REG. 2137504
Oficial de segurança na Advocate Health em Greenfield, WI; empresa com 2 processos PERM aprovados nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Departamento:
11926 AMG Milw South Shared Services - Segurança Pública
Estado:
Tempo integral
Benefícios elegíveis:
Sim.
Hou rs Por Semana:
40
Detalhes da programação/Informações adicionais:
07:00-3:00, de segunda a sexta-feira (programa de base quando não cobrir um site)
Horas flexionadas ao cobrir um local, das 6h às 17h30, de segunda a sexta-feira.
Inclui férias e oportunidades para horas extras.
Intervalo de pagamento:
$22,90 - $34,35
Principais responsabilidades:
Fornece serviços de segurança com uma abordagem cliente-serviço, com foco em profissionalismo, justiça e compaixão, mesmo em circunstâncias desafiadoras e de acordo com políticas, procedimentos e treinamento.
Inspira confiança em pacientes, visitantes e membros da equipe, apresentando uma aparência e comportamento profissional, acessível e orientado ao serviço. É alerta, observador e ético. Cumprir e aplicar todas as regras e regulamentos de segurança e segurança. Mantém uniforme de departamento e equipamentos em boa reparação.
Executa responsabilidades rotineiras durante as patrulhas internas e externas para garantir segurança e segurança, incluindo, mas não limitado, inspeções para identificar vulnerabilidades, perigos e condições de incêndio, auditorias de Medidas Provisórias de Segurança de Vida, gerenciamento de valores de pacientes e buscas de contrabando. Ajuda membros da equipe, pacientes e visitantes fornecendo informações, direções e ajuda física. Assegura o controle de tráfego, monitora a conduta dos visitantes nas instalações e confronta pessoas não autorizadas para interrogatório.
Previne, responde e investiga a violência no local de trabalho. Responde a chamadas de serviço, tais como pacientes combativos ou ameaçadores ou visitantes e incidentes de membros da equipe.
Serve como recurso primário para a desescalcificação, utilizando o uso de força quando necessário (por exemplo, arma elétrica conduzida (CEW), algemando .)
Desempenha as principais responsabilidades para planejar, prevenir, praticar e responder a emergências como crianças/crianças perdidas ou raptadas, incêndios e ameaças activas.
Responde imediatamente às situações de emergência e crise; intervém fisicamente de acordo com o treinamento para situações que têm potencial de lesão.
Investiga incidentes que ocorrem na propriedade Advocate Health e completa relatórios oportunos e precisos. Responde e aumenta as queixas ao líder adequado e fornece documentação de apoio.
Realiza tarefas de arredondamento de ligação para cultivar parcerias estreitas com todos os departamentos e unidades. Fornece educação de conscientização de segurança aos membros da equipe para aproveitar sua assistência na segurança geral do site.
Ligações com as autoridades federais, estaduais e locais e agências de primeiros socorros. Coordena, informa e monitora todos os pacientes presos da lei para garantir o cumprimento da política e evitar práticas inseguras.
Ajuda como um recurso de treinamento para o Departamento. Serve de preceptor para oficiais de estágio e implementa sua orientação, a bordo, e avaliação, compila feedback, mantém registros de treinamento para o departamento, treina competências para todos os oficiais. Prepara planos de aula para oficiais que não atendem às expectativas de treinamento. Serve como instrutor de campo quando designado, mantém certificações de nível de instrutor e fornece treinamento de acordo com os padrões.
Mantém as normas atuais de treinamento do Departamento em radiocomunicações, desescalço verbal, controle da hemorragia (por exemplo, “STOP o BLEED”), RCP, aplicação de restrições clínicas, arma de energia conduzida (por exemplo, TASER), para incluir treinamento sobre qualquer equipamento emitido pelo departamento e/ou requisitos identificados na academia de treinamento e no Plano de Treinamento Anual.
Ajuda com o tráfego exterior e controle de multidão, incluindo a aplicação de estacionamento, manobrista assistência estacionamento, e assistência veicular.
