REG. 1167537
Líder de equipe de caça em Christiana, DE; empresa com 10 LCA e 1 PERM aprovados nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
RESUMO DA POSIÇÃO:
Sob a supervisão do Grupo de Vendas ou Gerente de Departamento, o Líder da Equipe dá orientação diária aos associados em um dos departamentos dentro da loja, para incluir: apresentação de mercadorias, controle de estoque, preços, melhorias de vendas, lotação e atividades de atendimento ao cliente.
FUNÇÕES ESSENCIAIS:
• Apoia o GSM / DM na realização de Vendas Departamentais, Margem Gross, Encolher Inventário e Objetivos de Pagamento.
• Fornece orientação diária aos associados dentro do departamento.
• Prepara listas de tarefas / tarefas.
• Executa todas as diretivas de merchandising ou seja, “Top 25 list”, “Extreme Savings” itens, etc. e manter todos os planos-o-gramas como definido pelo Escritório Corporativo.
• Garante uma agradável e produtiva experiência de compras para todos os clientes.
• Assistir o GSM / DM e Gerente de Recursos Humanos à equipe do departamento com associados orientados para “serviço”; participar de entrevistas e fazer recomendações para a seleção; coordenar treinamento; consultar o GSM e dar subsídios na preparação de avaliações de desempenho; preparar horários de trabalho semanais; treinadores e motiva os associados a promover relações positivas com o cliente e um ambiente de trabalho produtivo orientado para a equipe.
• Resolve o cliente e associa oportunidades com GSM / DM e Gerente de RH.
• Mantém um alto nível de atendimento pessoal ao cliente; alcança melhores resultados do que a média da empresa de atendimento ao cliente (surveys, lojas secretas, etc.).
• Permanece “expert” do produto através do treinamento contínuo do conhecimento do produto; conduz demonstrações do produto a toda a equipe.
• Ajuda o GSM / DM com coordenação de todos os “Eventos Especiais”; manutenção de preços e integridade UPC; determinação de sortimentos adequados; precisão do inventário; exposição, assinatura e preço adequados de todos os itens anunciados.
• Ajuda o GSM / DM no desempenho de responsabilidades de supervisão de acordo com as políticas da Empresa e as leis aplicáveis, incluindo entrevista, treinamento, planejamento, atribuição e direção de trabalho, medição e avaliação de desempenho, abordagem de queixas e resolução de problemas, manutenção de um ambiente de trabalho positivo, livre de assédio para todos os associados.
• Proporciona uma experiência lendária para cada cliente, sempre ajudando os clientes a tomar decisões de compra: • identificando e avaliando as necessidades dos clientes,
• fazer recomendações de produtos baseadas nesta análise,
• promover programas, incluindo, mas não se limitando à adesão ao CLUB, VOC e In-Store Pick-up.
• TODOS OS DIREITOS CONSOLIDADOS
EXPERIÊNCIA/QUALIFICAÇÃO:
• Licenciatura mínima exigida: Diploma do Ensino Médio ou equivalente
• Experiência: 2 a 4 anos em vendas de varejo
• A experiência de supervisão é uma vantagem
CONHECIMENTO, ARMAS E HABILIDADE:
• Capacidade de calcular valores e montantes, tais como descontos, comissões e percentagens
• Capacidade de ler e analisar certos relatórios
• Capacidade de apresentar efetivamente informações e responder a perguntas de gerentes, associados, clientes e do público em geral
• Capacidade de realizar reuniões e apresentações em grupos
• Proficiência com processamento de texto baseado em PC, planilhas, gerenciamento baseado em dados e sistemas de gerenciamento de estoque e ponto de venda eletrônico
• Demonstraram fortes habilidades interpessoais. Capacidade de estabelecer e manter relações de trabalho eficazes com colegas de trabalho, associados, clientes e com o Corporativo
REQUISITOS DE VIAGEM:
N/A
REQUISITOS FÍSICOS:
• Constantemente ficar e / ou caminhar durante o turno
• Ocasionalmente subir ou descer escadas, escadas, rampas, etc.
• Comunicar constantemente com outros para trocar informações
• Ocasionalmente repetir movimentos que podem incluir os pulsos, mãos e / ou dedos
• Ocasionalmente operar máquinas e/ou ferramentas eléctricas
• Ocasionalmente operar veículos a motor ou equipamentos pesados
• Trabalho leve que inclui objetos móveis até 20 libras constantemente, pode ocasionalmente mover e levantar objetos até 100 libras ou mais (utilizando um elevador de equipe, conforme necessário)
• Ocasionalmente trabalhar em espaços apertados e confinados
• Ocasionalmente trabalhar em ambientes barulhentos
JUÍZO INDEPENDENTE:
• Desempenha funções no âmbito das políticas, procedimentos e objectivos gerais da empresa. Analisa problemas e realiza avaliações de necessidades. Utiliza julgamento na adaptação de diretrizes gerais para alcançar o resultado desejado. Exercício regular de julgamento independente no âmbito de práticas aceites. Faz recomendações que afetam políticas, procedimentos e práticas.
Taxa de pagamento inicial: $18.00 - $20.75
Resumo dos benefícios em tempo integral:
Desfrute de descontos em mercadoria de varejo, nossos restaurantes, resorts de classe mundial e atrações de conservação!
• Médicos
• Dental
• Visão
• Conta de poupanças de saúde
• Conta de Gastos Flexíveis
• Prestações voluntárias
• 401k de poupança de aposentadoria
• Férias pagas
• Férias pagas
• Tempo de doença pago
• Fundo de cuidados Bass Pro
• E mais!
