Atendente de Delicatessen

Considerações adicionais (se for caso disso): - Não. Na Hy-Vee o nosso povo é a nossa força. Nós prometemos “um sorriso útil em cada corredor” e esses sorrisos só podem vir de uma força de trabalho que está totalmente comprometida e comprometida em apoiar nossos clientes e uns aos outros. Descrição do trabalho: Título da tarefa: Clerk Delicatessen Departamento: Delicatessen FLSA : Não isenta Função geral : Como um Clerk Delicatessen, esta posição será responsável por manusear alimentos de forma segura e garantir que a área de trabalho esteja sempre limpa e limpa. Você irá executar os registros do departamento e receber pagamentos, fazer mudanças, etc., quando aplicável. Além disso, você vai garantir uma imagem positiva da empresa, fornecendo atendimento ao cliente cortês, amigável e eficiente para clientes e membros da equipe. Competências Principais • Parcerias • Pensamento de crescimento • Resultados orientados • Concentração do cliente • Profissionalismo Relações de comunicação: Contabilidade e Relatórios para: Diretor de Loja Distrital, Gerente de Loja, Gerentes Assistentes de; Perishables, Operações de Loja e Casa de Bem-Estar em Saúde; Diretor de Serviço Alimentar; Gerente de Departamento Delicatessen Posições que reportam a você: Nenhuma Deveres e responsabilidades primários: • Fornece atendimento rápido, eficiente e amigável ao cliente, exibindo cuidado, preocupação e paciência em todas as interações do cliente e tratando os clientes como as pessoas mais importantes na loja. • Sorria e cumprimente os clientes de forma amigável, seja no departamento designado do funcionário ou em qualquer outro lugar da loja • Faz um esforço para aprender os nomes dos clientes e endereçá-los pelo nome sempre que possível. • Ajuda os clientes por: (exemplos incluem) • escoltando-os para os produtos que eles estão procurando • fixação de produtos fora do alcance • carregar ou descarregar produtos pesados • anotar e transmitir sugestões ou pedidos de clientes • realizar outras tarefas de todas as formas possíveis para melhorar a experiência de compras. • Atende o telefone prontamente quando chamado, e fornece um serviço amigável e útil para os clientes que ligam, incluindo receber pedidos de clientes. • Aceita pedidos de clientes no balcão de delicatessen. • Trabalha com colegas de trabalho como uma equipe para garantir a satisfação do cliente e um ambiente de trabalho agradável. • Resenhas encomendas para o dia. • Compreende e pratica procedimentos de saneamento adequados e garante que a área de trabalho esteja sempre limpa e limpa. • Rever o estado e aparência do alimento para a frescura. • Garante que um fornecimento adequado de alimentos está pronto e disponível e desenvolve ou segue uma lista de produção. • Antecipa diariamente as necessidades do produto para o departamento. • Prepara, termina e reabastece o produto conforme necessário. • Verifica no produto, coloca o produto fora, e pode rever faturas. • Executa os registros do departamento e recebe pagamento, faz mudança, etc., quando aplicável. • Remove o lixo em tempo hábil. • Mantém estrita adesão ao departamento e diretrizes da empresa relacionadas à higiene pessoal e vestido. • Aderir às políticas da empresa e às orientações individuais da loja. • Relatórios para trabalhar quando programado e a tempo. Deveres e responsabilidades secundários: • Lava os pratos conforme necessário. • Encomenda produtos e suprimentos, se necessário. • Fornece ordens conforme necessário. • Preços produtos para os clientes, se necessário. • Ajuda em outras áreas de loja, conforme necessário. • Realiza outras tarefas relacionadas com o trabalho e projetos especiais, conforme necessário. Conhecimento, Competências, Habilidades e Características do Trabalhador: • Deve ser capaz de compreender e seguir instruções verbais ou demonstradas; escrever informações de identificação; solicitar fornecimentos oralmente ou por escrito • Deve ser capaz de resolver cálculos aritméticas envolvendo frações, decimais e porcentagens. Educação e experiência: Menos do que o ensino médio ou experiência equivalente e seis meses ou menos de experiência de trabalho semelhante ou relacionada. Requisitos físicos: • Deve ser capaz de executar fisicamente o trabalho médio: exercendo até 50 libras de força ocasionalmente, 20 quilos de força com frequência, e 10 quilos de força constantemente para mover objetos. • Os requisitos visuais incluem clareza de visão a uma distância de mais de 20 polegadas e menos de 20 pés com o nosso sem correção, visão de cor, percepção de profundidade e campo de visão. • Deve ser capaz de realizar as seguintes atividades físicas: Escalada, equilíbrio, descida, ajoelhamento, alcance, pé, andar, empurrar, puxar, levantar, agarrar, sentir, falar, ouvir e movimentos repetitivos. Condições de trabalho : Esta posição é exposta a poeira, ruído, perigos de movimento do equipamento e choque elétrico diariamente. Tem exposição ocasional a extremos de temperatura e produtos químicos de limpeza / solventes. Este é um ambiente de trabalho rápido. Equipamento usado para executar o trabalho: Telefone, fax, copiadora, sistema de intercomunicadores, computador, calculadora, utensílios de cozinha, máquina de embrulho quente, descarte de lixo, compactador de lixo, compactador de papelão, cortador de caixa, cortador de fatias, balanças, van de entrega, palete Jack, embalagem quente, e facas. Contactos: Tem contato diário com o público em geral e clientes. Tem contato com agências governamentais federais/estaduais ou reguladoras sobre inspeções. Estás pronto para sorrir, aplica-te hoje. O emprego está subordinado à conclusão bem sucedida de um inquérito pré-emprego sobre a droga.