Utiliza táticas de entrevista e interrogatório para descobrir informações sobre incidentes ocorridos.
Completa patrulha com uma abordagem orientada para a comunidade.
Licença, registo e/ou certificação exigida:
Certificação de Segurança Oficial de Saúde (CHSO) emitida pela Associação Internacional de Segurança e Segurança em Saúde (IAHSS) deve ser obtido em uma base única dentro de dois anos após a nomeação para este papel. A recertificação não é necessária.
Carta de condução válida emitida pela Divisão de Veículos a Motor.
Para companheiros de equipe de Illinois: Cartão de Identificação de Proprietários de Armas de Fogo (FOID) emitido pela Polícia Estadual de Illinois.
Para os companheiros de equipa de Wisconsin: Licença de Arma de Carga Escondida (CCW) emitida pelo Departamento de Justiça (DOJ)
Certified in Conducted Energy Weapon (por exemplo, TASER) use no prazo de 90 dias após o contrato e periodicamente depois.
Os membros da equipa de Illinois devem ter concluído o curso de Oficial de Segurança Básica 20 horas.
Educação necessária:
Licenciatura em Ensino Médio ou GED
Experiência necessária:
Normalmente requer 4 anos de experiência em uma área de segurança, segurança pública relacionada ou atendimento ao cliente que inclui experiências em responder a situações emergentes e identificar e resolver problemas que representam um risco potencial para pacientes, visitantes, companheiros de equipe e/ou propriedade.
Conhecimento, habilidades e habilidades necessárias:
Um nível acima da média de inteligência emocional, incluindo respostas empáticas e compassivas a colegas de equipe, visitantes e incidentes de pacientes.
A capacidade de funcionar em um ambiente de trabalho em que maximizamos o talento do companheiro de equipe, tratamos uns aos outros com respeito e cuidamos uns dos outros como família e com bondade.
Compromisso diário com as práticas de segurança centradas no paciente.
Trabalho colaborativo com pessoal médico e aplicação da lei externa, conforme adequado.
A capacidade de manter a calma sob pressão para apoiar um ambiente seguro, acolhedor e terapêutico para todos na instalação.
A capacidade de interagir com pares com intenção positiva e criar soluções inovadoras através de relacionamentos colaborativos.
Deve passar com sucesso investigação de antecedentes, tela de drogas, avaliação pré-colocação física e psicológica triagem pós-oferta, pré-emprego e periodicamente depois. Os companheiros de equipe já empregados no cargo de Oficial de Segurança Pública antes de “7-28-24” terão 18 meses para cumprir.
Demonstrada capacidade de exercer julgamento maduro e raciocínio sólido, mantendo um comportamento cortês e tato nos tratos com companheiros de equipe, visitantes e pacientes, mesmo que sejam verbalmente agressivos.
Experiência demonstrada na avaliação rápida de situações perigosas e na tomada de medidas adequadas.
Capacidade demonstrada em comunicações verbais e escritas.
Capacidade de usar um computador para documentar trabalho (por exemplo, Microsoft Word, Excel, navegando uma página web, e entrada de banco de dados).
Capacidade de defender-se e/ou outros em caso de confrontos físicos quando os esforços de desescalamento falham e há motivo para restringir fisicamente uma pessoa contra sua vontade que não cumpre e cometer um ato criminoso ou falta de capacidade e está tentando fugir.
Capacidade de comunicar eficazmente com as pessoas; capacidade de ouvir rádio e comunicações telefónicas em decibéis altos e baixos.
Capacidade de comunicação via rádio e telefone com dicção clara sem impedimentos
Requisitos físicos e condições de trabalho:
Deve sentar, ficar, andar, e dirigir durante todo o dia de trabalho e deve levantar até 35 lbs. ocasionalmente. Deve ser capaz de empurrar/puxar com 35 libras de força.
