Gerente - Gestão de Produtos Digitais

O Global Risk & Compliance (“GRC”) supervisiona de forma independente as atividades de conformidade, assunção de riscos e gestão de riscos da empresa, incluindo a identificação, gestão e mitigação abrangentes dos riscos dentro do apetite de risco da empresa. A GRC garante que a empresa opere de forma segura, sólida e totalmente conforme com todas as expectativas regulatórias aplicáveis. Criamos e mantemos o quadro global de gestão de riscos, garantindo simultaneamente o cumprimento legal e regulamentar. Somos apaixonados pelo nosso compromisso de impulsionar os objetivos de crescimento e progresso da empresa, criando uma cultura de conscientização e proatividade em torno de questões regulatórias, e fazendo parceria estreita com unidades de negócios em toda a empresa para garantir que entregamos valor máximo aos nossos acionistas e clientes de forma eficiente e eficaz. O grupo de produtos dentro do Global Financial Crimes Compliance (GFCC) é responsável pela construção e implementação de soluções tecnológicas inovadoras para o GRC; possui a visão e o roteiro para os esforços de capacitação, plataformas e modernização. Este é um papel de destaque dos stakeholders que é responsável pela visão de processo e roteiro, experiência do cliente, arquitetura de negócios, captura e grooming requisitos de recursos, priorização, rastreamento de status e relatórios, definindo processos SLAs e controles. O Gerente de Produto lidera a transformação de sistemas de risco, desempenha um papel central no detalhamento do projeto, e trabalha em estreita parceria com os stakeholders em Financial Crimes Risk Management (FCRM) American Express Technologies (AET), bem como especialistas externos para chegar ao melhor projeto/solução e supervisionar sua execução. Como você vai fazer um impacto neste papel? • Colaborar com equipes de engenharia, parceiros de negócios e outras partes interessadas durante o ciclo de vida do produto. • Articular claramente o porquê, o que, e como do produto ou recurso para Proprietários de Produto e constituintes • Comunicação da visão às partes interessadas mais amplas • Alinhando-se em itens de ação, proprietários, e datas de vencimento e rastreá-los para a conclusão. • Assuma a liderança na criação do Roteiro e na coleta de requisitos. • Gerencie o backlog de recursos usando metodologias Agile Scrum, priorizando recursos baseados no valor de negócio e impacto do usuário. • Traduzir o roteiro do produto do software em iterações do produto viáveis mínimas. • Trabalhe em estreita colaboração com a equipe de Tecnologia para desenvolver, testar e entregar as histórias de usuários definidas para as capacidades e recursos da plataforma e itere rapidamente novas soluções através da automação e demo/prototipagem. • Possuir e aceitar todos os recursos para equipe ou capacidades scrum atribuídos. • Revisão/demonstrar a funcionalidade de sprint ou geral com parceiros externos e clientes, incluindo o Diretor de Gestão de Produtos e outros colegas. • Assegurar que o acompanhamento e a apresentação de relatórios adequados estejam em vigor para acompanhar o desempenho pós-lançamento para avaliar o investimento futuro. • Compreender e aplicar novas tendências e melhores práticas competitivas em requisitos e métodos de trabalho em equipa. Qualificações mínimas: • 5+ anos de experiência em Gestão de Produtos impulsionando a implementação de produtos em uma abordagem iterativa. • Um bom equilíbrio de perspicácia empresarial e conhecimento técnico com um histórico comprovado de inovação de plataforma de condução com uma primeira mentalidade cliente. • Licenciatura em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Segurança da Informação, Matemática, Estatística ou qualquer outra qualificação relevante. • Experiência em grande escala Tecnologia Modernização e/ou Transformações. • Deve ter a capacidade de “ligar os pontos” entre diferentes requisitos de diferentes partes interessadas. • Um fundo estabelecido no lançamento de software ou serviços em parceria com equipes de engenharia e alto grau de proficiência em prototipagem, desenvolvimento iterativo, Agile e SAFe princípios. • Forte liderança com a capacidade de influenciar outros através de parcerias. • Deve possuir uma mentalidade de crescimento e habilidades de pensamento criativo. • Construir empatia com os clientes e usuários finais sabendo que os impactos de seu trabalho podem ser sentidos em várias entidades. • Forte conhecimento das atividades de desenvolvimento de IU/UX. • Scaled Agile Framework (SAFe) Agilist Certificação é um plus. Qualificações Preferenciais: • Experiência de negócios de Crimes Financeiros e perspicácia de solução relacionada • Experiência em desenvolvimento de modelos de aprendizagem de máquina e implantação em um ambiente de produção • Experiência em IA Gerativa, conceitos de engenharia rápida e implementação de casos de uso de produção GENAI e atividades de governança • Experiência trabalhando em ambientes de baixo código/sem código • Capacidade de avaliar o desempenho do produto, definir KPIs e monitorar resultados • Experiência na avaliação da qualidade dos dados, na execução da governança dos dados ou na implementação de ferramentas de relatórios A elegibilidade do emprego para trabalhar com American Express nos Estados Unidos é necessária como a empresa não vai prosseguir patrocínio visto para estas posições