Vaga encerrada
Esta vaga saiu do ar em 31/07/2026. Os dados abaixo são o registro histórico — e logo abaixo estão vagas semelhantes abertas agora.
H-1BEmpresa com aprovações comprovadas
REG. 11404481
Designer de Produto, Experiências de RH
Gusto, Inc.
✓ VERIFICADO · 2 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).
- Local: Denver, CO
- Área: Design & Criativo
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 31/07/2026
Designer de produto na Gusto, Inc. em Nova York. Empresa com 22 aprovações H-1B e 4 PERM nos últimos 12 meses.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
<div class="content-intro"><p style="line-height: 1.2;"> </p>
<hr>
<p><forte>Sobre Gusto</forte></p>
No Gusto, estamos em uma missão para crescer a economia de pequenos negócios. Nós lidamos com as coisas difíceis — folha de pagamento, seguro de saúde, 401 (k)s e RH — para que os proprietários possam se concentrar em seu ofício e seus clientes. Com equipes em Denver, São Francisco e Nova York, apoiamos mais de 500.000 pequenas empresas em todo o país e estamos construindo um local de trabalho que reflete as pessoas que servimos.</p>
<p> <br> Todos os funcionários em tempo integral recebem salário base competitivo, benefícios e equidade (RSUs) — porque todos que ajudam a construir Gusto devem compartilhar em seu sucesso. Os valores da oferta são determinados por função, nível e localização. Saiba mais sobre nossa filosofia de Recompensa Total</u></a>.</p>
<p> <br>AI é uma parte fundamental de como o trabalho é feito em Gusto. Esperamos que todos os membros da equipe se engajem ativamente com ferramentas de IA relevantes para seu papel e aumentem sua fluência à medida que a tecnologia evolui. As necessidades de experiência em IA variam de função e serão avaliadas durante o processo de entrevista.</p></div><p><forte>Sobre o Papel:</forte></p>
<p>O módulo HR Expertise constrói a camada de conhecimento e orientação de Gusto — a parte do produto que faz um pequeno negócio sentir que tem uma equipe de RH especializada em seu canto, não apenas uma ferramenta de software. Essa camada é cada vez mais orientada por IA: orientação gerada por IA, documentos desenhados por IA, fluxos de trabalho de IA para conselheiros humanos de RH e o gráfico de conhecimento de conformidade por baixo de tudo isso.</p>
<p> Este papel situa-se na intersecção do design de serviços e design de produtos de IA. Você vai moldar como Gusto oferece experiência em RH em dois lados de um serviço: o proprietário de pequenas empresas pedindo ajuda e o especialista em RH entregando. Você projetará experiências assistidas por IA em um domínio onde erros têm consequências legais para nossos clientes — e é exatamente por isso que julgamento, preferência e artesanato importam aqui de uma forma que eles não fazem em produtos de menor valor.</p>
<p><forte>Sobre a Equipe:</forte></p>
<p>A equipe HR Experiences da Gusto quer fazer da HR um suporte confiável para pequenas empresas. Eles criam orientações inteligentes, ferramentas para consultores e uma camada de conformidade. Isso ajuda a fornecer suporte de RH de alta qualidade de uma forma que se sinta simples e fácil de acessar.</p>
<p>Gusto Design está operando de uma forma IA-nativa, e HRX é uma das equipes incentivando esse envelope mais difícil. Esperamos que esse papel traga fluência com IA em duas direções:</p>
<ul>
<li>AI no seu fluxo de trabalho. Usando IA para acelerar a exploração, prototipagem, síntese de pesquisa e elaboração de conteúdo — assim a equipe se move mais rápido sem perder o ofício.</li>
<li>AI no produto. Você projetará a experiência do usuário para saídas geradas por IA. Isto significa mostrar uma incerteza clara e mostrar erros de uma forma amigável. Você também garantirá que os usuários possam manter o controle quando as sugestões de IA diferem das melhores práticas de RH. Além disso, você criará momentos para clientes ou consultores corrigirem o sistema, se necessário.</li>
</ul>
<p><forte> Aqui está o que você vai fazer no dia-a-dia:</forte></p>
<ul>
<li> Formar a experiência de ponta a ponta da HR Assist, HR Partner Console, Compliance Intelligence e HR Documents — quatro superfícies de produtos movidos por IA que compartilham uma camada de conhecimento comum.</li>
<li> Design de serviços líder em todo o produto de duas faces: mapas de viagem, projetos de serviços e transferências operacionais entre sistemas de IA, consultores humanos e clientes de pequenas empresas.</li>
<li> Faça chamadas de julgamento sobre saídas de IA — quando enviá-las, quando substituí-las, quando colocar um humano no loop, e como articular por que uma direção gerada é ou não é boa o suficiente.</li>
<li> Defina como confiança, incerteza, falha graciosa e sobreposição humana aparecem através dessas superfícies — padrões que informarão o projeto de experiência de IA em toda a org HRX mais ampla.</li>
<li>Co-liderar a direção do produto com parceiros de PM, engenharia e dados em quatro equipes. Você será um co-proprietário da estratégia, não um executor a jusante dela.
