Especialista em Suporte de Produto, eGaming

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Apoiar a produção na configuração e programação do equipamento de seta. formação técnica em equipamentos de seta para distribuidores e novos empregados. Ajudar na escrita e revisão de manuais técnicos e atualizações web para novos equipamentos. exceder os objetivos de satisfação do cliente como delineado pelo gerenciamento de setas. recomenda e executa soluções adequadas em tempo hábil. responsável por acompanhar prontamente os clientes quando necessário. será necessário para cobrir chamadas de suporte pós-horas como parte de uma rotação semanal. Outras funções atribuídas pela administração. Necessidades de experiência e educação mínima de 3 anos de formação ou experiência proporcional em tecnologias electrónicas e de PC. forte conhecimento de suporte do diretório ativo windows, rede, servidores windows e sql. anterior experiência de help desk preferido. Experiência prévia em suporte a dispositivos de jogos eletrônicos preferidos. capacidade de ler manuais técnicos. pc, aptidão mecânica e elétrica. excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal. fortes relações com os clientes e habilidades de telefone. deve ser auto-motivado para trabalhar de forma independente sem supervisão direta. planejamento eficaz e habilidades organizacionais para gerenciar eficientemente o tempo e a carga de chamadas. competência em várias aplicações de software, incluindo msoffice. experiência com software proprietário um plus. aplicações pc suportam experiência. diversidade e declaração de inclusão na seta internacional, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo onde todos os indivíduos são valorizados e respeitados. acreditamos que abraçar nossas diferenças nos torna mais fortes, inovadores e melhor posicionados para servir nossas comunidades. nos orgulhamos de ser um empregador de igualdade de oportunidades e nos esforçamos para criar um ambiente onde todos se sintam bem-vindos, apoiados e capacitados para o sucesso. a igualdade de oportunidades seta internacional é um empregador igualdade de oportunidades. recrutamos, contratamos, treinamos e promovemos indivíduos em todos os títulos de emprego sem relação com raça, cor, ancestralidade, origem nacional, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, estado civil, religião, idade, resultados de testes genéticos, status de veterano, ou deficiência física ou mental, exceto quando tal deficiência impede o desempenho de funções essenciais de trabalho e não pode ser razoavelmente acomodada de acordo com as leis aplicáveis. a americans with disabilities act (ada) declaration arrow internacional tem o compromisso de cumprir o espírito e as exigências do americans withaids act (ada). se você exigir uma acomodação razoável para completar uma aplicação, participar no processo de entrevista, submeter-se a qualquer teste pré-emprego, ou de outra forma participar do processo de seleção de funcionários, entre em contato conosco em .C. para garantir um ambiente de trabalho seguro e produtivo, todos os candidatos que recebem uma oferta de emprego condicional devem passar com sucesso uma triagem de drogas confidencial pré-emprego, que geralmente consiste em um teste de drogas capilares, e receber um resultado aceitável como uma condição de emprego. seta internacional não aceita currículos não solicitados de agências de terceiros. os currículos apresentados sem um contrato de vendedor aprovado tornar-se-ão propriedade da seta internacional, e nenhuma taxa será paga se o candidato for contratado.