H-2BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 2018602
Oficial de Segurança (2º Turno)
CHOICE HOTELS INTERNATIONAL
- Local: Bloomington Radisson Blu Mall of America Bloomington, MN
- Área: Serviços & Limpeza
- Visto provável: H-2B
- Vaga vista pela última vez em 18/07/2026
Segurança no Radisson Blu Mall of America, MN. Empresa com 6 aprovações PERM nos últimos 12 meses.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Choice Hotels International, Inc (NYSE: CHH) é um dos maiores franqueadores de alojamento do mundo. O Choice® tem mais de 7.400 hotéis, representando mais de 625.000 quartos, em 45 países e territórios. Um portfólio diversificado de 22 marcas que executam a gama de propriedades de upscale superior de serviço completo a média escala, estadia prolongada e economia permite que a Choice ® atenda às necessidades dos viajantes em mais lugares e em mais ocasiões, ao mesmo tempo em que impulsiona mais valor para proprietários de franquias e acionistas. O premiado programa de fidelidade Choice Privileges ® e opções de cartão de crédito co-marca oferecem aos membros uma maneira rápida e fácil de ganhar noites de recompensa e vantagens personalizadas. Para mais informações, visite o .
A capacidade de modelar os Valores Culturais da Escolha: Bem-vindo e Respeitar Todos, Seja Corajosa, Seja Rápida, Ouça, Seja Curiosa e Mostre Integridade são a chave para o nosso sucesso em inspirar a Lealdade, o Crescimento e o Espírito da Hospitalidade.
Nosso portfólio de hotéis gerenciados inclui Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Park Plaza e Country Inn & Suites by Radisson.
Resumo da Posição
O papel do Oficial de Segurança é operar com a operação do dia-a-dia e perspectivas de longo prazo do departamento de segurança e segurança.
Único. Elegante. Totalmente Radisson Blu. Alta Escala por definição de indústria. Primeira classe em qualquer outra língua. Alta em design e estilo, tudo embrulhado em um Sim Eu Posso! Atitude. O Radisson Blu Mall of America dispõe de 500 quartos avançados, espaços únicos e mais de 26.000 metros quadrados de espaço para reuniões, e é o primeiro hotel ligado ao Mall of America.
Como oficial de segurança do Radisson Blu Mall da América, não haverá dois dias iguais. Você, juntamente com uma equipe de outros oficiais de segurança, será responsável por manter os hóspedes e funcionários do hotel em segurança diariamente.
Salário por hora: $18,00 a $22,00
Benefícios que oferecemos:
• Descontos de empregados em milhares de hotéis
• Desfrute de uma refeição de cortesia no refeitório associado durante o seu turno
• Estacionamento gratuito
• Tempo de doença pago (MN ganhou tempo doente e seguro)
1o do mês seguinte a 30 dias de serviço:
• Pacote completo de benefícios para nossos funcionários em tempo integral, incluindo saúde, odontologia, visão, deficiência de curto e longo prazo, e muito mais!
• 401k) Plano de reforma
90 Dias:
• Férias pagas e tempo de doença
• 8 Férias pagas
• Enfrentamento pago
1 ano:
• Férias flutuantes pagas
Responsabilidades-chave
Cria satisfação dos hóspedes e supera as expectativas ao fornecer as expectativas e padrões de serviço:
• Proporciona um ambiente seguro e seguro no hotel, garantindo métodos e procedimentos de segurança adequados são realizados de forma consistente
• Garante que todos os funcionários sigam as regras e procedimentos de segurança
• Toma medidas correctivas sempre que necessário para melhorar a segurança das áreas de trabalho
• Melhora a segurança no hotel, comunicando perigos aos chefes de departamento e tomando medidas corretivas adequadas
• Completa diário de segurança, incluindo informações pertinentes do turno
• Monitore toda a atividade e monitore diligentemente a vigilância de vídeo da construção
• Inspeciona o hotel regularmente para observar potenciais problemas de segurança ou relacionados com a segurança e toma as medidas necessárias para aliviá-los
• Mantém a gestão hoteleira prontamente e totalmente informada de todos os problemas ou questões incomuns de importância
• Entenda procedimentos escritos para lidar com qualquer emergência que exigiria evacuação parcial ou completa do hotel, como incêndio, ferimentos graves, falha de energia, ou ameaças de bomba
• Responde imediatamente a todas as situações de emergência