Ter visão 20/20 em ambos os olhos ou correccionável a 20/20 com lentes corretivas em ambos os olhos.
Pode ser exposto a riscos mecânicos, elétricos, químicos, explosivos e de radiação. O vestuário de protecção deve ser utilizado conforme necessário.
Opera todo o equipamento necessário para executar o trabalho.
Exposição frequente a comportamentos agressivos e situações emocionalmente carregadas.
Deve ser capaz de lidar com stress pessoal e possível violência.
Deve ser fisicamente apto e capaz de percorrer todas as áreas das instalações e terrenos, para conter aqueles que precisam de contenção e ser capaz de ajudar companheiros de equipe clínica com elevação de pacientes de todos os tamanhos.
Conhecimento, Habilidades e Habilidades Preferenciais:
Conhecimento sobre avaliação de ameaças comportamentais
Utilização da Revisão de Força
Criminalidade através da consciência ambiental
Capacidade de apresentar material e facilitar reuniões
DIVULGADOR
Todas as responsabilidades e requisitos estão sujeitos a uma possível modificação para acomodar razoavelmente indivíduos com deficiência.
Esta descrição de trabalho de forma alguma declara ou implica que estas são as únicas responsabilidades a serem desempenhadas por um empregado que ocupa este emprego ou cargo. Os funcionários devem seguir quaisquer outras instruções relacionadas com o trabalho e executar quaisquer outros deveres relacionados com o trabalho solicitados por seus líderes.
Nosso compromisso com você:
Advocate Health oferece um conjunto abrangente de Total Rewards: benefícios e programas de bem-estar, compensação competitiva, ofertas generosas de aposentadoria, programas que investem em sua carreira e muito mais – para que você possa viver plenamente e longe do trabalho, incluindo:
Compensações
• Compensação de base incluída na lista de salários baseada em factores como qualificações, competências, experiência relevante e/ou formação
• Pagamento Premium, como turno, de plantão, e mais baseado no trabalho de um companheiro de equipe
• Incentivo de pagamento para posições selecionadas
• Oportunidade para aumentos anuais baseados no desempenho
Benefícios e mais
• Programas de tempo de folga pagos
• Benefícios de saúde e bem-estar, tais como médico, dentista, visão, vida, e Deficiência de curto e longo prazo
• Contas de Gastos Flexíveis para cuidados de saúde elegíveis e despesas de cuidados dependentes
• Prestações familiares, tais como assistência à adopção e licença parental remunerada
• Planos de aposentadoria de contribuição definidos com correspondência empregador e outros programas de bem-estar financeiro
• Programa de Assistência Educacional
Nota: A elegibilidade para programas listados acima pode depender do seu ETF ou status (por exemplo, tempo integral, tempo parcial, per diem, temporário, etc.); por favor, peça a um recruta para obter mais informações durante uma entrevista.
Sobre a Saúde Advocate
Advocate Health é o terceiro maior sistema de saúde sem fins lucrativos, integrado nos Estados Unidos, criado a partir da combinação da Advocate Aurora Health e Atrium Health. Prestando cuidados sob os nomes Advocate Health Care em Illinois; Atrium Health nas Carolinas, Geórgia e Alabama; e Aurora Health Care em Wisconsin, Advocate Health é líder nacional em inovação clínica, resultados de saúde, experiência do consumidor e cuidados baseados em valor. Com sede em Charlotte, Carolina do Norte, Advocate Health serviços de quase 6 milhões de pacientes e está envolvida em centenas de ensaios clínicos e estudos de pesquisa, com <a hre
Ver o texto original em inglês
Department:
11926 AMG Milw South Shared Services - Public Safety
Status:
Full time
Benefits Eligible:
Yes
Hou rs Per Week:
40
Schedule Details/Additional Information:
7am-3pm, Monday through Friday (base schedule when not covering a site)
Hours flexed when covering a site, 6am-5:30pm, Monday through Friday.
Includes holidays and opportunities for overtime.
