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REG. 1444793

Engenheiro Sênior de IA I

American Express Travel Related Services Company, Inc.

VERIFICADO · 54 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).

Engenheiro Sênior de IA em Phoenix na American Express; empresa com 54 aprovações PERM nos últimos 12 meses.

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Descrição da vaga

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Juntar-se à Amex Tech significa descobrir e moldar sua contribuição para algo grande. Aqui, você pode trabalhar ao lado de equipes tecnológicas talentosas e construir uma carreira única com o poderoso backing da American Express. Com uma variedade de oportunidades para trabalhar com as mais recentes tecnologias, e um compromisso de apoiar a comunidade de engenharia mais ampla através do código aberto, nossa missão é fortalecer seu sucesso. Porque a Amex Tech é alimentada por nossa tecnologia, nossa cultura e nossos colegas. A American Express Technologies está buscando um engenheiro sênior com habilidades avançadas em IA e Engenharia de Dados para se juntar à nossa equipe de gerenciamento de ferramentas de produção. Nossa missão é transformar como plataformas críticas são suportadas pela incorporação de soluções IA-first em gerenciamento de eventos e confiabilidade do sistema. Estamos à procura de solucionadores de problemas altamente motivados e criativos que estão animados para projetar e implementar ferramentas inovadoras de IA que enfrentam desafios complexos de negócios em escala. Responsabilidades-chave: • Mentores Engenheiros de IA júnior e equipe interfuncional de colegas, promovendo uma cultura de excelência e inovação • Fornece orientação e apoio aos engenheiros júnior, promovendo o crescimento e desenvolvimento profissional dentro da equipe • Dirige a concepção, desenvolvimento, testes e implantação de aplicações e sistemas • Supervisiona uma variedade de tarefas, plataformas e tecnologias para atender aos requisitos em evolução • Projete e desenvolva aplicações de IA Generativas, incluindo tubulações RAG, fluxos de trabalho agentes e integrações do Model Context Protocol (MCP). • Colaborar com proprietários de dados para construir pipelines de dados, processos de engenharia de recursos e estratégias de enriquecimento de contexto que otimizam soluções habilitadas para IA. • Protótipo e entregar ferramentas prontas para produção alavancando LLMs, incorporações, bases de dados vetoriais e frameworks de orquestração. • Traduza desafios de negócios e operacionais em soluções AI-first com uma mentalidade de produto, garantindo que eles oferecem melhorias mensuráveis na confiabilidade do sistema, resposta incidente e experiência do usuário. • Garantir que as implantações prontas para a produção incluam registro, monitoramento e runbooks adequados, mantendo a excelência operacional ao lado da inovação. • Parceiro com várias equipes em toda a empresa para identificar, priorizar e oferecer oportunidades de GenAI orientadas a produtos que melhorem plataformas, ferramentas e processos. • Monitora o desempenho de IA e implementa melhorias para otimizar a funcionalidade • Analisa desafios técnicos e oferece soluções inovadoras para melhorar a qualidade e eficiência • Colabora e co-cria efetivamente com equipes de produtos e negócios para alinhar iniciativas tecnológicas com objetivos de negócios Qualificações mínimas: • Experimente desenvolver aplicativos de IA agentic e integrar o raciocínio multi-step em fluxos de trabalho empresariais. • Forte fundamentação em técnicas de ciência de dados, incluindo experimentação, avaliação de modelos e métodos estatísticos aplicados. • Exposição a ferramentas de observação e monitoramento como Splunk, Grafana, Dynatrace e ELK. • Experiência prática com estruturas LLM (LangChain, LangGraph ou similares) e arquiteturas RAG. • Fortes habilidades de programação em Python (preferido) e/ou Go, com capacidade comprovada de construir protótipos e aplicações de produção. • Compreensão sólida dos princípios de engenharia de dados, incluindo oleodutos ETL, gestão estruturada/não estruturada de dados e bases de dados vetoriais. • Experiência com estruturas de aprendizado de máquina como PyTorch, TensorFlow e Hugging Face. • Licenciatura em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Ciência dos Dados e/ou experiência comparável; grau avançado preferido • Qualificações preferenciais: • 5 – 7 anos de experiência em engenharia técnica e desenvolvimento ou um trabalho relacionado • Experimente desenvolver aplicativos de IA agentic e integrar o raciocínio multi-step em fluxos de trabalho empresariais. • Experiência em testes de automação e documentação (isto é, automatizado, funcional e desempenho) • Forte fundamentação em técnicas de ciência de dados, incluindo experimentação, avaliação de modelos e métodos estatísticos aplicados. • Familiaridade com APIs, microservices e tecnologias web (React, NodeJS, SQL) para fornecer soluções de ponta a ponta. Dependendo de fatores como requisitos de unidade de negócios, a natureza da posição, custo e leis aplicáveis, American Express pode fornecer patrocínio de visto para certas posições.
