REG. 11406411
Cargo executivo em Washington DC; empresa com 46 registros LCA e 9 PERM aprovados nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Nós existimos para impressionar nossos clientes. Sabemos que estamos fazendo a coisa certa quando ouvimos nossos clientes dizer: “Como eu já vivi sem Coupang?” Nascido de uma obsessão em tornar as compras, comer e viver mais fácil do que nunca, estamos coletivamente perturbando a indústria multibilionária de comércio eletrônico desde o início. Somos uma das empresas de comércio eletrônico de crescimento mais rápido que estabeleceu uma reputação incomparável por ser uma força dominante e confiável no comércio sul-coreano.</p>
Estamos orgulhosos de ter o melhor dos dois mundos — uma cultura inicial com os recursos de uma grande empresa pública global. Isto alimenta-nos para continuar o nosso crescimento e lançar novos serviços à velocidade que temos vindo a ser desde a nossa criação. Somos todos empresários rodeados de oportunidades para impulsionar novas iniciativas e inovações. No nosso núcleo, somos pessoas corajosas e ambiciosas que gostam de sujar as mãos e fazer um impacto prático. No Coupang, você verá a si mesmo, seus colegas, sua equipe e a empresa crescerem todos os dias.</p>
Nossa missão de construir o futuro do comércio é real. Nós empurramos os limites do que é possível para resolver problemas e quebrar tradeoffs tradicionais. Junte-se a Coupang agora para criar uma experiência épica neste mundo sempre ligado, de alta tecnologia e hiperconectado.</p>
<p><forte><u>Role Visão geral</u></forte></p>
<p>Coupang está buscando um Chefe de Gestão de Problemas & Política Estratégica Comunicações para liderar a estratégia de comunicação e execução para problemas complexos, sensíveis e de alto impacto e de comunicação corporativa. Este indivíduo servirá como conselheiro-chave durante a gestão de problemas e situações de crise, ajudando a proteger e fortalecer a reputação de Coupang, garantindo comunicações consistentes, precisas e oportunas.</p>
Trabalhando como parte crítica da equipe Global Public Affairs and US Corporate Communications, você colaborará com parceiros globais interfuncionais em Política Pública, Jurídico, Operações e liderança sênior. Você vai liderar o gerenciamento de comunicações de resposta rápida, desenvolver estratégias de RP proativas e ajudar a orientar a empresa através de ambientes externos em evolução, tanto em questões de política pública quanto de reputação corporativa.</p>
<p> Este papel requer um líder forte, com profunda experiência, liderando esforços de crise corporativa e campanhas de defesa para uma corporação global, empresa tecnológica ou indústria altamente regulamentada. O candidato ideal terá uma forte base na política dos EUA, gerenciando e aconselhando em cenários de comunicação de resposta rápida ou crise impactando o público de Washington e dos EUA, bem como apoiando campanhas de comunicação de defesa. Relações profundas de mídia com os negócios e políticas dos EUA e DC são uma obrigação, com a capacidade de cultivar novos relacionamentos e identificar táticas criativas para alcançar objetivos de política e mensagens.</p>
<p> Este papel é para um líder sênior que usa julgamento excepcional e pensamento estratégico, bem como a capacidade de olhar em torno de cantos e executar eficazmente sob pressão. O candidato deve ter um histórico comprovado servindo como porta-voz no registro, treinando uma equipe, e colaborando efetivamente em uma organização altamente matriz. A presença executiva e a capacidade de comunicar claramente conceitos complexos também são fundamentais.</p>
<p><forte><u>O que vais fazer</u></forte></p>
<ul>
<li> Estratégia de comunicação líder para questões complexas de política, regulamentação e reputação.</li>
<li> Preparação e resposta de comunicações de crise própria através das políticas públicas de Coupang e dos esforços de comunicação corporativa.</li>
<li> Aconselhar executivos sênior sobre risco de comunicação, gestão de reputação e estratégia de stakeholders.</li>
<li>Desenvolva e execute campanhas de comunicação que promovam prioridades políticas e protejam a reputação de Coupang.</li>
<li> Parceiro entre funções para conduzir mensagens alinhadas e resposta rápida a problemas emergentes.</li>
<li> Crie frameworks, processos e programas de comunicação de crise escaláveis.</li>
<li>Liderar as comunicações executivas e estratégias de mídia para questões de alto perfil e sensíveis.</li>
Monitorar problemas emergentes e alavancar insights para reforçar continuamente a eficácia das comunicações.