<li> Frame problemas ambíguos e alinhar parceiros em torno de uma direção clara, muitas vezes antes dos dados estão dentro.</li>
<li>Conduzir e direcionar pesquisas com clientes e parceiros de RH para validar essas experiências em um domínio de alta conformidade.</li>
</ul>
<p><forte> Aqui está o que estamos procurando:<br><br> Do que vai precisar:</forte></p>
<ul>
<li> Você enviou experiências com IA para a produção — não protótipos — e pode falar concretamente sobre como você lidou com incerteza, erros e sobreposição humana.</li>
<li> Experiência em design de serviços para produtos que envolvem dois lados ou várias partes interessadas. Você deve ter experiência real com mapeamento de viagens e planejamento de serviços, incluindo transferências operacionais, não apenas em exercícios de oficina.</li>
<li> Você pode avaliar e direcionar o design e conteúdo gerado por IA — saber quando usá-lo, quando substituí-lo e como aumentar a barra. Em um domínio de conformidade, "errado" não é apenas mau UX; é exposição legal para nossos clientes.</li>
<li>Cruzamento funcional para co-liderar direção com PM, engenharia e dados – e manter sua posição quando a resposta certa é impopular.</li>
<li>Conforto com ambiguidade — você enquadra o problema, escopo o trabalho e avançar sem esperar por informações perfeitas.</li>
<li>5+ anos de experiência em design de produtos possuindo trabalhos enviados em B2B SaaS, com artesanato bem desenvolvido em toda a web. (Figma e uma cadeia de ferramentas de design moderno assumido.)</li>
</ul>
<p><forte> Pontos de Bônus:</forte></p>
<ul>
<li>Experiência num domínio consequencial — RH, conformidade, fintech, legal, ou saúde — onde o custo de estar errado é real.</li>
<li> Ajudado a liderar a mudança de uma equipe para fluxos de trabalho IA-nativos, e pode falar com o que mudou sobre o trabalho em si, não apenas as ferramentas.</li>
<li> Informações que contribuem para a governança de IA, práticas de avaliação ou padrões de projeto de experiência de IA.</li>
<li>Projeto de experiência para operadores internos ou usuários especializados (conselheiros, agentes, pessoal de suporte) ao lado de superfícies voltadas para o cliente.</li>
</ul>
<p><forte>Detalhes de compensação</forte></p>
<p class="p1">No Gusto, nos esforçamos para fornecer recompensas que capacitam os funcionários para alcançar seus objetivos financeiros e pessoais. Oferecemos pacotes de compensação competitivos com uma forte ênfase na compensação baseada em equidade (proprietário em Gusto). Para saber mais sobre a filosofia de compensação e as ofertas de benefícios do Gusto, veja a nossa página Total Rewards Approach.
<p class="p1"> Nosso intervalo de compensação em dinheiro para este papel é de $146,000/yr a $183,000/yr em Denver & locais mais remotos, e $177,000/yr a $222,000/yr em São Francisco, Seattle & Nova Iorque. Os montantes finais da oferta são determinados por múltiplos fatores, incluindo experiência e experiência dos candidatos, e podem variar em função dos montantes acima listados.</p><div class="content-conclusion"><hr>
<p><span style="font-peso: 400;"> Gusto tem escritórios físicos em Denver, São Francisco e Nova Iorque. Os funcionários que estão baseados nesses locais deverão trabalhar do escritório em dias designados aproximadamente <forte>2-3 dias </forte>por semana (ou mais dependendo do papel). As mesmas expectativas de escritório se aplicam a todos os papéis da Simetria, subsidiária de Gusto, cujo escritório físico está em Scottsdale.</span></p>
Nota: As expectativas do escritório de São Francisco englobam as áreas metropolitanas de São Francisco e San Jose.
