Engenheiro Sênior de Infraestrutura I

Juntar-se à Amex Tech significa descobrir e moldar sua contribuição para algo grande. Aqui, você pode trabalhar ao lado de equipes tecnológicas talentosas e construir uma carreira única com o poderoso backing da American Express. Com uma variedade de oportunidades para trabalhar com as mais recentes tecnologias, e um compromisso de apoiar a comunidade de engenharia mais ampla através do código aberto, nossa missão é fortalecer seu sucesso. Porque a Amex Tech é alimentada por nossa tecnologia, nossa cultura e nossos colegas. Procuramos um engenheiro de infraestrutura Full Stack versátil e altamente qualificado com experiência em tecnologias de computação, armazenamento, rede e nuvem. O candidato ideal projetará, implementará e gerenciará soluções robustas de infraestrutura, garantindo confiabilidade, escalabilidade e desempenho. • Garantir a confiabilidade, disponibilidade e desempenho de toda a pilha de infraestrutura, incluindo componentes de computação, armazenamento, rede e nuvem. • Esforços de resposta a incidentes em toda a pilha de infraestrutura, coordenando com as equipes de Suporte a Aplicações, SRE e Engenharia para minimizar MTTD e MTTR. • Realizar análise de causas raiz para incidentes relacionados à infraestrutura e implementar ações corretivas. • Desenvolver e manter ferramentas de automação para gerenciar recursos de infraestrutura. • Colaborar com equipes de engenharia para planejar e executar atualizações e manutenção do sistema. • Realizar o planejamento de capacidade e gestão de recursos para todos os componentes de infraestrutura. • Participar em rotações de plantão para fornecer suporte 24x7 para todas as questões críticas de infraestrutura. • Projetar e implementar planos de recuperação de desastres e estratégias de continuidade de negócios. • Aplicar as melhores práticas de monitorização, registo e alerta em toda a infra-estrutura. • Promover uma cultura de melhoria contínua e excelência operacional. • Analisar problemas complexos de infraestrutura, projetar soluções escaláveis e resilientes e liderar a implementação dessas soluções. • Colaborar com arquitetos e outros engenheiros para projetar e melhorar a arquitetura de sistemas de infraestrutura, garantindo o alinhamento com as necessidades de negócios e padrões de tecnologia. Qualificações em Educação: • Licenciatura em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia e/ou experiência comparável; grau avançado preferido Experiência de trabalho: • Experiência comprovada gerenciando e otimizando uma pilha de infraestrutura diversificada. • Amplo conhecimento de plataformas de nuvem (AWS, Azure, GCP) e infraestrutura como código (Terraform, CloudFormation). • Familiaridade das tecnologias de malha de serviço (Istio, Linkerd). • Compreensão sólida da virtualização (VMware, Hyper-V) e contêinerização (Docker, Kubernetes) e orquestração. • Compreender soluções de armazenamento (SAN, NAS, armazenamento em nuvem) e sistemas de backup. • Forte compreensão dos protocolos de rede, roteamento, comutação e firewalls. • Experiência com balanceadores de carga (F5, HAProxy, Nginx) e ferramentas de monitoramento de rede. • Experiência em gestão de DNS e solução de problemas. • Experiência em melhores práticas de segurança em rede. • Proficiência em ferramentas de monitoramento e observação (Prometheus, Grafana, Splunk). • Proficiência em pelo menos uma linguagem de scripting (Python, Bash) para automação. • Experiência com a gestão de gasodutos CI/CD e práticas DevOps. • Forte compreensão da recuperação de desastres e planejamento de continuidade de negócios. • Experiência com ajuste de desempenho e planejamento de capacidade. • Compreender os princípios e práticas de engenharia do caos. • Habilidades em otimização de custos para infraestrutura em nuvem. Ferramentas e técnicas específicas: • Experiência no uso de ferramentas de monitoramento nativas de nuvem como AWS CloudWatch, Azure Monitor e Google Cloud Operations Suite. • Experiência com ferramentas de captura de pacotes como Wireshark para solucionar problemas de rede. • Experiência no uso de utilitários traceroute e ferramentas de análise de desempenho, como perf para identificar e resolver gargalos. • Familiaridade com ferramentas como ipconfig/ifconfig para visualização de configurações de rede, descarga de DNS e diagnóstico de problemas de rede. • Experiência com ferramentas baseadas em SNMP para monitoramento de dispositivos de rede e gerenciamento de desempenho. • Experiência na utilização do NetFlow para análise de tráfego de rede. • Experiência com ferramentas como iostat, vmstat e dstat para monitoramento de armazenamento e desempenho do sistema. • Experiência em ferramentas como df, du, lsblk e fdisk para gerenciar e solucionar problemas em sistemas de arquivos e partições de disco. • Familiaridade com ferramentas como Prometeu e Grafana para monitoramento e observação. A elegibilidade do emprego para trabalhar com American Express nos Estados Unidos é necessária como a empresa não vai perseguir o patrocínio do visto para estas posições.