Analista de Fluxos de Trabalho de Agentes

Designação das mercadorias Posição no WebMD A Medscape, uma divisão da WebMD, desenvolve e hospeda portais médicos e aplicações móveis relacionadas que facilitam o acesso de médicos e profissionais de saúde a fontes de referência clínica, mantém-se a par das últimas informações clínicas, aprende sobre novas opções de tratamento, ganha créditos de educação médica continuada e se comunica com colegas. WebMD é uma Oportunidade Igual / Afirmativo Ação empregador e não discrimina com base na raça, ancestralidade, cor, religião, sexo, sexo, idade, estado civil, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, condição médica, deficiência, status de veteranos, ou qualquer outra base protegida pela lei. Seu papel: O Analista de Negócios (Agentic Workflows) funciona como um membro chave da equipe de Inovação de Processos, servindo como um especialista em questões de assunto na ponte entre os requisitos comerciais tradicionais e sistemas de gestão automatizados avançados. Você é um comunicador organizado, detalhado e proativo que se sobressai em um ambiente orientado a prazos. Você será responsável por traduzir problemas complexos de negócios em fluxos de trabalho automatizados baseados em agentes que otimizam a execução de campanha, reconciliação de dados e eficiência operacional. Suas responsabilidades: • Análise de Negócios: Avalie casos complexos de uso de negócios e processe gargalos para determinar a viabilidade e projetar soluções de fluxo de trabalho agente ideais. • Tradução de Processos: Traduza requisitos de negócios aprovados em especificações funcionais granulares, diretrizes de engenharia rápida e fluxos lógicos para o desenvolvimento de agentes. • Design de fluxo de trabalho e otimização: Design, arquiteto e gerenciar fluxos de trabalho inteligentes baseados em agentes para simplificar a implementação do programa digital (ingestão de dados, configuração do programa e relatórios). • Integração do Sistema: Parceria com equipes técnicas para integrar agentes autônomos em sistemas de negócios internos existentes, garantindo fluxo de dados sem problemas e continuidade operacional. • Colaboração: Participe de reuniões interfuncionais, apoiando discussões de capacidade funcional e parcerias com stakeholders internos para priorizar áreas para automação e aprimoramento futuro. • Documentação: Possuir o desenvolvimento e manutenção de documentação interna para fluxos de trabalho agentes, SOPs e guias técnicos de implementação. Para ter sucesso neste papel, você precisará: • Educação: BA, BS, ou equivalente experiência relevante necessária. • Experiência: 4+ anos de experiência em negócios ou análise técnica, com forte foco em soluções ou operações orientadas para dados. • Experiência Agentic/Automation: Demonstrada experiência de concepção, gestão ou auditoria automatizados, agentes ou fluxos de trabalho baseados em LLM. Capacidade de articular fluxos lógicos e lidar com o gerenciamento de exceções em sistemas automatizados. • Habilidades Analíticas: Fortes capacidades analíticas; capacidade de solucionar problemas de campanha inesperada ou desafios de fluxo de trabalho usando a lógica baseada em dados. • Proficiência Técnica: Forte comando do Google Workspace e do MS Office Suite ( Excel avançado). A familiaridade com a infraestrutura de dados de infraestrutura ou sistemas de gerenciamento de anúncios (por exemplo, Vertica, DFP) é altamente preferida. • Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita com a capacidade de interagir profissionalmente entre equipes de P&D, comerciais e voltadas para o cliente. • Conhecimento da Indústria: Experiência em indústrias farmacêuticas ou de saúde fortemente desejada. Faixa salarial: $90.000 - $105.000 Bônus Elegível: Esta posição também é elegível para um bônus discricionário da empresa, com base em resultados de negócios. Benefícios: Os funcionários nesta posição são elegíveis para participar dos programas de benefícios patrocinados pela empresa, incluindo o seguinte dentro dos primeiros 12 meses de emprego: • Seguro de saúde (medicina, odontologia e visão) • Tempo de folga pago (incluindo férias, licença médica e dias de férias flexíveis) • 401 (k) Plano de reforma com o empregador • Seguro de vida e invalidez • Programa de Assistência aos Empregados (PAE) • Benefícios de transporte e/ou trânsito (se aplicável) A elegibilidade para prestações específicas pode variar com base na classificação do emprego, no calendário (por exemplo, a tempo inteiro vs. tempo parcial), no local de trabalho e no tempo de trabalho.