<p>Quando aprovado para trabalhar a partir de um local diferente de um escritório Gusto, uma conexão de internet segura, confiável e consistente é necessária. Isto inclui dias não oficiais para funcionários híbridos.</p>
<hr>
<p><span style="font-peso: 400;"> Nossos clientes vêm de todas as esferas da vida e nós também. Contratamos grandes pessoas de uma grande variedade de origens, não só porque é a coisa certa a fazer, mas porque torna a nossa empresa mais forte. Se partilhar os nossos valores e o nosso entusiasmo pelas pequenas empresas, encontrará uma casa em Gusto.
<p><span style="font-peso: 400;"> Gusto tem orgulho de ser um empregador de igualdade de oportunidades. Não discriminamos na contratação ou qualquer decisão de emprego com base em raça, cor, religião, origem nacional, idade, sexo (incluindo gravidez, parto ou condições médicas relacionadas), estado civil, ancestralidade, deficiência física ou mental, informações genéticas, status de veterano, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, ou outra característica legalmente protegida aplicável. Gusto considera candidatos qualificados com histórico criminal, consistente com as leis federais, estaduais e locais aplicáveis. Gusto também está comprometido em fornecer acomodações razoáveis para pessoas qualificadas com deficiência e veteranos deficientes em nossos procedimentos de aplicação de trabalho. Queremos ver os nossos candidatos actuarem da melhor forma possível. Se você precisar de um alojamento médico ou religioso em qualquer momento durante a sua jornada candidata, por favor preencha <a href="""L" e um membro da nossa equipe entrará em contato com você.</span></p>
<p>Gusto leva a segurança e proteção de suas informações pessoais muito a sério. Por favor, reveja o nosso <a href="'L' Activity Disclaimer</a>.</p>
<p>As informações pessoais recolhidas e processadas como parte do seu aplicativo Gusto estarão sujeitas a <a href="""" blank">O Aviso de Privacidade do Requerente de Gusto</a>.</p></div>
Ver o texto original em inglês
<div class="content-intro"><p style="line-height: 1.2;"> </p>
<hr>
<p><strong>About Gusto</strong></p>
<p>At Gusto, we're on a mission to grow the small business economy. We handle the hard stuff — payroll, health insurance, 401(k)s, and HR — so owners can focus on their craft and their customers. With teams in Denver, San Francisco, and New York, we support more than 500,000 small businesses nationwide and are building a workplace that reflects the people we serve.</p>
<p>All full-time employees receive competitive base pay, benefits, and equity (RSUs) — because everyone who helps build Gusto should share in its success. Offer amounts are determined by role, level, and location. Learn more about our<a href="[link no portal] target="_blank"> <u>Total Rewards philosophy</u></a>.</p>
<p>AI is a fundamental part of how work gets done at Gusto. We expect all team members to actively engage with AI tools relevant to their role and grow their fluency as the technology evolves. AI experience requirements vary by role and will be assessed during the interview process.</p></div><div class="p" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="5f270-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="5f270-0-0"><strong><span data-offset-key="5f270-0-0"><span data-text="true">About the Role:</span></span></strong></div>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="5f270-0-0"> </div>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="5f270-0-0"><span data-offset-key="5f270-0-0"><span data-text="true">At Gusto, HR Experiences (HRX) helps small businesses get expert HR help right inside the product. Instead of hunting through forms and menus — or Googling what the law requires — a customer can simply say what they need, and Gusto does the rest: taking the action, answering the question, or bringing in a human expert when the stakes are high.</span></span></div>
</div>
<div class="p" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="93v9b-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="93v9b-0-0"><span data-offset-key="93v9b-0-0"><span data-text="true">As a Product Designer on HRX, you'll shape these AI-native experiences end to end, in a domain where getting it right builds real trust — and getting it wrong has real consequences for our customers. That's exactly why judgment, </span></span><span id="popover-trigger-:ra0:" class="chakra-text css-1h4n5cs"><span data-offset-key="93v9b-1-0"><span data-text="true">taste</span></span></span><span data-offset-key="93v9b-2-0"><span data-text="true">, and craft matter here in a way they don't in lower-stakes products.</span></span></div>
</div>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="bh7cf-0-0"> </div>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="bh7cf-0-0"><strong><span data-offset-key="bh7cf-0-0"><span data-text="true">About the Team:</span></span></strong></div>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="bh7cf-0-0"> </div>
<div class="p" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="215so-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="215so-0-0"><span data-offset-key="215so-0-0"><span data-text="true">HRX is building the guidance and service layer that turns HR from a source of tension into a source of confidence for small businesses. We design across the full experience — the everyday self-serve moments, the AI that guides and does the work, and the human HR experts who step in when it matters most — so it all feels like one Gusto.</span></span></div>
</div>
<div class="p" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="7entm-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="7entm-0-0"><span data-offset-key="7entm-0-0"><span data-text="true">Gusto Design is operating in an AI-native way, and HRX is one of the teams fostering that hardest. We expect designers here to bring AI fluency in two directions:</span></span></div>
