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REG. 1167574

Recepcionista - Meio Período

Bass Pro, LLC

Vaga de recepção em Greenville, SC; empresa com 11 aprovações de visto nos últimos 12 meses.

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Descrição da vaga

Tradução automática do anúncio original do empregador.

RESUMO DA POSIÇÃO: A Greeter realiza várias atividades de Atendimento ao Cliente, para incluir cumprimentar todos os clientes de forma rápida e amigável, manusear mercadorias com cuidado, fornecer informações e direção aos clientes, distribuir materiais promocionais e outras tarefas front-end para apoiar as necessidades dos negócios. Os Greeters devem sorrir e ser amigáveis e extrovertidos com todos os convidados. Eles fornecerão uma experiência superior de atendimento ao cliente para cada hóspede, garantindo que nossos clientes se sintam bem-vindos e apreciados. FUNÇÕES ESSENCIAIS: • Sauda todos os clientes ao entrarem na loja de forma amigável e extrovertida. • Ativamente promovendo programas, incluindo, mas não limitado, a adesão ao CLUB (apenas EUA), VOC e In-Store Pickup. • Modelando nossa marca padrão para o atendimento ao cliente, apresentando uma imagem profissional, aderindo ao nosso código de vestuário com uma camisa de logotipo verde para Bass Pro Shops ou camisa de logotipo bronzeado para Cabela, crachá de nome visível, vestuário apropriado / footwear que atende as diretrizes de código de vestido, um sorriso, contato visual e linguagem corporal acolhedora. • Verifica na mercadoria de todos os clientes para o retorno. • Verifica em todos os representantes do Fornecedor, completando as informações necessárias do registro de visitantes e controlando os crachás do visitante. • Permanece ciente de todos os “Eventos Especiais” na loja e informa os clientes de detalhes de eventos, vendas ou promoções. Além disso, fornecerá aos clientes materiais promocionais para apoiar eventos especiais. • Garante que a entrada e a área de trabalho circundante permanecem limpas, arrumadas e seguras para os clientes e Outfitters. • Ajuda a facilitar o check-in do cliente de todas as armas de fogo / armas, notificando o adequado treinado e designado Outfitter para completar o check-in convidado por empresa SOP. Por favor, note, no entanto, que os próprios Greeters nunca devem aceitar, possuir ou manusear uma arma de fogo enquanto exercem suas funções. • TODOS OS DIREITOS CONSOLIDADOS EXPERIÊNCIA/QUALIFICAÇÃO: • Licenciatura mínima necessária: Diploma do Ensino Médio ou Equivalente CONHECIMENTO, ARMAS E HABILIDADE: • Excelentes habilidades de organização e atenção aos detalhes. • Experiência em um ambiente de atendimento ao cliente. • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. • Adaptabilidade a novos processos e procedimentos. • Excelente automotivação e iniciativa sem supervisão. REQUISITOS DE VIAGEM: N/A REQUISITOS FÍSICOS: • Caminha regularmente e fica • Ocasionalmente executa trabalho de computador e levanta até 50 libras • Raramente para nunca sentar • Comunicar constantemente com outros para trocar informações • Repetir constantemente movimentos que podem incluir os pulsos, mãos e/ou dedos. • Ocasionalmente trabalhar em baixas ou altas temperaturas • Ocasionalmente trabalhar em elementos ao ar livre, como precipitação e vento. • Ocasionalmente trabalhar em ambientes barulhentos • Trabalho leve que inclui constantemente mover e levantar objetos até 20 libras, ocasionalmente mover e levantar objetos até 100 libras ou mais (utilizando um elevador de equipe, conforme necessário) JUÍZO INDEPENDENTE: • Realiza tarefas e deveres sob supervisão geral, utilizando procedimentos estabelecidos e inovação. Escolhe entre alternativas limitadas para resolver problemas. Ocasional julgamento independente é necessário para completar as tarefas. Muitas vezes faz recomendações para procedimentos de trabalho, políticas e práticas. Resumo dos benefícios de tempo parcial: Desfrute de descontos em mercadoria de varejo, nossos restaurantes, resorts de classe mundial e atrações de conservação! • Dental • Visão • Prestações voluntárias • 401k de poupança de aposentadoria • Férias pagas • Férias pagas • Fundo de cuidados Bass Pro • E mais! Aceitaremos os pedidos numa base contínua Bass Pro Shops é um empregador de igualdade de oportunidades. As decisões de contratação são administradas sem considerar raça, cor, credo, religião, sexo, gravidez, orientação sexual, identidade de gênero, idade, origem nacional, ancestralidade, status de cidadania, deficiência, status de veterano, informação genética, ou qualquer outra base protegida pela legislação federal, estadual ou local aplicável. Alojamentos razoáveis Indivíduos qualificados com deficiência conhecida podem ter direito a acomodação razoável sob o Americans with Disabilities Act e certas leis estaduais ou locais. Se você precisar de uma acomodação razoável para qualquer parte do processo de aplicação, por favor visite o seu local mais próximo ou entre em contato conosco em