</ul>
<p><forte><u>Qualificações Básicas</u></forte></p>
<ul>
Licenciatura em Comunicação, Jornalismo, Política Pública ou similar.
<li>15+ anos de experiência em comunicações de crise, comunicações corporativas, assuntos públicos, políticas de comunicação, jornalismo ou campos relacionados</li>
<li> Experiência profunda levando respostas de comunicação a questões complexas, de alto perfil ou sensíveis em uma grande empresa, empresa tecnológica ou em campanhas políticas.</li>
<li> Experimente desenvolver estratégias de comunicação envolvendo questões de política pública, regulação e reputação corporativa</li>
Uma forte compreensão dos meios de comunicação e do ecossistema político da DC, com experiência a conduzir campanhas de defesa.
<li>Experiência aconselhando executivos sênior e gerenciando relacionamentos interfuncionais de stakeholders</li>
<li>Escrita excepcional, mensagens e habilidades de comunicação estratégica</li>
Julgamento forte e capacidade de tomar decisões em situações de movimento rápido e ambíguas
<li> Capacidade de trabalhar efetivamente sob pressão com supervisão limitada, e gerenciar várias prioridades simultaneamente</li>
</ul>
<p><forte><u> Qualificações Preferidas</u></forte></p>
<ul>
<li>Experiência de suporte às comunicações de crise no comércio eletrônico, logística ou indústrias relacionadas em uma empresa global</li>
Experiência trabalhando diretamente no Capitólio ou em ambientes regulatórios
<li> Fundo forte em ferramentas de análise digital, insights do público e frameworks de medição de desempenho.</li>
Experiência com os mercados Ásia-Pacífico e questões políticas
</ul>
<p>Pay & Benefícios </p>
<ul>
<li> Nossa compensação reflete o custo de vida em vários mercados geográficos dos EUA. Em Coupang, seu salário base é uma parte de sua compensação total.</li>
<li> O salário base para esta posição varia de $148.400/ano em nosso menor mercado geográfico a $256.520/ano em nosso maior mercado geográfico. A remuneração baseia-se em vários factores, incluindo a localização do mercado e pode variar consoante o conhecimento, as competências e a experiência relacionados com o emprego.</li>
</ul>
Descrição geral de todos os benefícios
<ul>
<li>Medical/Dental/Vision/Life, AD&D seguro</li>
<li>Contas de Gasto Flexíveis (FSA) & Conta de Poupança de Saúde (HSA)</li>
Perturbações gerais
Programa de Assistência aos Trabalhadores (PAE)
<li>401K Plan with Company Match</li>
<li>18-21 dias do tempo de folga pago (PTO) um ano baseado no mandato</li>
<li>12 Feriados pagos</li>
<li>Paga licença parental</li>
Benefícios antes de impostos
</ul>
Descrição geral de outras compensações
<ul>
<li> “Outras Compensações” inclui, mas não se limita a, bônus, capital próprio, ou outras formas de compensação que seriam oferecidas ao candidato contratado, além de sua faixa salarial estabelecida ou escala salarial.</li>
</ul>
Processo de recrutamento e outros
Processo de Recrutamento
<ul>
Revisão da Aplicação - Entrevista por telefone - Entrevista no local (ou no local virtual) – Oferta</li>
<li> A natureza exata do processo de recrutamento pode variar de acordo com o trabalho específico e pode ser alterada devido a agendamento ou outras circunstâncias.</li>
<li> Os horários das entrevistas e os resultados serão comunicados ao requerente através do endereço de correio electrónico enviado na fase de candidatura.</li>
</ul>
<p>Detalhes a considerar</p>
<ul>
<li> Esta postagem pode ser fechada antes da data limite indicada para a aplicação, se todas as aberturas forem preenchidas.</li>
<li> Coupang tem o direito de rescindir uma oferta de emprego se um candidato tiver apresentado informações falsas como parte do processo de aplicação. · Aqueles elegíveis para proteção do emprego (beneficiários de benefícios de veteranos, deficientes, etc.) podem receber tratamento preferencial para o emprego de acordo com as leis aplicáveis.</li>
</ul>
Aviso de Privacidade
<ul>
<li> Suas informações pessoais serão coletadas e gerenciadas por Coupang, conforme indicado no Aviso de Privacidade do Aplicativo localizado abaixo:
</ul>
