities.
• Assist account representative(s) in revenue-generating activities by providing appropriate recommendations and preparing documents for meetings. Manage daily implementation of client strategies as required.
• Foster client relationships with assigned client base, serving as point of contact for the client; make recommendations for services to correct and/or enhance the client experience. Resolve problems and respond to client requests in a timely manner.
• Manage relationships with internal and external service partners; assess issues requiring immediate attention in a timely manner and work to resolve all other issues through the normal course of business utilizing available resources.
• Develop and maintain industry knowledge applicable to the business and demonstrate the ability to articulate that knowledge internally and externally. Remain current on industry news applicable to the line of business.
• Demonstrate knowledge of corporate policies and procedures related to the administrative role.
• Provide and maintain appropriate levels of controls to minimize losses.
• Provide effective support of team members as requested.
• Understand and adhere to the Company’s risk and regulatory standards, policies and controls in accordance with the Company’s Risk Appetite. Identify risk-related issues needing escalation to management.
• Promote an environment that supports belonging and reflects the M&T Bank brand.
• Maintain M&T internal control standards, including timely implementation of internal and external audit points together with any issues raised by external regulators as applicable.
• Complete other related duties as assigned.
Scope of Responsibilities:
This position works under supervision and may provide support to less experienced personnel.
Education and Experience Required:
Combined minimum of 3 years higher education and/or work experience
Demonstrated focus on customer service and satisfaction
Demonstrated verbal and written communication skills
Education and Experience Preferred:
Bachelor’s degree focused on Finance, Business, Economics and Accounting
Working towards CCTS (Certified Corporate Trust Specialist) certification if corporate trust focus
Demonstrated skills in pertinent software applications, with ability to learn new applications
Experience working in a team environment
Demonstrated interpersonal skills with ability to build significant level of trust with clients
Self-confident
Proven ability to work well with highly capable and successful individuals
Demonstrated analytical ability
Demonstrated ability to develop strong working relationships with administrative support areas appropriate to the business unit
Ability to contribute to positive working relationships and maintain integrity and professionalism
M&T Bank is committed to fair, competitive, and market-informed pay for our employees. The pay range for this position is $22.61 - $37.67 Hourly (USD). The successful candidate’s particular combination of knowledge, skills, and experience will inform their specific compensation.
Location:
Wilmington, Delaware, United States of America
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