Gerente, Design Digital

O Chamberlain Group (CG) é um líder global em acesso inteligente e uma empresa do portfólio da Blackstone. Impulsionados pela nossa tecnologia myQ, tornamos o acesso simples e seguro para milhões de proprietários de residências, empresas e comunidades em todo o mundo. Nossas marcas principais, LiftMaster® e Chamberlain®, estão presentes em mais de 51 milhões de lares, e mais de 14 milhões de pessoas utilizam o aplicativo myQ® diariamente. Deveres e Responsabilidades Essenciais • Liderar, treinar e desenvolver uma equipe de designers visuais (incluindo cargos de nível sênior e júnior), fornecendo direção criativa, feedback, mentoria e gestão de desempenho para fortalecer a qualidade do design e a capacidade da equipe. • Estabelecer e desenvolver uma estratégia de design que suporte os objetivos de negócio, o posicionamento da marca, as necessidades dos canais e as prioridades de experiência do cliente em ambos os segmentos, consumidor e profissional. • Responsável pelo planejamento criativo e priorização em todo o portfólio de design, estabelecendo parcerias com Marketing, Vendas e Gestão de Produto para alinhar o recebimento de projetos, cronogramas e entregáveis com os principais marcos de negócios e planos de go-to-market. • Liderar o planejamento de recursos e a gestão de carga de trabalho em toda a equipe de design, equilibrando capacidade, conjuntos de habilidades, prazos e complexidade de projetos, garantindo ao mesmo tempo resultados de alta qualidade e entrega dentro do prazo. • Atua como o principal ponto de contato de design para stakeholders multifuncionais, promovendo clareza, alinhamento e tomada de decisão entre as equipes de Marketing, Vendas e Gestão de Produto. • Supervisionar e orientar o desenvolvimento criativo em entregáveis omnichannel, incluindo sites, landing pages, aplicativos, campanhas de e-mail, conteúdo para redes sociais, merchandising de varejo, suporte a embalagens, materiais impressos e kits de ferramentas para canais profissionais. • Manter responsabilidades práticas de design (~40%), liderando pessoalmente projetos de alta visibilidade ou alta complexidade desde a concepção até a execução, enquanto modela as melhores práticas e eleva os padrões criativos em toda a equipe • Garanta a excelência e a consistência do design evoluindo diretrizes de marca, modelos e estruturas modulares que permitam uma produção escalável em múltiplos formatos, canais e unidades de negócio • Orientar o desenvolvimento criativo de storytelling para canais profissionais, garantindo que os ativos voltados para revendedores, instaladores, distribuidores e o setor comercial sejam atraentes, claros e alinhados com as propostas de valor do produto • Supervisionar e fornecer direção criativa para materiais impressos e físicos escaláveis, incluindo brochuras, catálogos, folhas de vendas, guias de produtos, sinalização, kits de canal e kits de ferramentas para parceiros, garantindo qualidade pronta para produção e prontidão para fornecedores. • Fornecer liderança de design para conteúdo de treinamento e capacitação, incluindo apresentações de vendas, kits de ferramentas de integração, módulos de educação sobre produtos e recursos de treinamento de campo para apoiar equipes internas e parceiros externos • Liderar a visão criativa para feiras de negócios e ativações experienciais, incluindo branding de estandes, design ambiental, narrativa de demonstrações, sistemas de sinalização e zonas de engajamento do cliente para os principais eventos do setor e roadshows. • Supervisionar a colaboração com agências externas, contratados, gráficas e fornecedores de fabricação para garantir uma execução de alta qualidade em materiais impressos, embalagens e entregas de produção de eventos. • Impulsionar a melhoria contínua nos fluxos de trabalho de design, processos criativos e métodos de execução de projetos para aumentar a velocidade, a eficiência e a colaboração multifuncional. • Mantenha-se informado sobre tendências de design, ferramentas e melhores práticas, e garanta que a equipe incorpore abordagens modernas que melhorem a relevância da marca e o desempenho criativo • Comunique a estratégia criativa, a fundamentação do design e o progresso do projeto às partes interessadas e à liderança executiva, garantindo o alinhamento com os objetivos de negócio e uma tomada de decisão clara. • Cumprir as diretrizes e regras de saúde e segurança; os gerentes também devem garantir a conformidade em suas equipes • Proteger a reputação do Chamberlain Group mantendo as informações em sigilo • Manter o conhecimento profissional e técnico participando de workshops educacionais, lendo publicações profissionais, estabelecendo redes de contatos pessoais e participando de sociedades profissionais • Contribuir para o esforço da equipe realizando resultados relacionados e participando de projetos conforme necessário • Motivar e liderar uma equipe de alto desempenho