• Toma medidas adequadas para salvaguardar os hóspedes, funcionários e o hotel
• Processa todos os relatórios escritos envolvendo incidentes relacionados com segurança e acidentes de cliente ou empregado
• Lida com reclamações, investigações e relatórios detalhados sobre: danos ao cliente ou funcionário, roubos, assaltos, propriedade perdida, acidentes de carro, festas altas, vandalismo, e outras queixas de hóspedes, conforme necessário
• Revisões investigações de acidentes para garantir relatórios precisos e completos
• Garante que todas as entradas e saídas do hotel estão trancadas e desbloqueadas por política do hotel
• Mantém procedimentos de gestão de chaves do hotel e garante que todas as chaves são responsáveis e apenas as pessoas autorizadas têm acesso a chaves
• Fecha as diferentes saídas todas as noites como por encomendas de correio
• Garante que todas as salas de reunião e salas de exposição estão seguras para manter pessoas não autorizadas fora da área e evitar roubo
• Mantém a responsabilidade de lidar com qualquer emergência que exigiria evacuação parcial ou completa do hotel, como incêndio, ferimentos graves, falha de energia, ou ameaças de bomba
• Registra e entrega todos os pacotes internos e monitora as entregas
• Checks in e out todos os fornecedores para o hotel
• Encontra-se regularmente com líderes
Cria 100% de satisfação ao fornecer a experiência da Radisson através do desempenho que demonstra os padrões de hospitalidade genuína e superando as expectativas dos hóspedes
• Dá atenção pessoal, assume responsabilidade pessoal e usa o trabalho em equipe ao prestar serviço de hóspede
• Escuta, pede desculpas com empatia, encontra uma solução e segue em frente ao resolver problemas de hóspedes
• Fornece Sim Eu Posso! hospitalidade genuína e trabalho em equipe em uma base contínua
• Assume a responsabilidade de notar quando o hóspede não está satisfeito e usa o seu melhor julgamento quanto a quando é apropriado usar o 100% Satisfação Convidado
• Realiza outros deveres necessários para fornecer o comportamento da marca de serviço e hospitalidade genuína
Executa outros deveres como exigido pela Gestão para fornecer 100% Satisfação de Visitante e hospitalidade genuína para o nosso Convidado
Requisitos/Competências
• Associados / Licenciatura ou equivalente preferido (formação adicional [por exemplo, militar, aplicação da lei] e educação é altamente desejável)
• Candidato ideal terá um mínimo de um ano de experiência em segurança
• Experiência com aplicativos MS Office e Outlook necessários
• A experiência de trabalho anterior deve incluir o trabalho num ambiente de alto volume, bem como uma atmosfera orientada para o cliente-serviço
• Demonstra fortes habilidades verbais e interpessoais
• Funciona bem independentemente ou como parte de uma equipe
• Forte atenção aos detalhes
• Compromisso com um serviço excepcional
• Aderir às políticas e procedimentos do hotel
• Disposição para trabalhar uma programação flexível, incluindo noites, fins de semana e feriados
Demandas físicas
• Realizar movimentos repetitivos da mão e do braço
• Capacidade de levantar, puxar, empurrar até 25 libras
• Capacidade de agachar, dobrar, ajoelhar e torcer
• Capacidade de ficar por longos períodos de tempo
• Capacidade de ver, ouvir, falar, ler e escrever de forma legível
• Capacidade de alcançar com as mãos e braços, inclinar-se, ajoelhar-se, agachar-se e rastejar
• Sentado, de pé e a pé frequente, que pode ser necessário por longos períodos de tempo até 8 horas
• Deveres podem envolver subir escadas e caminhar inclinações ou terreno desigual
Outras Informações
O negócio do hotel funciona sete dias por semana, 24 horas por dia. Todos os associados devem perceber este fato e estar cientes de que em todos os momentos pode ser necessário mover os associados de seu turno acostumado e alterar os deveres atribuídos como o negócio dita. Além disso, este é um negócio de hospitalidade, e um ambiente de serviço hospitaleiro deve ser mantido em todos os momentos.
Esta descrição de posição não se destina a criar, nem deve ser interpretada, como um contrato de trabalho ou uma promessa de emprego. Entendo que o meu emprego é uma relação “à vontade” e pode ser encerrado por qualquer das partes a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.