</div>
<ul class="public-DraftStyleDefault-ul" data-offset-key="97ekm-0-0">
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-reset public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="97ekm-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="97ekm-0-0"><span data-offset-key="97ekm-0-0"><span data-text="true">AI in your workflow.</span></span><span data-offset-key="97ekm-0-1"><span data-text="true"> Using AI to explore ideas, prototype, and synthesize research — so you progress faster without losing craft.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="bia9q-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="bia9q-0-0"><span data-offset-key="bia9q-0-0"><span data-text="true">AI in the product.</span></span><span data-offset-key="bia9q-0-1"><span data-text="true"> Designing the experience of AI outputs — representing uncertainty, surfacing errors gracefully, preserving user agency when a recommendation conflicts with best practice, and knowing when a human should step in.</span></span></div>
</li>
</ul>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="9m1ih-0-0"><strong><span data-offset-key="9m1ih-0-0"><span data-text="true">Here’s what you’ll do day-to-day:</span></span></strong></div>
<ul class="public-DraftStyleDefault-ul" data-offset-key="besc5-0-0">
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-reset public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="besc5-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="besc5-0-0"><span data-offset-key="besc5-0-0"><span data-text="true">Shape AI-native HR experiences end to end — where the customer says what they need and the product delivers the right outcome, without exposing the underlying complexity.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="6fqis-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="6fqis-0-0"><span data-offset-key="6fqis-0-0"><span data-text="true">Lead service design across a two-sided experience — journey mapping and blueprinting the routing and handoffs between the customer, the AI, and human HR experts.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="b3369-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="b3369-0-0"><span data-offset-key="b3369-0-0"><span data-text="true">Make and defend judgment calls about AI outputs — when they're ready to ship, when to keep a human in the loop, and when they shouldn't ship at all — designing for failure so trust holds in the hard moments.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="91u9e-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="91u9e-0-0"><span data-offset-key="91u9e-0-0"><span data-text="true">Ground the work in a specific customer and hold a high craft bar from strategy through pixel-level execution.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="aomtb-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="aomtb-0-0"><span data-offset-key="aomtb-0-0"><span data-text="true">Partner with PM, engineering, and data as a co-owner of product direction — framing ambiguous problems early and spearheading clarity when the picture isn't yet clear.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="fc10k-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="fc10k-0-0"><span data-offset-key="fc10k-0-0"><span data-text="true">Work in fast cycles: set a clear target for an experience, ship real things to customers, and let what you learn sharpen the direction.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="7qh8t-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="7qh8t-0-0"><span data-offset-key="7qh8t-0-0"><span data-text="true">Conduct and direct research with customers and HR experts to validate decisions in a high-stakes, compliance-sensitive domain.</span></span></div>
</li>
</ul>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="1od89-0-0"><strong><span data-offset-key="1od89-0-0"><span data-text="true">Here’s what we're looking for: </span></span></strong></div>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="drgo4-0-0"> </div>
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="drgo4-0-0"><strong><span data-offset-key="drgo4-0-0"><span data-text="true">What you’ll need:</span></span></strong></div>
<ul class="public-DraftStyleDefault-ul" data-offset-key="8g1sl-0-0">
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-reset public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="8g1sl-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="8g1sl-0-0"><span data-offset-key="8g1sl-0-0"><span data-text="true">6+ years of product design experience owning and shipping work in a B2B SaaS environment, with robust craft across web.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="f3685-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="f3685-0-0"><span data-offset-key="f3685-0-0"><span data-text="true">Experience designing AI-enabled or conversational experiences shipped to real users — and you can speak concretely to how you handled uncertainty, errors, and human override.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public-DraftStyleDefault-depth0 public-DraftStyleDefault-listLTR" data-block="true" data-editor="2sd18" data-offset-key="6bf90-0-0">
<div class="public-DraftStyleDefault-block public-DraftStyleDefault-ltr" data-offset-key="6bf90-0-0"><span data-offset-key="6bf90-0-0"><span data-text="true">Experience in service design for products with two sides or multiple stakeholders. You should have real journey mapping and blueprinting experience. This includes operational handoffs and should not be limited to workshop exercises.</span></span></div>
</li>
<li class="public-DraftStyleDefault-unorderedListItem public
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.