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POSITION SUMMARY: The Greeter performs various Customer Service activities, to include greeting all customers in a prompt and friendly manner, handling merchandise with care, providing information and direction to customers, distributing promotional materials, and other front-end tasking to support business needs. Greeters are expected to smile and be friendly and outgoing with every guest. They will provide an over the top customer service experience for every guest, ensuring that our customers feel welcomed and appreciated. ESSENTIAL FUNCTIONS: • Greets all customers as they enter the store in a friendly and outgoing manner. • Actively promoting programs including but not limited to CLUB Membership (US only), VOC and In-Store Pickup. • Modeling our brand standard for customer service by presenting a professional image by adhering to our dress code with a green logo shirt for Bass Pro Shops or tan logo shirt for Cabela’s, name badge visible, appropriate apparel/footwear that meets dress code guidelines, a smile, eye contact, and welcoming body language. • Checks in all customers’ merchandise for return. • Checks in all Vendor representatives, completing the necessary visitor log information and controlling the visitor badges. • Remains aware of all “Special events” in the store and informs customers of details of events, sales, or promotions. Additionally, will provide customers with promotional materials to support special events. • Ensures entryway and surrounding work area remain clean, tidy, and safe for customers and Outfitters. • Assists facilitation of customer check-in of all firearms/weapons by notifying the appropriate trained and designated Outfitter to complete the guest check-in per company SOP. Please note, however, that Greeters themselves should never accept, possess, or handle a firearm while performing their job duties. • ALL OTHER DUTIES AS ASSIGNED EXPERIENCE/QUALIFICATIONS: • Minimum Degree Required:    High School Diploma or Equivalent KNOWLEDGE, SKILLS, AND ABILITY: • Excellent organization skills and attention to details. • Experience in a customer service environment. • Excellent verbal and written communication skills. • Adaptability to new processes and procedures. • Excellent self-motivation and initiative while unsupervised. TRAVEL REQUIREMENTS: • N/A PHYSICAL REQUIREMENTS: • Regularly walks and stands • Occasionally performs computer work and lifts up to 50 pounds • Seldom to never sits • Constantly communicate with others to exchange information • Constantly repeat motions that may include the wrists, hands and/or fingers. • Occasionally work in low or high temperatures • Occasionally work in outdoor elements such as precipitation and wind. • Occasionally work in noisy environments • Light work that includes constantly moving and lifting objects up to 20 pounds, occasionally move and lift objects up to 100 pounds or more (utilizing a team lift as needed) INDEPENDENT JUDGEMENT : • Performs tasks and duties under general supervision, using established procedures and innovation. Chooses from limited alternatives to resolve problems. Occasional independent judgment is required to complete work assignments. Often makes recommendations to work procedures, policies, and practices. Part Time Benefits Summary: Enjoy discounts on retail merchandise, our restaurants, world-class resorts and conservation attractions! • Dental • Vision • Voluntary benefits • 401k Retirement Savings • Paid holidays • Paid vacation • Bass Pro Cares Fund • And more! We will be accepting applications on an ongoing basis Bass Pro Shops is an equal opportunity employer.  Hiring decisions are administered without regard to race, color, creed, religion, sex, pregnancy, sexual orientation, gender identity, age, national origin, ancestry, citizenship status, disability, veteran status, genetic information, or any other basis protected by applicable federal, state or local law. Reasonable Accommodations Qualified individuals with known disabilities may be entitled to reasonable accommodation under the Americans with Disabilities Act and certain state or local laws. If you need a reasonable accommodation for any part of the application process, please visit your nearest location or contact us at [contato no portal]
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