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REG. 2377745

Representante de Atendimento ao Cliente (Contingente) - Houma, LA

Bristow Group Inc.

Vaga de atendimento ao cliente em regime contingente na Bristow Group em Houma, Louisiana.

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Descrição da vaga

Tradução automática do anúncio original do empregador.

Descrição da Vaga DEVERES E RESPONSABILIDADES: • Auxiliar a garantir que as bagagens e cargas sejam etiquetadas e armazenadas nos locais adequados dentro da área de armazenamento de bagagens; • Trabalhar em estreita colaboração com os Representantes de Atendimento ao Cliente (CSR) para garantir que a bagagem e a carga corretas sejam retiradas e carregadas na aeronave apropriada, conforme designado pelo cliente e pelos CSRs. Os CSRs fornecerão uma cópia do manifesto de cada voo para garantir que você esteja ciente. Tenha em mente que mudanças são feitas constantemente; • Escolta de passageiros de e para todas as aeronaves; • Operação segura de equipamentos de apoio em solo (por exemplo, carrinhos de golfe, empilhadeiras); • Auxiliar no reboque de aeronaves; • Algumas tarefas de acompanhamento de voo podem ser necessárias (por exemplo, atender telefones, auxiliar com chamadas de rádio e designações de estacionamento); • Limpeza geral dos edifícios de Operações e estacionamentos, veículos da empresa, manutenção de equipamentos, etc. Será realizada em um cronograma diário e semanal; • Preparar o ambiente logo pela manhã; isso inclui fazer café, organizar jornais, confirmar se o edifício de Operações está limpo e livre de desordem, verificar a limpeza dos banheiros e garantir que todas as lixeiras estejam esvaziadas. Esta tarefa deve ser concluída periodicamente durante o dia; • Quaisquer outras tarefas conforme designado. QUALIFICAÇÕES MÍNIMAS: • Diploma de Ensino Médio ou equivalente exigido; • Manter uma Carteira de Motorista válida e ser fisicamente capaz de dirigir veículos da empresa conforme necessário; • Ser organizado e capaz de trabalhar de forma eficaz em equipe ou de forma independente com uma carga de trabalho grande e variada em todas as condições climáticas; • Fortes habilidades interpessoais/de atendimento ao cliente; • Manter uma aparência profissional; • Deve ter excelentes habilidades de comunicação; • Atitude positiva; • Deve ser capaz de levantar 50 libras (aprox. 23 kg); • Deve ser capaz de operar uma empilhadeira; • Deve ser capaz de viajar e trabalhar horas extras conforme exigido pela Gerência da Era. Bristow Group é um Empregador de Oportunidades Iguais; todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de veterano protegido. Bristow Group é um Empregador de Oportunidades Iguais; todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, deficiência ou status de veterano protegido.
Ver o texto original em inglês
Job Description: Job Description DUTIES AND RESPONSIBILITIES: • Assist with ensuring baggage and cargo are tagged and stored in the proper locations within the baggage holding area; • Work closely with Customer Service Representatives (CSR) to ensure the proper baggage and cargo is pulled and loaded on the proper aircraft as assigned by the customer and CSR’s. The CSR’s will give you a copy of the manifest for each flight to ensure you are aware. Keep in mind that changes are constantly made; • Escorting of passengers to and from all aircraft; • Safe operations of ground support equipment (i.e. golf carts, forklifts); • Assist with the towing of aircraft; • Some flight following duties may be required (i.e. answering phones, assisting with radio calls and parking assignments); • General housekeeping of the Operations buildings and parking lots, company vehicles, maintain equipment, etc. Will be performed on a daily and weekly schedule; • Set the stage first thing in the morning; this includes making coffee, layout newspapers, confirm Operations building is clean and free of clutter, check restrooms for cleanliness, and ensure all trash cans are emptied. This duty should be completed periodically during the day; • Any other duties as assigned. MINIMUM QUALIFICATIONS: • High School Diploma or Equivalent required; • Maintain a Valid Driver’s License and physically be able to drive company vehicles as required; • Organized and be able to work effectively as a team or independently with a large and varied workload within in all weather conditions; • Strong customer/interpersonal skills; • Maintain professional appearance; • Must have excellent communication skills; • Positive attitude; • Must be able to lift 50 pounds; • Must be able to operate a forklift; • Must be able to travel and work overtime as required by Era Management. Bristow Group is an Equal Opportunity Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. Bristow Group is an Equal Opportunity Employer, all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.
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