Pay Range:
$22.90 - $34.35
Major Responsibilities:
Provides security services with a customer-service approach, focusing on professionalism, fairness, and compassion even in challenging circumstances and in accordance with policies, procedures, and training.
Inspires confidence in patients, visitors, and team members by presenting a professional, approachable, and service- oriented appearance and demeanor. Is alert, observant, and ethical. Complies with and enforces all safety and security rules and regulations. Maintains Department uniform and equipment in good repair.
Performs routine responsibilities during interior and exterior patrols to ensure safety and security, including but not limited to inspections to identify vulnerabilities, hazards, and fire conditions, audits of Interim Life Safety Measures, patient valuables management, and thorough contraband searches. Assists team members, patients, and visitors by providing information, directions, and physical help. Ensures traffic control, monitors conduct of visitors on premises and confronts unauthorized persons for questioning.
Prevents, responds to, and investigates workplace violence. Responds to service calls, such as combative or threatening patients or visitors and team member incidents.
Serves as a primary resource for de-escalation, utilizing use of force when necessary ( e.g. conducted electrical weapon (CEW), handcuffing .)
Performs key responsibilities to plan, prevent, practice, and respond to emergencies such as lost or abducted infants/children, fire, and active threats.
Responds immediately to emergency and crisis situations; physically intervenes in accordance with training to situations that have a potential for injury.
Investigates incidents that occur on Advocate Health property and completes timely and accurate reports. Addresses and escalates complaints to the appropriate leader and provides supporting documentation.
Performs liaison rounding duties to cultivate close partnerships with all departments and units. Delivers security awareness education to team members to leverage their assistance in the overall security of the site.
Liaisons with federal, state, and local law enforcement and first responder agencies. Coordinates, briefs, and monitors every law enforcement prisoner patient guard to ensure policy compliance and prevent unsafe practices.
Assists as a training resource for the Department. Serves as the preceptor for probationary officers and implements their orientation, onboarding, and assessment, compiles feedback, maintains training records for the department, trains competencies for all officers. Prepares lesson plans for officers that do not meet training expectations. Serves as a field instructor when assigned, maintains instructor level certifications, and provides training in accordance with standards.
Maintains current Department training standards in radio communications, verbal de-escalation, hemorrhage control (e.g. “STOP the BLEED”), CPR, application of clinical restraints, conducted energy weapon (e.g. TASER), to include training on any/all department-issued equipment and/or requirements identified in training academy and the Annual Training Plan.
Assists with exterior traffic and crowd control, including parking enforcement, valet parking assist , and vehicular assistance .
Utilizes Interview and Interrogation tactics to uncover information about incidents that have occurred.
Completes patrolling with a community-oriented approach.
Licensure, Registration, and/or Certification Required:
Security Officer Healthcare Certification (CHSO) issued by the International Association for Healthcare Security and Safety (IAHSS) must be obtained on a one-time basis within two years of appointment to this role. Recertification is not required.
A valid driver’s license issued by the Division of Motor Vehicle.
For Illinois teammates: Firearm Owners Identification Card (FOID) issued by the Illinois State Police.
For Wisconsin teammates: Concealed Carry Weapon (CCW) license issued by the Department of Justice (DOJ)
Certified in Conducted Energy Weapon (e.g. TASER) use within 90 days of hire and periodically thereafter.
Illinois team members must have completed State of Illinois 20-hour Basic Security Officer course
Education Required:
High school graduate or GED
Experience Required:
Typically requires 4 years of experience in a security, related public safety, or customer service area that includes experiences in responding to emergent situations and identifying and resolving issues that pose a potential risk to patients, visitors, teammates and/or property.
Knowledge, Skills & Abilities Required:
An above average level of emotional intelligence, including empathetic and compassionate responses to teammate, visitor, and patient incidents.
The ability to function in a work environment in which we maximize teammate talent, treat each other with respect, and care for one another like family and with kindness.
A daily commitment to patient-centered safety practices.
