H-1BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 1978666
Suporte Técnico (Service Desk)
Clear Path Home Healthcare, Inc.
- Local: Salt Lake City, UT
- Área: Tecnologia
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 18/07/2026
Vaga de suporte técnico em Salt Lake City, UT; empresa com 32 LCAs e 4 PERMs aprovados nos últimos 12 meses.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Como é o sucesso neste papel:
• Responde a perguntas moderadamente complexas, seguindo orientações e usando julgamento baseado na experiência com incidentes relacionados e solicitações de serviço.
• As solicitações tratadas incluem suporte a aplicações de hardware, software, cliente e COTS, bem como administração de rede e usuário.
• Escala problemas complexos para outras equipes de resolução ou fornecedores.
• Utiliza habilidades analíticas e de resolução de problemas para resolver efetivamente incidentes desafiadores.
• Suporta agentes L1 em perguntas contínuas dia a dia relacionadas com incidentes de clientes, solicitações e consultas.
Você será bem sucedido neste papel se você tiver:
Diploma do ensino médio ou GED exigido
Pode exigir certificação técnica ou grau associado
Geralmente, 1-2 anos de experiência em área de responsabilidade
Este papel pode exigir o acesso a mercadorias e tecnologias controladas pela exportação. Portanto, para estar em conformidade com os regulamentos de controle de exportação dos EUA, o requerente deve ser elegível para quaisquer autorizações necessárias do governo dos EUA.
A Unisys orgulha-se de ser uma entidade empregadora de igualdade de oportunidades que considera todos os candidatos qualificados, independentemente da idade, casta, cidadania, cor, deficiência, história médica familiar, status familiar, etnia, gênero, expressão de gênero, identidade de gênero, informações genéticas, estado civil, origem nacional, status parental, gravidez, raça, religião, sexo, orientação sexual, transgênero status, status de veterano ou qualquer outra categoria protegida por lei.
Este compromisso inclui os nossos esforços para proporcionar a todos aqueles que procuram manifestar interesse no emprego a oportunidade de participar sem barreiras. Se você é um buscador de emprego dos EUA incapaz de rever as oportunidades de emprego aqui, ou não pode de outra forma completar sua expressão de interesse, sem assistência adicional e gostaria de discutir um pedido de acomodação razoável, entre em contato com nossa organização Global Recrutando em Ou alternativamente Toll Free: Procuradores de emprego dos EUA podem encontrar mais informações sobre o compromisso EEO da Unisys aqui .
Ver o texto original em inglês
What success looks like in this role:
• Answers moderately complex questions, following guidelines and using judgment based on experience with related incidents and service requests.
• Requests handled include support of hardware, software, client and COTS applications as well as network and user administration.
• Escalates complex problems to other resolver teams or vendors.
• Utilizes problem solving and analytical skills to effectively resolve challenging incidents.
• Supports L1 agents in ongoing day to day questions related to client incidents, requests and queries.
You will be successful in this role if you have:
High School Diploma or GED required
May require technical certification or Associate Degree
Generally, 1-2years’ experience in area of responsibility
This role may require access to export-controlled commodities and technology. Therefore, to conform to U.S. export control regulations, applicant should be eligible for any required authorizations from the U.S. Government.
Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.
This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at [contato no portal] or alternatively Toll Free: [telefone no portal] (Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys’ EEO commitment here .
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.