Especialista de Produto

descrição nosso departamento de serviços de plataforma está no coração do que fazemos. desde a demonstração eficaz de características do produto e compreensão de pontos de dor do cliente na fase pré-venda, até a implementação da solução completa, esta equipe rápida e decisiva se esforça para criar uma experiência perfeita para os clientes de bectran. você estará trabalhando em aspectos importantes da implementação de produtos saas, gestão de produtos e estratégia e suporte técnico/negócio. o que você vai fazer: auxiliar ou liderar implementações de clientes em andamento para a plataforma bectran. auxiliar no crescimento do produto através da análise dos requisitos do cliente e da concepção de recursos/fluxos de trabalho. priorizando roteiros de produtos baseados nas prioridades dos clientes e nos ciclos de vida de desenvolvimento. realizar demonstrações de produtos para potenciais clientes através de ferramentas de conferência online. ajudar no suporte ao cliente para os clientes existentes, através de telefone, e-mail ou tickets de suporte. requer o que você precisa para ser bem sucedido: um bacharel em negócios, ciência da computação, sistemas de informação, ou um campo relacionado. 1-3 anos de experiência em um papel voltado para o cliente, técnico ou relacionado com o produto (preferido, mas não exigido). entusiasmo pela aplicação e design de produtos. paixão por produtos de software e um desejo de compreendê-los e explicá-los. histórico de construção de relações duradouras com os clientes. excelentes habilidades de comunicação, com a capacidade de transmitir claramente conceitos técnicos. quem somos: desde sua criação em 2010, bectran tem sido pioneira em soluções de gerenciamento de crédito e contas a receber para todos os tamanhos de organizações. As soluções de saas da bectran — crédito, cobranças e contas a receber — proporcionam experiências de usuário contínuas em vários setores e capacitam usuários com serviços robustos de avaliação de crédito, proporcionando mais supervisão, controle e eficiência para empresas de todos os tamanhos. nossa dedicação em melhorar a eficiência do ciclo order to cash tem ajudado as empresas a reduzir o tempo para processar e aprovar o crédito em mais de 90%, diminuindo significativamente o risco de incumprimento. estamos empenhados em ajudar as empresas a fazer a transição para soluções tecnológicas poderosas de saas que economizam tempo e dinheiro. Compensação & benefícios: de acordo com os requisitos de transparência de pagamento de illinois, estamos comprometidos em fornecer informações claras de compensação. a faixa de pagamento para esta posição é de $70.000 a $80.000 anualmente. A remuneração baseia-se numa série de factores, incluindo a localização do mercado, e pode variar consoante os conhecimentos, competências e experiência relacionados com o emprego. Os intervalos de remuneração estão sujeitos a alterações com base nas condições de mercado ou nas necessidades das empresas em evolução. além do pagamento competitivo, bectran oferece um pacote abrangente de benefícios, que inclui: cobertura médica 100% paga através do blue cross blue shield (escolha de planos ppo e hsa). 100% pago dental, visão, e seguro de vida através do principal. opções de participação em planos de poupança de saúde (ags) e conta flexível de gastos (ags). Planos de deficiência de curto e longo prazo (std/ltd) disponíveis para eleição de empregados através do principal. plano de poupança de pensões com um 401 (k) oferecendo roth e contribuições tradicionais através do principal. 15 dias de folga paga (pto) e 8 feriados de folga anualmente. EEO declaração: bectran é uma igualdade de oportunidades de emprego e ação afirmativa empregador. nós fornecemos oportunidades de emprego iguais (eeo) para todos os empregados e candidatos a emprego sem considerar raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, deficiência, ou genética. além dos requisitos da lei federal, atendemos às leis estaduais e locais aplicáveis que regem a não discriminação no emprego em todos os locais em que a empresa possui facilidades. esta política aplica-se a todos os termos e condições de emprego, incluindo recrutamento, contratação, colocação, promoção, rescisão, demissão, recall, transferência, licenças de ausência, compensação e formação. bectran abraça a diversidade e promove uma cultura de equidade e inclusão onde cada indivíduo é capacitado para prosperar. os funcionários são valorizados por suas habilidades, experiência e perspectivas únicas. esse compromisso se reflete em nossas políticas e práticas da empresa e é um princípio fundamental de como realizamos os negócios. instruções de aplicação: para aplicar, por favor, envie o currículo através da publicação listada ou em nossa página web: aplicações .L. será aceito até que a posição seja preenchida ou a publicação seja removida. Os candidatos com deficiência podem entrar em contato conosco no .C. para solicitar acomodações razoáveis durante o processo de contratação. como bectran continua seu rápido crescimento na fintech? indústria, estamos buscando indivíduos altamente talentosos e apaixonados para se juntar à nossa equipe de serviços de plataforma dinâmica. se você está pronto para ser inspirado, resolver problemas complexos, liberar seu talento e crescer profissionalmente, queremos ouvir de você!