Collaborative work with medical staff and external law enforcement, as appropriate.
The ability to remain calm under pressure to support a safe, welcoming, and therapeutic environment for everyone in the facility.
The ability to interact with peers with positive intent and create innovative solutions through collaborative relationships.
Must successfully pass background investigation, drug screen, pre-placement physical and psychological screening assessment post-offer, pre-employment and periodically thereafter. Teammates already employed in Public Safety Officer position prior to “7-28-24” will have 18 months to comply.
Demonstrated ability to exercise mature judgment and sound reasoning while maintaining a courteous and tactful demeanor in dealings with teammates, visitors, and patients, even if they are verbally aggressive persons.
Demonstrated experience in quickly assessing dangerous situations and taking appropriate action.
Demonstrated ability in verbal and written communications.
Ability to use a computer to document work (e.g. Microsoft Word, Excel, navigating a web page, and database entry).
Ability to defend self-and/or others in case of physical confrontations when de-escalation efforts fail and there is cause to physically restrain a person against their will who is non-compliant and committing a criminal act or lacks capacity and is attempting to elope.
Ability to communicate effectively with people; ability to hear radio and telephone communications at both high and low decibels.
Ability to communicate via radio and telephone with clear diction without impediments
Physical Requirements and Working Conditions:
Must sit, stand, walk, and drive throughout the workday and must lift up to 35 lbs. occasionally. Must be able to push/pull with 35 lbs. of force.
Have 20/20 vision in both eyes or correctable to 20/20 with corrective lenses in both eyes.
May be exposed to mechanical, electrical, chemical, explosive, and radiation hazards. Protective clothing must be worn as necessary.
Operates all equipment necessary to perform the job.
Frequent exposure to aggressive behavior and emotionally charged situations.
Must be able to handle personal stress and possible violence.
Must be physically fit and able to walk all areas of the facilities and grounds, to restrain those who need restraint and be able to assist clinical teammates with lifting patients of all sizes.
Preferred Knowledge, Skills & Abilities:
Behavioral Threat Assessment knowledge
Use of Force Review
Crime through environmental design awareness
Ability to present material and facilitate meetings
DISCLAIMER
All responsibilities and requirements are subject to possible modification to reasonably accommodate individuals with disabilities.
This job description in no way states or implies that these are the only responsibilities to be performed by an employee occupying this job or position. Employees must follow any other job-related instructions and perform any other job-related duties requested by their leaders.
Our Commitment to You:
Advocate Health offers a comprehensive suite of Total Rewards: benefits and well-being programs, competitive compensation, generous retirement offerings, programs that invest in your career development and so much more – so you can live fully at and away from work, including:
Compensation
• Base compensation listed within the listed pay range based on factors such as qualifications, skills, relevant experience, and/or training
• Premium pay such as shift, on call, and more based on a teammate's job
• Incentive pay for select positions
• Opportunity for annual increases based on performance
Benefits and more
• Paid Time Off programs
• Health and welfare benefits such as medical, dental, vision, life, and Short- and Long-Term Disability
• Flexible Spending Accounts for eligible health care and dependent care expenses
• Family benefits such as adoption assistance and paid parental leave
• Defined contribution retirement plans with employer match and other financial wellness programs
• Educational Assistance Program
Note: Eligibility for programs listed above may depend on your FTE or status (e.g., full-time, part-time, per diem, temporary, etc.); please ask a Recruiter for more information during an interview.
About Advocate Health
Advocate Health is the third-largest nonprofit, integrated health system in the United States, created from the combination of Advocate Aurora Health and Atrium Health. Providing care under the names Advocate Health Care in Illinois; Atrium Health in the Carolinas, Georgia and Alabama; and Aurora Health Care in Wisconsin, Advocate Health is a national leader in clinical innovation, health outcomes, consumer experience and value-based care. Headquartered in Charlotte, North Carolina, Advocate Health services nearly 6 million patients and is engaged in hundreds of clinical trials and research studies, with <a hre