Serviços ao Hóspede - Alojamento Disponível

Woodward Tahoe (Boreal e Soda Springs), localizado na bela Serra Nevada, é uma instalação de esportes de ação de classe mundial com uma cultura que vem diretamente do nosso principal produto: Diversão. Se este soa como o tipo de lugar que você gostaria de trabalhar, progredir e brincar, nós adoraríamos ouvir de você! Como membro da equipe de serviços de hóspedes, você é o primeiro cliente a ver e aquele que define o tom de seu dia inteiro na montanha. Da saudação e orientação à resolução de problemas e divulgação de boas vibrações, este papel é ideal para alguém que prospera em um ambiente rápido e focado em clientes. Atualmente, estamos contratando membros da equipe de serviços de hóspedes para a próxima temporada de inverno. Este é um Full-Time ou Part Time, posição sazonal com alojamento de funcionários disponíveis a partir de $325/mês. Vantagens: • Pagamento inicial: $18/hora • Alojamento disponível para funcionários – começando em apenas $325/mês • Passe livre de temporada para Boreal, Soda Springs, e todos os resorts POWDR • Acesso total ao Bunker — instalação de treinamento indoor de Woodward Tahoe com trampolins, poços de espuma, skateparks e muito mais • Descontos em alimentos, varejo e equipamentos • Descontos para amigos e familiares • Trabalhar em um ambiente divertido, solidário, montanha-cidade • Oportunidades de promoção de carreira em toda a rede Woodward e POWDR O que você estará fazendo: Como parte da equipe de Serviços de Visitantes, você será o responsável por informações, suporte e solução de problemas para os hóspedes em todo o resort. Responsabilidades Diárias: • Fornecer atendimento excepcional ao cliente pessoalmente, por telefone e via e-mail • Vender e imprimir bilhetes de elevador, passes de temporada e outros produtos de resort • Lidar com problemas de hóspedes com empatia, paciência e finesse resolução de problemas • Dirige hóspedes para amenidades, atividades e operações de montanha • Auxiliar com check-in e registro para campos, eventos e aluguéis • Processar transações e manter registros precisos em sistemas POS • Monitore o fluxo de hóspedes e assegure operações suaves nas entradas principais • Comunicar claramente com outros departamentos para manter os hóspedes informados & Horário do ambiente de trabalho: • Ambiente de resort rápido e voltado para hóspedes • Deve ser confortável trabalhar ao ar livre e interior em tempo de inverno • Dia, noite, fim de semana e turnos de férias são esperados • Preferência de disponibilidade sazonal a tempo inteiro Quem estamos procurando: • Serviço ao cliente anterior ou experiência de visita preferida • Fortes capacidades de comunicação e resolução de problemas • Atitude positiva, orientada para a equipe e capacidade de se manter frio sob pressão • Trabalho confortável com computadores e sistemas POS • Deve ter mais de 18 anos e poder trabalhar durante períodos de pico (viagem, fins de semana) Tornas-nos Woodward. Somos uma comunidade acolhedora que celebra histórias individuais, origens, experiências e identidades onde todos temos "diferentes" em comum. Acreditamos na força de representar todas as vozes e ter espaço para todos. Nós acreditamos em empurrar limites e trazer nossos eus autênticos para o trabalho, enquanto abraçando singularidade, criatividade e diferentes pontos de vista. Mesmo que não ache que conhece todas as qualificações listadas para um trabalho, adoraríamos ter notícias suas. Se você precisar de ajuda com sua aplicação, por favor, entre em contato com o