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Joining Amex Tech means discovering and shaping your contribution to something big. Here, you can work alongside talented tech teams and build a unique career with the Powerful Backing of American Express. With a range of opportunities to work with the latest technologies, and a commitment to back the broader engineering community through open source, our mission is to power your success. Because Amex Tech is powered by our technology, our culture, and our colleagues. American Express Technologies is seeking a Senior Engineer with advanced skills in Generative AI and Data Engineering to join our Production Management tooling team. Our mission is to transform how critical platforms are supported by embedding AI-first solutions into event management and system reliability. We are looking for highly motivated, creative problem solvers who are excited to design and implement innovative AI tools that address complex business challenges at scale. Key Responsibilities: • Mentors junior AI Engineers and cross-functional team of colleagues, fostering a culture of excellence and innovation • Provides guidance and support to junior engineers, fostering professional growth and development within the team • Directs the design, development, testing, and deployment of applications and systems • Oversees a variety of tasks, platforms, and technologies to meet evolving requirements • Design and develop Generative AI applications, including RAG pipelines, agentic workflows, and Model Context Protocol (MCP) integrations. • Collaborate with data owners to build data pipelines, feature engineering processes, and context enrichment strategies that optimize AI-enabled solutions. • Prototype and deliver production-ready tools leveraging LLMs, embeddings, vector databases, and orchestration frameworks. • Translate business and operational challenges into AI-first solutions with a product mindset, ensuring they deliver measurable improvements in system reliability, incident response, and user experience. • Ensure production-ready deployments include appropriate logging, monitoring, and runbooks, maintaining operational excellence alongside innovation. • Partner with multiple teams across the enterprise to identify, prioritize, and deliver product-driven GenAI opportunities that improve platforms, tooling, and processes. • Monitors AI performance and implements improvements to optimize functionality • Analyzes technical challenges and provides innovative solutions to enhance quality and efficiency • Collaborates and co-creates effectively with teams in product and the business to align technology initiatives with business objectives Minimum Qualifications: • Experience developing agentic AI applications and integrating multi-step reasoning into enterprise workflows. • Strong grounding in data science techniques, including experimentation, model evaluation, and applied statistical methods. • Exposure to observability and monitoring tools such as Splunk, Grafana, Dynatrace, and ELK. • Hands-on experience with LLM frameworks (LangChain, LangGraph, or similar) and RAG architectures. • Strong programming skills in Python (preferred) and/or Go, with proven ability to build both prototypes and production applications. • Solid understanding of data engineering principles, including ETL pipelines, structured/unstructured data management, and vector databases. • Experience with machine learning frameworks such as PyTorch, TensorFlow, and Hugging Face. • Bachelor’s degree in Computer Science, Computer Engineering, Data Science, and/or comparable experience; advanced degree preferred • Preferred Qualifications: • 5 – 7 years technical engineering and development experience or a related job • Experience developing agentic AI applications and integrating multi-step reasoning into enterprise workflows. • Experience in automation testing and documentation (i.e. automated, functional, and performance) • Strong grounding in data science techniques, including experimentation, model evaluation, and applied statistical methods. • Familiarity with APIs, microservices, and web technologies (React, NodeJS, SQL) to deliver end-to-end solutions. Depending on factors such as business unit requirements, the nature of the position, cost and applicable laws, American Express may provide visa sponsorship for certain positions.
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