Somos uma igualdade de oportunidades e ação afirmativa empregador e tomar decisões de emprego sem ter em conta idade, raça, religião, origem nacional, gênero, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, status de veterano, informação genética, ou outra classe protegida. Nossos locais são livres de drogas e testes de drogas pré-emprego são necessários. São igualmente necessários controlos de antecedentes antes do início do emprego. Nós participamos do E-Verify e aqueles que não são elegíveis para trabalhar nos Estados Unidos não serão considerados.
As informações aqui contidas não se destinam a ser uma lista completa dos deveres e responsabilidades do trabalho, nem se destinam a ser uma lista completa das competências e capacidades para o fazer. A gestão pode, a seu critério, atribuir ou reatribuir funções e responsabilidades a este trabalho a qualquer momento.
Capacidade de modelar os valores culturais da escolha: Bem-vindo e respeitar todos, ser ousado, ser rápido, ouvir, ser curioso e mostrar integridade são a chave para o nosso sucesso em inspirar lealdade, crescimento e o espírito de hospitalidade.
Escolha Hotels International é um empregador igualdade de oportunidades e empregador ação afirmativa. As práticas e decisões de emprego não são influenciadas pela raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou expresso, status de veterano de deficiência, informação genética ou qualquer outra característica protegida pela lei.
Em conformidade com o Immigration Reform and Control Act de 1986, esta oferta de emprego está condicionada à apresentação de documentos que verifiquem a sua identidade e autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos. Todas as ofertas de emprego estão condicionadas à conclusão satisfatória de uma verificação de antecedentes e à verificação E-Verify.
Ver o texto original em inglês
Choice Hotels International, Inc (NYSE: CHH) is one of the largest lodging franchisors in the world. A challenger in the upscale segment and a leader in midscale and extended stay, Choice ® has more than 7,400 hotels, representing over 625,000 rooms, in 45 countries and territories. A diverse portfolio of 22 brands that run the gamut from full-service upper upscale properties to midscale, extended stay and economy enables Choice ® to meet travelers' needs in more places and for more occasions while driving more value for franchise owners and shareholders. The award-winning Choice Privileges ® loyalty program and co-brand credit card options provide members with a fast and easy way to earn reward nights and personalized perks. For more information, visit [link no portal] .
The ability to model Choice’s Cultural Values: Welcome and Respect Everyone, Be Bold, Be Quick, Listen, Be Curious and Show Integrity are key to our success in inspiring Loyalty, Growth, and the Hospitality Spirit.
Our managed hotels portfolio includes Radisson Blu, Radisson, Radisson Red, Park Plaza, and Country Inn & Suites by Radisson.
Position Summary
The role of Security Officer is to operate with the day-to-day operation and long-term outlook of the safety and security department.
Unique. Stylish. Entirely Radisson Blu. Upper Upscale by industry definition. First class in any other language. High on design and style, all wrapped up in a Yes I Can! Attitude. The Radisson Blu Mall of America features 500 design forward guest rooms, unique spaces and over 26,000 square feet of meeting space, and is the first hotel connected to the Mall of America.
As a Security Officer for the Radisson Blu Mall of America , no two days will be the same. You, along with a team of other Security Officers, will be responsible for keeping the guests and employees of the hotel safe on a daily basis.
Hourly Wage: $18.00 to $22.00
Benefits we provide:
• Employee discounts on thousands of hotels
• Enjoy a complimentary meal in the associate cafeteria during your shift
• Free Parking
• Paid Sick Time (MN Earned Sick and Safe Time)
1st of the month following 30 days of service:
• Full benefits package to our full-time employees, including health, dental, vision, short & long term disability, and so much more!
