H-2BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 15262143
Agente de Recepção (On Call)
SSC, Inc
- Local: Bethesda, MD
- Área: Hospitalidade & Alimentação
- Visto provável: H-2B
- Vaga vista pela última vez em 04/08/2026
Vaga de recepção em Bethesda, MD. Empresa sem histórico recente de patrocínio de vistos.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
descrição da posição da recepção oferece serviço atencioso e cortês a todos os hóspedes antes da chegada e durante toda a sua estadia, maximizando a receita da suite e ocupação. As responsabilidades incluem a conclusão de um processo de auditoria detalhado, o tratamento de reservas e inquéritos e a comunicação de eventuais discrepâncias à gestão. Esta não é uma posição permanente. É apenas uma posição de plantão. o papel requer flexibilidade para servir como cobertura de backup ocasional em todos os turnos, incluindo 7:00 am-3:00 pm, 3:00 am-11:00 pm, e 11:00 am-7:00 am. deve estar disponível para uma 1-2 semanas iniciais de treinamento obrigatório durante os dias da semana (segunda a sexta-feira). requisitos cumprimentar e ajudar todos os hóspedes com um comportamento amigável e profissional. Verificação de auditoria completa. Demonstrar o conhecimento dos procedimentos de emergência do alojamento. Compreender plenamente e ser capaz de operar todos os aspectos relevantes do sistema de computador de recepção. garantir a entrega rápida de pacotes, correio e mensagens conforme necessário para os hóspedes. configurar e gerenciar o programa de café da manhã, bem como outras operações de escritório da frente. estar familiarizado e seguir procedimentos de emergência para garantir a segurança dos hóspedes. requisitos físicos e mentais: trabalho leve: levantar até 20 libras ocasionalmente. deve ser eficaz no manuseio de situações estressantes e de alta pressão. excelentes habilidades de resolução de problemas e capacidade de responder às necessidades dos hóspedes de forma eficiente. Requisitos adicionais: esta não é uma posição permanente. É apenas uma posição de plantão. o papel requer flexibilidade para servir como cobertura de backup ocasional em todos os turnos, incluindo 7:00 am-3:00 pm, 3:00 am-11:00 pm e 11:00 am-7:00. educação & experiência: diploma do ensino médio ou equivalente. excelente organização e gerenciamento de tempo. capacidade de comunicação clara e eficaz. Conhecimento de sistemas de escritório microsoft, internet e gestão de propriedades. experiência comprovada como funcionário de recepção ou em um papel semelhante, de preferência na indústria de hospitalidade.
Ver o texto original em inglês
description the front desk position provides attentive, courteous service to all guests prior to arrival and throughout their stay, maximizing suite revenue and occupancy. responsibilities include completing a detailed audit process, handling reservations and inquiries, and reporting any discrepancies to management. this is not a permanent position. it is an on-call position only. the role requires flexibility to serve as occasional backup coverage across all shifts, including 7:00 am–3:00 pm, 3:00 pm–11:00 pm, and 11:00 pm–7:00 am. must be available for an initial 1-2 weeks of mandatory training during weekdays (monday through friday). requirements greet and assist all guests with a friendly and professional demeanor. complete audit checklist. demonstrate knowledge of the lodge emergency procedures. fully understand and be able to operate all relevant aspects of the front desk computer system. ensure prompt delivery of packages, mail, and messages as needed to guests. set up and manage breakfast program, as well as other front office operations. be familiar with and follow emergency procedures to ensure guest safety. physical & mental requirements: light work: lifting up to 20 pounds occasionally. must be effective in handling stressful and high-pressure situations. excellent problem-solving skills and ability to respond to guest needs efficiently. additional requirements: this is not a permanent position. it is an on-call position only. the role requires flexibility to serve as occasional backup coverage across all shifts, including 7:00 am–3:00 pm, 3:00 pm–11:00 pm, and 11:00 pm–7:00 am. must attend mandatory training and orientation. education & experience: high school diploma or equivalent. excellent organization and time management skills. ability to communicate clearly and effectively. knowledge of microsoft office suite, internet, and property management systems. proven experience as a front desk clerk or in a similar role, preferably in the hospitality industry.
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