Supervisor de Qualidade - 1º Turno

Liderança e Gestão de Pessoas Recrutamento e Retenção • Parceiro com Aquisição de Talentos para definir critérios de contratação e recrutar pessoal de alta qualidade QC, Packout e OBA. • Conduzir entrevistas e tomar decisões de contratação alinhadas com as necessidades dos negócios. • Monitorar as tendências da rotatividade e implementar estratégias para melhorar a retenção e o engajamento. Desenvolvimento de Equipe & Empregado • Avaliar continuamente os pontos fortes e as necessidades de desenvolvimento. • Desenvolver, implementar e validar programas de treinamento para funções QC, Packout e OBA. • Promover uma cultura de responsabilização, crescimento e aprendizagem contínua. Gestão do Desempenho • Estabelecer metas claras e mensuráveis alinhadas com métricas operacionais, metas de qualidade e objetivos de negócios. • Fornecer treinamento regular com base em feedback de equipes multifuncionais (Gestores de linha, Engenheiros de Qualidade, Gerentes de Workcell). • Realizar avaliações de desempenho oportunas e profissionais. • Reconhecer e recompensar o desempenho de forma justa e consistente. • Impulsionar melhoria contínua no desempenho da equipe e resultados operacionais. • Manter o foco da equipe e coordenação em situações de alta pressão ou crise. Comunicação • Promover a comunicação aberta e a colaboração dentro do departamento. • Comunicar claramente expectativas, atualizações e prioridades utilizando métodos de comunicação de negócios adequados. • Incentivar o feedback e o engajamento dos funcionários. • Adaptar o estilo de comunicação para interagir eficazmente com diversos membros da equipa. Responsabilidades Técnicas e Operacionais • Desenvolver e gerenciar horários de turnos para otimizar a utilização do trabalho, apoiando o bem-estar dos funcionários. • Certifique-se de que todas as atividades de QC, Packout e OBA cumpram os padrões da indústria, os requisitos do cliente e os procedimentos internos. • Fornecer formação específica para: • Auditores da OBA para representar eficazmente a perspectiva externa do cliente. • Inspetores QC para minimizar defeitos e fugas do cliente. • Manter a capacidade de backfill funções operacionais (Packout Operator, QC Inspector, OBA Auditor) conforme necessário. • Analisar o desempenho de qualidade usando métricas como DPM (Defects Per Million) e outros relatórios; identificar lacunas e implementar ações corretivas. • Monitorar o processo de saúde através de auditorias de rotina em colaboração com o pessoal da OBA. • Liderar ou apoiar auditorias 5S e processos para garantir a organização e eficiência do local de trabalho. • Supervisionar a saída departamental, alinhamento de pessoal e métricas de desempenho. • Fornecer apoio técnico e orientação para resolver questões de inspeção e de qualidade. • Promover um ambiente de trabalho positivo e um elevado nível de envolvimento dos trabalhadores. Conformidade e Segurança • Garantir a adesão a todas as políticas de segurança, saúde e meio ambiente. • Manter o cumprimento dos procedimentos da empresa, padrões de qualidade e políticas de segurança. • Modele práticas de trabalho seguras e faça cumprir toda a equipe. Responsabilidades de supervisão • Gerencie diretamente os funcionários, incluindo contratação, gestão de desempenho, disciplina e decisões de rescisão. • Liderar a estrutura da equipe, planejamento da força de trabalho e operações diárias. Qualificações Educação & Experiência • Licenciatura preferida OU • 2-3 anos de experiência relevante em fabricação, qualidade ou liderança de operações