• 401(k) Retirement Plan
90 Days:
• Paid Vacation and Sick Time
• 8 Paid Holidays
• Paid Bereavement
1 Year:
• Paid Floating Holidays
Key Responsibilities
Creates guest satisfaction and exceeds expectations by providing the service expectations and standards:
• Provides a safe and secure environment in the hotel by ensuring proper security methods and procedures are carried out consistently
• Ensures that all employees follow safety rules and procedures
• Takes corrective action where required to improve safety of work areas
• Improves safety and security at hotel by communicating hazards with department heads and taking appropriate corrective actions
• Completes daily security log, including pertinent information from the shift
• Monitor all activity and diligently monitor building video surveillance
• Inspects hotel regularly to observe potential security or safety related problems and takes necessary actions to alleviate them
• Keeps hotel management promptly and fully informed of all problems or unusual matters of significance
• Understand written procedures for handling any emergency that would require partial or complete evacuation of the hotel such as fire, severe injuries, power failure, or bomb threats
• Responds to all emergency situations immediately
• Takes appropriate action to safeguard guests, employees and the hotel
• Processes all written reports involving security related incidents and customer or employee accidents
• Handles complaints, investigates, and thoroughly reports on: customer or employee injuries, thefts, assaults, lost property, car accidents, loud parties, vandalism, and other guest complaints as necessary
• Reviews accident investigations to ensure accurate and complete reporting
• Ensures that all hotel entrances and exits are locked and unlocked per hotel policy
• Maintains hotel key management procedures and ensures that all keys are accountable and only authorized persons have access to keys
• Closes down the different outlets each night as per post orders
• Ensures that all meeting rooms and exhibit rooms are secured to keep unauthorized persons out of the area and prevent theft
• Maintains responsibility for handling any emergency that would require partial or complete evacuation of the hotel such as fire, severe injuries, power failure, or bomb threats
• Logs and delivers all in-house packages and monitors out going deliveries
• Checks in and out all vendors to the hotel
• Meets with leaders on a regular basis
Creates 100% guest satisfaction by providing the Radisson experience through performance that demonstrates the standards of, genuine hospitality and exceeding guest expectations
• Gives personal attention, takes personal responsibility, and uses teamwork when providing guest service
• Listens, apologizes with empathy, finds a solution, and follows through when resolving guest problems
• Provides Yes I Can! genuine hospitality and teamwork on an ongoing basis
• Assumes the responsibility to notice when the guest is not satisfied and uses their best judgment as to when it is appropriate to use the 100% Guest Satisfaction
• Performs other duties required to provide the service brand behavior and genuine hospitality
Performs other duties as required by Management to provide 100% Guest Satisfaction and genuine hospitality to our Guest
Requirements/Skills
• Associates/ Bachelors Degree or equivalent preferred (additional training [e.g. military, law enforcement] and education is highly desirable)
• Ideal candidate will have a minimum of one year security experience
• Experience with MS Office applications and Outlook required
• Previous work experience should include working in a high-volume environment, as well as, customer-service oriented atmosphere
• Demonstrates strong verbal and interpersonal skills
• Works well independently or as part of a team
• Strong attention to detail
• Commitment to exceptional guest service
• Adhere to the policies and procedures of the hotel
• Willing to work a flexible schedule including evenings, weekends, and holidays
Physical Demands
• Perform repetitive hand and arm movements
• Ability to lift, pull, push up to 25 pounds
• Ability to squat, bend, kneel and twist
• Ability to stand for long periods of time
• Ability to see, hear, speak, read and write legibly
• Ability to reach with hands and arms, stooping, kneeling, crouching and crawling
• Frequent sitting, standing and walking, which may be required for long periods of time up to 8 hours
• Duties may involve climbing stair and walking inclines or uneven terrain
Other Information
The hotel business functions seven days a week, 24 hours a day. All associates must realize this fact and be aware that at all times it may be necessary to move associates from their accustomed shift and alter assigned duties as business dictates. In addition, this is a hospitality business, and a hospitable service atmosphere must be maintained at all times.
This position description is not intended to create, nor is it to be construed, as a contract of employment or a promise of employment. I understand that my employment is an “at-will” relationship and may be terminated by either party at any time, with or without notice.
We are an equal opportunity and affirmative action employer and make employment decisions without regard to age, race, religion, national origin, gender, sexual orientation, gender identity, disability, veteran status, genetic information, or other protected class. Our locations are drug-free and pre-employment drug tests are required. Background checks are also required before employment begins. We participate in E-Verify and those who are ineligible to work in the United States will not be considered.
The information contained herein is not intended to be an all-inclusive list of the duties and responsibilities of the job, nor are they intended to be an all-inclusive list of the skills and abilities to do the job. Management may, at its discretion, assign or reassign duties and responsibilities to this job at any time.
Ability to model Choice’s Cultural Values: Welcome and Respect Everyone, Be Bold, Be Quick, Listen, Be Curious and Show Integrity are key to our success in inspiring Loyalty, Growth, and the Hospitality Spirit.
Choice Hotels International is an equal opportunity employer and affirmative action employer. Employment practices and decisions are not influenced by an applicant’s race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity or express, disability veteran status, genetic information or any other characteristic protected by law.
In compliance with the Immigration Reform and Control Act of 1986, this offer of employment is conditional upon your presenting documents verifying your identity and legal authorization to work in the United States. All offers of employment are conditional upon the satisfactory completion of a background check and E-Verify.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.