EB-3 Other WorkersEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 11965358
Operador de Central Telefônica PBX
Nationwide Children's Hospital
- Local: 431 S 18th St, OH
- Área: Serviços & Limpeza
- Visto provável: EB-3 Other Workers
- Vaga vista pela última vez em 31/07/2026
Operador de central telefônica em hospital de Ohio; empresa com 17 aprovações LCA nos últimos 12 meses.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Visão geral:
Horas variáveis variando de 7h -12h
Resumo da Descrição do Trabalho:
Responde a todas as chamadas recebidas, retransmite mensagens de emergência, anunciando vários alertas e avisos sobre o sistema de paging, contacta o pessoal conforme necessário e dirige-os onde são necessários, e relata quaisquer problemas de telefone.
Descrição do trabalho:
Funções essenciais: • Responde chamadas recebidas e direciona-as para o departamento ou pessoa apropriada.
• Coloca chamadas de saída como solicitado pelos funcionários e gestão.
• Mantém registros precisos e atualizados de todas as chamadas feitas e recebidas.
• Sauda os visitantes e encaminha-os para a área ou pessoa apropriada.
• Fornece informações gerais aos visitantes e visitantes, conforme necessário.
• Ajuda na formação e na integração de novos funcionários.
Necessidade de Educação: Diploma do Ensino Médio ou equivalente, exigido.
Requisitos de licenciamento: (não especificado)
Certificações: (não especificado)
Habilidades: • Conhecimento da terminologia médica.
• Excelente comunicação, serviços interpessoais e serviços ao cliente
• Capacidade de multitarefa, mantendo precisão e eficiência.
• Computação eficaz, planilha e habilidades analíticas.
• Capacidade de manter a compostura em situações de stress, manter a confidencialidade e responder rapidamente a situações de emergência.
• Capacidade de reter e repetir informações pertinentes.
Experiência: Seis meses de experiência como operador PBX ou um ano de experiência com telefones multi-linha, preferido.
Requisitos físicos: Ocasionalmente: Tomada de decisão, flexão/extensão do pescoço, elevação / transporte: 0-10 lbs, resolução de problemas
FREQUENTMENTE: Habilidades de computador, uso manual: agarrar, agarrar, girar, Interpretar dados, uso repetitivo mão / braço
CONTINUAMENTE: Fala audível, acuidade auditiva, Ver – Longe/perto, Sentado
Requisitos físicos adicionais executados mas não enumerados acima: (não especificados)
"A lista de funções acima é destinada a descrever a natureza geral e o nível de trabalho realizado por indivíduos atribuídos a esta classificação. Não deve ser interpretado como uma lista exaustiva de funções desempenhadas pelos indivíduos assim classificados, nem se destina a limitar ou modificar o direito de qualquer supervisor de atribuir, dirigir e controlar o trabalho dos trabalhadores sob sua supervisão. EOE M/F/Deficiência/Vet"
Ver o texto original em inglês
Overview:
Variable Hours ranging from 7am -12am
Job Description Summary:
Answers all incoming calls, relays emergency messages by announcing various alerts and warnings over the paging system, contacts personnel as necessary and directs them where they are needed, and reports any telephone problems.
Job Description:
Essential Functions: • Answers incoming calls and directs them to the appropriate department or person.
• Places outgoing calls as requested by employees and management.
• Maintains accurate and up-to-date records of all calls made and received.
• Greets visitors and directs them to the appropriate area or person.
• Provides general information to callers and visitors as needed.
• Assists in training and onboarding new staff.
Education Requirement: High School Diploma or equivalent, required.
Licensure Requirement: (not specified)
Certifications: (not specified)
Skills: • Knowledge of medical terminology.
• Excellentcommunication,interpersonal, and customer serviceskills
• Ability to multi-task, maintaining accuracy and efficiency.
• Effective computer,spreadsheet, and analytical skills.
• Ability to maintain composure in stressful situations,maintain confidentiality, andrespond quickly to emergency situations.
• Ability to retain and repeat pertinent information.
Experience: Six months of experience as PBX operator or one year of experience with multi-line phones, preferred.
Physical Requirements: OCCASIONALLY: Decision Making, Flexing/extending of neck, Lifting / Carrying: 0-10 lbs, Problem solving
FREQUENTLY: Computer skills, Hand use: grasping, gripping, turning, Interpreting Data, Repetitive hand/arm use
CONTINUOUSLY: Audible speech, Hearing acuity, Seeing – Far/near, Sitting
Additional Physical Requirements performed but not listed above: (not specified)
"The above list of duties is intended to describe the general nature and level of work performed by individuals assigned to this classification. It is not to be construed as an exhaustive list of duties performed by the individuals so classified, nor is it intended to limit or modify the right of any supervisor to assign, direct, and control the work of employees under their supervision. EOE M/F/Disability/Vet"
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