Aceitaremos os pedidos numa base contínua
Bass Pro Shops é um empregador de igualdade de oportunidades. As decisões de contratação são administradas sem considerar raça, cor, credo, religião, sexo, gravidez, orientação sexual, identidade de gênero, idade, origem nacional, ancestralidade, status de cidadania, deficiência, status de veterano, informação genética, ou qualquer outra base protegida pela legislação federal, estadual ou local aplicável.
Alojamentos razoáveis
Indivíduos qualificados com deficiência conhecida podem ter direito a acomodação razoável sob o Americans with Disabilities Act e certas leis estaduais ou locais.
Se você precisar de uma acomodação razoável para qualquer parte do processo de aplicação, por favor visite o seu local mais próximo ou entre em contato conosco em
Ver o texto original em inglês
POSITION SUMMARY:
Under the supervision of the Group Sales or Department Manager, the Team Leader gives daily direction to the associates in one of the departments within the store, to include: merchandise presentation, inventory control, pricing, sales enhancements, stocking, and customer service activities.
ESSENTIAL FUNCTIONS:
• Supports the GSM / DM in achievement of Departmental Sales, Gross Margin, Inventory Shrinkage and Payroll Goals.
• Provides daily direction to the associates within the department.
• Prepares to-do / Task lists.
• Executes all merchandising directives i.e. “Top 25 list”, “Extreme Savings” items, etc. & maintain all plan-o-grams as set by the Corporate Office.
• Insures a pleasant and productive shopping experience for all customers.
• Assists the GSM / DM and Human Resources Manager to staff the department with “service” oriented associates; participates in interviewing and makes recommendations for selection; coordinates training; consults with GSM and gives input on preparation of performance appraisals; prepares weekly work schedules; coaches and motivates associates to promote positive customer relations and a productive team-oriented work environment.
• Resolves customer and associate opportunities with GSM / DM and HR Manager.
• Maintains a high level of personal Customer Service; achieves better than Company average customer service results (surveys, secret shops, etc.).
• Remains Product “expert” through ongoing product knowledge training; conducts product demos to entire staff.
• Assists the GSM / DM with coordination of all “Special Events”; maintenance of pricing and UPC integrity; determining proper assortments; accuracy of inventory; proper display, signing and pricing of all advertised items.
• Assists the GSM / DM in carrying out Supervisory responsibilities in accordance with the Company’s policies and applicable laws, including interviewing, training, planning, assigning and directing work, measuring and evaluating performance, addressing complaints and resolving problems, maintaining a positive, harassment free working environment for all associates.
• Provides a legendary experience for every customer, every time by assisting customers in making buying decisions by: • identifying and evaluating customers' needs,
• making product recommendations based off of this analysis,
• promoting programs including, but not limited to CLUB Membership, VOC and In-Store Pick-up.
• ALL OTHER DUTIES AS ASSIGNED
EXPERIENCE/QUALIFICATIONS:
• Minimum Degree Required: High School Diploma or equivalent
• Experience: 2 to 4 years in Retail Sales
• Supervisory experience is a plus
KNOWLEDGE, SKILLS, AND ABILITY:
• Ability to calculate figures and amounts such as discounts, commissions, and percentages
• Ability to read and analyze certain reports
• Ability to effectively present information and respond to questions from Managers, associates, customers, and the general public
• Ability to conduct meetings and presentations to groups
• Proficiency with PC-based word processing, spreadsheets, data-based management and electronic point of sale and inventory management systems
• Demonstrated strong interpersonal skills. Ability to establish and maintain effective working relationships with co-workers, associates, customers and with the Corporate Staff
TRAVEL REQUIREMENTS:
• N/A
PHYSICAL REQUIREMENTS:
• Constantly stand and/or walk during shift
• Occasionally ascend or descend ladders, stairs, ramps, etc.
• Constantly communicate with others to exchange information
• Occasionally repeat motions that may include the wrists, hands and/or fingers
• Occasionally operate machinery and/or power tools
• Occasionally operate motor vehicles or heavy equipment
• Light work that includes moving objects up to 20 pounds constantly, may occasionally move and lift objects up to 100 pounds or more (utilizing a team lift as needed)
• Occasionally work in tight and confined spaces
• Occasionally work in noisy environments
INDEPENDENT JUDGEMENT :
• Performs duties within scope of general company policies, procedures, and objectives. Analyzes problems and performs needs assessments. Uses judgment in adapting broad guidelines to achieve desired result. Regular exercise of independent judgment within accepted practices. Makes recommendations that affect policies, procedures, and practices.
Starting Pay Rate: $18.00 - $20.75
Full Time Benefits Summary:
Enjoy discounts on retail merchandise, our restaurants, world-class resorts and conservation attractions!
• Medical
• Dental
• Vision
• Health Savings Account
• Flexible Spending Account
• Voluntary benefits
• 401k Retirement Savings
• Paid holidays
• Paid vacation
• Paid sick time
• Bass Pro Cares Fund
• And more!
We will be accepting applications on an ongoing basis
Bass Pro Shops is an equal opportunity employer. Hiring decisions are administered without regard to race, color, creed, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, age, national origin, ancestry, citizenship status, disability, veteran status, genetic information, or any other basis protected by applicable federal, state or local law.
Reasonable Accommodations
Qualified individuals with known disabilities may be entitled to reasonable accommodation under the Americans with Disabilities Act and certain state or local laws.
If you need a reasonable accommodation for any part of the application process, please visit your nearest location or contact us at [contato no portal]