atraindo, desenvolvendo, engajando e retendo membros da equipe • Conduzir os processos de gestão de desempenho e remuneração, comunicando as expectativas de trabalho, monitorando e avaliando o desempenho, fornecendo feedback e facilitando o desenvolvimento dos colaboradores de acordo com as políticas da empresa. • Manter uma comunicação transparente, transmitindo adequadamente as informações da organização para a equipe por meio de reuniões de departamento, reuniões individuais, e-mail apropriado, mensagens instantâneas e comunicações interpessoais regulares. • Liderar e motivar indivíduos e equipes para criar uma cultura de trabalho que seja consistente com a missão, visão e valores da CG Qualificações Mínimas • Bacharelado em Design Gráfico, Design Visual, UX Design ou área relacionada • É necessário um portfólio sólido de trabalhos de campanhas omnichannel, visualização de marca e design de experiência. • 10+ anos de experiência profissional em design visual, design de experiência de marca ou desenvolvimento criativo • 3+ anos de experiência em liderança, incluindo gestão de pessoas, mentoria ou liderança de equipes criativas e portfólios de projetos • Experiência comprovada no desenvolvimento de peças criativas em canais digitais e tradicionais, incluindo web, e-mail, materiais impressos, suporte a embalagens, conteúdo de treinamento e experiências em eventos comerciais. • Capacidade comprovada de definir e liderar estratégias de design alinhadas aos objetivos de negócio, necessidades do cliente e requisitos de canal • Fortes habilidades de liderança de pessoas, incluindo coaching, desenvolvimento de desempenho, fornecimento de feedback e desenvolvimento de talentos • Fortes habilidades de priorização de projetos e planejamento de recursos, com a capacidade de equilibrar múltiplas iniciativas de alta prioridade em um ambiente de ritmo acelerado • Habilidade de colaborar efetivamente com as equipes de Marketing, Vendas e Gestão de Produto, alinhando o desenvolvimento criativo à estratégia de go-to-market e à execução comercial • Forte senso de julgamento criativo e habilidade para liderar o desenvolvimento de conceitos e a crítica entre múltiplos designers e disciplinas • Proficiência em Adobe Creative Suite, Figma, Sketch e softwares de apresentação; experiência com ferramentas de prototipagem é um diferencial • Sólido entendimento dos padrões de produção gráfica, incluindo tipografia, gerenciamento de cores, facas de corte (dielines), seleção de materiais e preparação de arquivos prontos para fornecedores. • Forte pensamento de design conceitual e espacial, incluindo a habilidade de orientar o desenvolvimento de estandes para feiras de negócios e design experiencial • Excelentes habilidades de comunicação e storytelling com a capacidade de influenciar públicos técnicos e não técnicos, incluindo stakeholders executivos • Capacidade de trabalhar com supervisão limitada, gerenciar ambiguidades e impulsionar o progresso entre múltiplas partes interessadas e cronogramas • Habilidade para viajar até 10% Qualificações Preferenciais • Mestrado em design, gráficos, UX, etc. • Certificação em estratégia de design, HCD, pesquisa com usuários é um diferencial • Experiência liderando desenvolvimento criativo em eletrônicos de consumo, casa inteligente, automotivo, controle de acesso ou categorias de produtos adjacentes • Experiência em parceria com equipes de fabricação de exposições, gráficas e agências para entregar execuções de eventos comerciais de alta qualidade em prazos apertados • UX design • Design thinking A faixa salarial para esta posição é de $102.600,00 - $165.375,00; o salário base oferecido pode variar dependendo de vários fatores, incluindo, mas não se limitando a, a posição oferecida, localização, educação, treinamento e/ou experiência. Além do salário base, também é oferecido um pacote abrangente de benefícios e contribuição para o 401k (todos os benefícios estão sujeitos a requisitos de elegibilidade). Esta posição é elegível para participação em um plano de incentivo de curto prazo, sujeito aos termos dos planos e políticas aplicáveis. O Chamberlain Group deseja que todos os seus funcionários tenham sucesso e incentiva pessoas de todas as origens a se candidatarem. Temos orgulho de ser um Empregador de Oportunidades Iguais, e você será considerado para esta função independentemente de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, orientação sexual, ancestralidade; estado civil, condição de deficiente ou veterano. Estamos comprometidos em promover um ambiente onde pessoas de todas as experiências de vida se sintam bem-vindas. Pessoas com deficiência que prevejam precisar de acomodações para qualquer parte do processo de candidatura podem entrar em contato, em sigilo [contato no portal] . NOTA: Agências de recrutamento, headhunters, recrutadores e/ou agências de colocação, por favor, não entrem em contato diretamente com nossos gerentes de contratação.