<p>Coupang é um empregador de igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para o emprego sem relação com raça, cor, religião, sexo ou gênero (incluindo gravidez, identidade de gênero, expressão de gênero, orientação sexual, status de transgênero), origem nacional, idade, deficiência, condição médica, HIV/AIDS ou Hepatite C status, estado civil, estado militar ou veterano, uso de um cão treinado ou animal de serviço, atividades políticas, ou afiliações, cidadania, ou qualquer outra característica ou classe protegida pelas leis ou regulamentos nos locais onde operamos. Se você precisar de assistência e/ou acomodação razoável no processo de recrutamento devido a uma deficiência, por favor entre em contato conosco em
<p> Igualdade de Oportunidades para Todos (ver Coupang.jobs)</p>
Ver o texto original em inglês
<p>We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we’re collectively disrupting the multi-billion-dollar e-commerce industry from the ground up. We are one of the fastest-growing e-commerce companies that established an unparalleled reputation for being a dominant and reliable force in South Korean commerce.</p>
<p>We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.</p>
<p>Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.</p>
<p><strong><u>Role Overview</u></strong></p>
<p>Coupang is seeking a Head of Issues Management & Strategic Policy Communications to lead communications strategy and execution for complex, sensitive, and high-impact policy and corporate communications issues. This individual will serve as a key advisor during issues management and crisis situations, helping protect and strengthen Coupang’s reputation while ensuring consistent, accurate, and timely communications.</p>
<p>Working as a critical part of the Global Public Affairs and US Corporate Communications team, you’ll collaborate with cross-functional global partners across Public Policy, Legal, Operations, and senior leadership. You’ll lead management of rapid response communications, develop proactive PR strategies, and help guide the company through evolving external environments across both public policy and corporate reputation issues.</p>
<p>This role requires a strong leader with deep experience leading corporate crisis efforts and advocacy campaigns for a global corporation, tech company or highly regulated industry. The ideal candidate will have a strong background in US politics, managing and advising in rapid response or crisis communications scenarios impacting Washington and US audiences, as well as supporting advocacy communications campaigns. Deep media relationships with US and DC business and policy media are a must, with the ability to cultivate new relationships and identify creative tactics to achieve policy and messaging objectives.</p>
<p>This role is for a senior leader who uses exceptional judgment and strategic thinking, as well as the ability to look around corners and perform effectively under pressure. The candidate should have a proven track record serving as an on the record spokesperson, coaching a team, and collaborating effectively across a highly matrixed organization. Executive presence and the ability to communicate complex concepts clearly are also key.</p>
<p><strong><u>What You Will Do</u></strong></p>
<ul>
<li>Lead communications strategy for complex policy, regulatory, and reputational issues.</li>
<li>Own crisis communications preparedness and response across Coupang's public policy and corporate communications efforts.</li>
<li>Advise senior executives on communications risk, reputation management, and stakeholder strategy.</li>
<li>Develop and execute communications campaigns that advance policy priorities and protect Coupang's reputation.</li>
<li>Partner across functions to drive aligned messaging and rapid response to emerging issues.</li>
<li>Build scalable crisis communications frameworks, processes, and readiness programs.</li>
<li>Lead executive communications and media strategies for high-profile and sensitive matters.</li>
<li>Monitor emerging issues and leverage insights to continuously strengthen communications effectiveness.</li>
</ul>
