EB-3 Other WorkersEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 20268853
Redator de Serviços
SelecTransportation Resources, LLC
- Local: Port Lavaca, TX
- Área: Serviços & Limpeza
- Visto provável: EB-3 Other Workers
- Vaga vista pela última vez em 10/08/2026
Vaga de redator de serviços automotivos em Port Lavaca, TX.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
descrição estamos buscando um consultor de serviço dedicado e focado no cliente para se juntar a nossa empresa. nesse papel, você servirá como o principal ponto de contato para os clientes, garantindo que suas necessidades de serviço sejam compreendidas com precisão e eficientemente abordadas. se você tem excelentes habilidades de comunicação, e um compromisso em fornecer um serviço excelente, nós convidamos você a aplicar e se tornar parte de nossa equipe dinâmica. Responsabilidades-chave: cumprimentar os clientes de forma rápida e profissional, estabelecer uma relação positiva ouvir e documentar as preocupações dos clientes e os pedidos de serviços com precisão preparar e rever as estimativas de serviços, explicar os reparos e os custos coordenar claramente com os técnicos para garantir que a entrega de serviços em tempo útil e de qualidade comunicar eficazmente com os clientes em relação ao progresso e conclusão de serviços manter registros de serviço detalhados e organizados e upsell documentação serviços adicionais ou oportunidades de manutenção quando adequado acompanhamento com os clientes pós-serviço para garantir a satisfação e promover a fidelidade manter-se informado sobre os últimos modelos de caminhões, peças e procedimentos de serviços e habilidades e qualificações necessárias: experiência prévia como escritor de serviço, conselheiro de serviço, ou em um papel semelhante de serviço ao cliente dentro da indústria automotiva ou de serviço de caminhão forte conhecimento de sistemas, peças, e procedimentos de manutenção excelente comunicação e habilidades interpessoais capacidade de ler e interpretar manuais técnicos e documentação de serviço forte capacidade organizacional e atenção ao detalhe com software de gestão de serviços e sistemas de informática capacidade de trabalhar em um ambiente acelerado e lidar com múltiplas tarefas eficientemente válidas de condução e limpar registro de condução de condução juntar-se à nossa equipe e desfrutar de um ambiente de trabalho colaborativo oferecemos compensação competitiva, treinamento contínuo e oportunidades para o avanço da carreira em uma indústria próspera.
Ver o texto original em inglês
description we are seeking a dedicated and customer-focused service advisor to join our company. in this role, you will serve as the primary point of contact for customers, ensuring their service needs are accurately understood and efficiently addressed. if you have excellent communication skills, and a commitment to providing outstanding service, we invite you to apply and become part of our dynamic team. key responsibilities: greet customers promptly and professionally, establishing a positive rapport listen to and document customer concerns and service requests accurately prepare and review service estimates, explaining repairs and costs clearly coordinate with technicians to ensure timely and quality service delivery communicate effectively with customers regarding service progress and completion maintain detailed and organized service records and documentation upsell additional services or maintenance opportunities when appropriate follow up with customers post-service to ensure satisfaction and foster loyalty stay informed about the latest truck models, parts, and service procedures requirements skills and qualifications: previous experience as a service writer, service advisor, or in a similar customer service role within the automotive or truck service industry strong knowledge of truck systems, parts, and maintenance procedures excellent communication and interpersonal skills ability to read and interpret technical manuals and service documentation strong organizational skills and attention to detail proficiency with service management software and computer systems ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks efficiently valid driver’s license and clean driving record join our team and enjoy a collaborative work environment that values growth, professionalism, and customer satisfaction. we offer competitive compensation, ongoing training, and opportunities for career advancement in a thriving industry.
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