Massoterapeuta (PT) - Hotel Valley Ho

A Pyramid Global Hospitality é uma empresa líder em gerenciamento de hospitalidade com um portfólio de mais de 200 hotéis e resorts e mais de 18.000 associados nos Estados Unidos, Caribe e Europa. Nossa plataforma inclui Benchmark Resorts & Hotels, uma coleção de propriedades independentes distintas; Axiom Hospitality, nossa empresa europeia de gestão de hotéis; e PYRAMIDWORKS , que fornece serviços integrados de local de trabalho e instalações. Com escritórios corporativos em Boston, The Woodlands, Texas e Londres, a Pyramid combina escala global com uma abordagem prática focada em serviços excepcionais, excelência operacional e parcerias de longo prazo. Na Pirâmide, o nosso povo está no centro de tudo o que fazemos. Estamos comprometidos em criar um ambiente onde os associados são respeitados, apoiados e capacitados para crescer suas carreiras. Os membros da equipe têm a oportunidade de colaborar diretamente com líderes experientes, assumir atribuições significativas e ganhar exposição a um portfólio diversificado de propriedades, marcas e mercados. Se você está começando sua carreira de hospitalidade ou trazendo anos de experiência, você encontrará oportunidades para aprender, desenvolver e causar impacto. Nosso compromisso com associados, convidados, proprietários e as comunidades que servimos ajudou a fazer Pirâmide e nossas propriedades entre as mais reconhecidas na hospitalidade. De ser nomeado entre os melhores lugares para trabalhar por publicações respeitadas como USA Today, The Boston Globe, e The Houston Chronicle para ganhar elogios de viagem de topo de Travel + Leisure, Condé Nast Traveler, Forbes Travel Guide, e U.S. News & World Report, esses reconhecimentos refletem a cultura, excelência de serviço e compromisso com as pessoas que definem a experiência Pirâmide. Sobre a nossa propriedade: Bem-vindo ao Hotel Valley Ho, situado na vibrante cidade de Scottsdale, Arizona, e orgulhosamente parte do portfólio Pyramid Global Hospitality. Com 241 elegantes quartos e 13.000 m2 de espaço de reunião versátil em 11 quartos, Hotel Valley Ho é mais do que apenas um lugar para ficar – é um ambiente dinâmico que combina perfeitamente conforto com oportunidades de carreira. No ambiente ensolarado de Scottsdale, o Hotel Valley Ho incorpora a cultura de trabalho promovida pela Pyramid Global Hospitality, onde o crescimento profissional e aproveitar oportunidades estão na vanguarda. Como membro da equipe Pyramid Global, você vai desfrutar de benefícios como um 401k com um jogo de empresa e programas de reconhecimento adaptados para celebrar suas conquistas. Junte-se a nós no Hotel Valley Ho, onde o seu caminho para uma carreira gratificante é guiado por um excelente povo Primeira Cultura. Trata-se de fazer parte de uma equipa profissional que compreende a energia única de Scottsdale enquanto apoia a sua jornada de carreira individual. Bem-vindo a um ambiente profissional dentro da Pyramid Global Hospitality que incentiva o seu desenvolvimento pessoal e profissional! O que você terá a oportunidade de fazer: Resumo da posição: Melhorar o Vale do Hotel Ho experiência dos hóspedes, fornecendo serviços de massagem superior e tratamento corporal. Fornecer consistentemente uma experiência excepcional de atendimento ao cliente, antecipando e atendendo às necessidades dos hóspedes. As responsabilidades incluem: • Promover uma sensação quente e descontraída para os hóspedes e residentes. • Personalize cada massagem e/ou tratamento corporal para acomodar as necessidades individuais dos nossos hóspedes e residentes. Interaja adequadamente com os convidados e membros, seja uma conversa ou uma presença tranquila. • Endereço convidado pelo seu nome cada vez que eles são encontrados. • Siga protocolos estabelecidos para fornecer um serviço consistente e excelente. • Chegar e relógio em pelo menos 15 minutos antes do início do turno; clock out o mais tardar 15 minutos após o fim do turno, salvo indicação em contrário pela gerência. • Seja extremamente conhecedor e capaz de descrever e vender com precisão serviços e produtos oferecidos na VH Spa. • Educar os hóspedes nas atividades e instalações do Hotel Valley Ho. • Fornecer folha de prescrição para todos os tratamentos corporais. • Manter a limpeza, organização e reabastecimento de sua sala de tratamento. Ajude a manter a limpeza em todo o VH Spa. • Execute todas as responsabilidades de abertura e fechamento observadas na massagem terapeuta e checklist sala. • Manter uma excelente comunicação entre a atividade nas salas de tratamento e anfitriões de recepção. Fornecer informações precisas aos anfitriões de recepção sobre o tipo e a duração do tratamento fornecido aos hóspedes. Revise constantemente reservas e notas de hóspedes para o dia de erros de reserva, reservas duplas, alergias, pedidos especiais, etc. • Assistir os hóspedes e residentes do hotel com remarcação, cancelamento ou novas reservas como solicitado. • Deve ter concluído com sucesso o treinamento em shiatsu e o(s) tratamento(s) do corpo nos primeiros 90 dias. • Fornecer assistência quando necessário em todo o hotel e spa. • Pegar o hóspede a tempo para cada tratamento, realizar o serviço completo e retornar no tempo para garantir que todas as consultas sejam realizadas em tempo hábil. • Execute quaisquer outros deveres atribuídos pelo provedor de serviços principal ou outro gerente de spa. O que estamos à procura? Conhecimento específico do trabalho, habilidade e habilidade: O indivíduo deve possuir os seguintes conhecimentos, habilidades e habilidades e ser capaz de explicar e demonstrar que pode desempenhar as funções essenciais do trabalho, com ou sem acomodação razoável, utilizando alguma outra combinação de habilidades e habilidades. • Arizona atual Licença de massagem estatal. • Deve ter pelo menos 750 horas de formação e educação certificadas. • O treinamento ou o conhecimento na teoria/filosofia da Aromaterapia são preferidos. • Capacidade de manter uma disposição agradável e funcionar eficientemente em ambiente de trabalho de alta pressão/stress. • Experiência com hospitalidade e serviço ao cliente. • Hotel ou Resort spa experiência preferida. • Atitude profissional, flexível e positiva. • Detalhe orientado. • Capacidade de sentar e/ou ficar continuamente para executar funções de trabalho essenciais. • Requer estender braços, dobrar e inclinar-se para alcançar materiais. • Capacidade auditiva e visual para observar e detectar sinais de necessidades dos hóspedes. • Deve aderir às práticas de segurança e saúde no trabalho, incluindo o uso de equipamento de protecção individual quando necessário. Compensação: - Não. A Pyramid Global Hospitality é um empregador de igualdade de oportunidades. Celebramos a diversidade e estamos empenhados em criar um ambiente inclusivo para todos os funcionários. Pacotes de compensação reais são baseados em uma ampla gama de fatores únicos para cada candidato, incluindo, mas não limitado a conjunto de habilidades, anos e profundidade de experiência, certificações e local de escritório específico. Isso pode diferir em outros locais devido ao custo do trabalho.