<p><strong><u>Basic Qualifications</u></strong></p>
<ul>
<li>Bachelor’s degree in communications, Journalism, Public Policy or similar.</li>
<li>15+ years of experience in crisis communications, corporate communications, public affairs, policy communications, journalism, or related fields</li>
<li>Deep experience leading communications responses to complex, high-profile, or sensitive issues at a large corporation, tech company or across political campaigns.</li>
<li>Experience developing communications strategies involving public policy, regulatory, and corporate reputation matters</li>
<li>Strong understanding of the DC media and political ecosystem, with experience driving advocacy campaigns.</li>
<li>Experience advising senior executives and managing cross-functional stakeholder relationships</li>
<li>Exceptional writing, messaging, and strategic communications skills</li>
<li>Strong judgment and ability to make decisions in fast-moving and ambiguous situations</li>
<li>Ability to work effectively under pressure with limited oversight, and manage multiple priorities simultaneously</li>
</ul>
<p><strong><u>Preferred Qualifications</u></strong></p>
<ul>
<li>Experience supporting crisis communications within e-commerce, logistics, or related industries at a global company</li>
<li>Experience working directly on Capitol Hill or in regulatory environments</li>
<li>Strong background in digital analytics tools, audience insights, and performance measurement frameworks.</li>
<li>Experience with Asia-Pacific markets and policy issues</li>
</ul>
<p>Pay & Benefits </p>
<ul>
<li>Our compensation reflects the cost of living across several US geographic markets. At Coupang, your base pay is one part of your total compensation.</li>
<li>The base pay for this position ranges from $148,400/year in our lowest geographic market to $256,520/year in our highest geographic market. Pay is based on several factors including market location and may vary depending on job-related knowledge, skills, and experience.</li>
</ul>
<p>General Description of All Benefits </p>
<ul>
<li>Medical/Dental/Vision/Life, AD&D insurance</li>
<li>Flexible Spending Accounts (FSA) & Health Savings Account (HSA)</li>
<li>Long-term/Short-term Disability</li>
<li>Employee Assistance Program (EAP) program</li>
<li>401K Plan with Company Match</li>
<li>18-21 days of the Paid Time Off (PTO) a year based on tenure</li>
<li>12 Paid Holidays</li>
<li>Paid Parental leave</li>
<li>Pre-tax commuter benefits</li>
</ul>
<p>General Description of Other Compensation</p>
<ul>
<li>“Other Compensation” includes, but is not limited to, bonuses, equity, or other forms of compensation that would be offered to the hired applicant in addition to their established salary range or wage scale.</li>
</ul>
<p>Recruitment Process and Others</p>
<p>Recruitment Process</p>
<ul>
<li>Application Review - Phone Interview - Onsite (or Virtual Onsite) Interview – Offer</li>
<li>The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.</li>
<li>Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.</li>
</ul>
<p>Details to Consider</p>
<ul>
<li>This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.</li>
<li>Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process. · Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.</li>
</ul>
<p>Privacy Notice</p>
<ul>
<li>Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below: [link no portal]
</ul>
<p>Coupang is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, or gender (including pregnancy, gender identity, gender expression, sexual orientation, transgender status), national origin, age, disability, medical condition, HIV/AIDS or Hepatitis C status, marital status, military or veteran status, use of a trained dog guide or service animal, political activities, or affiliations, citizenship, or any other characteristic or class protected by the laws or regulations in the locations where we operate. If you need assistance and/or reasonable accommodation in the recruiting process due to a disability, please contact us at [contato no portal]</p>
<p>Equal Opportunities for All (please see Coupang.jobs)</p>