EB-3 Other WorkersEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 2431607
Gerente de Departamento de Delicatessen
Hy-Vee, Inc.
- Local: Fitchburg, WI
- Área: Hospitalidade & Alimentação
- Visto provável: EB-3 Other Workers
- Vaga vista pela última vez em 19/07/2026
Gerente de delicatessen em Fitchburg, WI; empresa com 2 aprovações de LCA nos últimos 12 meses.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Considerações adicionais (se for caso disso):
- Não.
Na Hy-Vee o nosso povo é a nossa força. Nós prometemos “um sorriso útil em cada corredor” e esses sorrisos só podem vir de uma força de trabalho que está totalmente comprometida e comprometida em apoiar nossos clientes e uns aos outros.
Descrição do trabalho:
Título da tarefa: Delicatessen Manager
Departamento: Delicatessen
FLSA : Não isenta
Função geral :
Como Gerente da Delicatessen, esta posição será responsável pela definição dos padrões de serviço ao cliente, relações de funcionários, limpeza, saneamento, aparência profissional e rentabilidade global. Você coordenará a entrega do produto mais fresco e de melhor qualidade a um preço de varejo competitivo. Além disso, você vai garantir uma imagem positiva da empresa, fornecendo atendimento ao cliente cortês, amigável e eficiente para clientes e membros da equipe.
Competências Principais
• Parcerias
• Pensamento de crescimento
• Resultados orientados
• Concentração do cliente
• Profissionalismo
Relações de comunicação:
Contabilidade e Relatórios para: Diretor de Loja Distrital, Gerente de Loja, Assistente de Gerentes de; Perishables, Operações de Loja, e Casa de Bem-Estar em Saúde; Diretor de Serviço Alimentar
Posições que se reportam a você: Funcionários do Departamento Delicatessen
Deveres e responsabilidades primários:
• Mantém uma atitude positiva; cria uma atmosfera de simpatia e diversão através da flexibilidade e do trabalho em equipe.
• Gera um ambiente amigável, incentivando os funcionários a cumprimentar e falar com os clientes; fornecendo serviço rápido, cortês e eficiente aos clientes e dá um bom exemplo.
• Estabelece os padrões de departamento para o serviço ao cliente, relações de funcionários, limpeza, saneamento, aparência profissional e rentabilidade global.
• Sorria e cumprimente os clientes de forma amigável, seja no departamento designado do funcionário ou em qualquer outro lugar da loja.
• Faz um esforço para aprender os nomes dos clientes e endereçá-los pelo nome sempre que possível.
• Ajuda os clientes por: (exemplos incluem) • escoltando-os para os produtos que eles estão procurando
• fixação de produtos fora do alcance
• carregar ou descarregar produtos pesados
• anotar e transmitir sugestões ou pedidos de clientes
• realizar outras tarefas de todas as formas possíveis para melhorar a experiência de compras.
• Responde o telefone prontamente e presta um serviço amigável e útil aos clientes que ligam, incluindo receber pedidos de produtos.
• Recruta, contrata, treina, supervisiona, disciplina e avalia todos os funcionários do departamento.
• Determina metas de departamento com diretor de loja
• Determina o horário de trabalho semanal e estabelece um plano de trabalho diário para o departamento.
• Inspeciona sinalização e displays para a qualidade e quantidade de mercadorias e encomendas de produto para reposição.
• Comunica com os funcionários sobre vendas e ideias.
• Lida e satisfaz os problemas do cliente.
• Calcula preços de varejo e garante preços corretos.
• Alarga faturas, posta faturas e supervisiona procedimentos de contabilidade do departamento
• Analisa vendas e tendências semanais e mensais e compara com os reais, prepara projeções de anúncios e escreve anúncios.
• Realiza o inventário do departamento.
• Planos exibe, promoções e determina pré-encomendas.
• Garante que as temperaturas e procedimentos de armazenamento adequados são mantidos para garantir a frescura e o controle do encolhimento do produto.
• Compreende e soluciona equipamentos e garante a manutenção.
• Mantém estrita adesão ao departamento e diretrizes da empresa relacionadas à higiene pessoal e vestido.
• Aderir às políticas da empresa e às orientações individuais da loja.
• Relatórios para trabalhar quando programado e a tempo
Deveres e responsabilidades secundários:
• Garante que os preços são competitivos na área do mercado.
• Participa em reuniões e seminários e participa em educação permanente.
• Descarrega caminhões, check-in entrega mercadoria e lugares em área de armazenamento adequada.
• Preenche displays e trabalha na área de vendas.
• Desempenha funções departamentais conforme necessário.
• Ajuda em outras áreas de loja, conforme necessário.
• Realiza outras tarefas relacionadas com o trabalho e projetos especiais, conforme necessário.
Conhecimento, Competências, Habilidades e Características do Trabalhador:
• Deve ter a capacidade de resolver problemas práticos; variedade de variáveis com padronização limitada; interpretar instruções.
• Capacidade de calcular aritmética envolvendo frações, decimais e porcentagens.
• Possuir a capacidade de compor correspondência original; interpretar instruções de trabalho escritas; entrevistar candidatos a emprego; seguir manuais técnicos e ter maior contato com as pessoas
Educação e experiência:
Experiência equivalente ao ensino médio e mais de um ano de experiência profissional relacionada.
Responsabilidades de supervisão (relatórios directos):
• Instruções, atribuições, revisões e planos de trabalho de outros.
• Mantém padrões, coordena atividades, aloca pessoal, atua sobre os problemas dos funcionários e seleciona novos funcionários.
• Tem a autoridade para aprovar a disciplina do empregado.
• Tem a autoridade de recomendar transferência de funcionários, alta e aumentos salariais.
Requisitos físicos:
• Deve ser fisicamente capaz de exercer até 100 libras de força (recolham equipe compartilhada) ocasionalmente; exercer até 50 quilos de força com freqüência; e exercer até 10 quilos de força constantemente para mover objetos.
• Os requisitos visuais incluem visão de menos de 20 polegadas para mais de 20 pés com ou sem correção, percepção de profundidade, visão de cor e campo de visão
• Deve ser capaz de realizar as seguintes atividades físicas: Escalada, equilíbrio, descida, ajoelhamento, alcance, pé, andar, empurrar, puxar, levantar, agarrar, sentir, falar, ouvir e movimentos repetitivos.
Condições de trabalho :
Esta posição é exposta a poeira, ruído, perigos de movimento do equipamento e choque elétrico diariamente. Tem exposição ocasional a extremos de temperatura e produtos químicos de limpeza / solventes. Este é um ambiente de trabalho rápido.
Equipamento usado para executar o trabalho:
Telefone, fax, copiadora, sistema de intercomunicadores, computador, calculadora, sistema de reordenação C.A.R.S., utensílios de cozinha, máquina de embrulho, triturador de lixo, compactador de lixo, compactador de papelão, cortador de caixa, cortador de fatias, balanças, van de entrega, porta-paletes, embalagem quente, e facas.
Responsabilidade financeira :
Responsável pelos ativos da empresa, incluindo equipamentos e mercadorias
Contactos:
Contato diário com clientes, funcionários, fornecedores/vendedores e o público em geral. Contato ocasional com agências reguladoras locais, federais ou estaduais sobre inspeções.
Confidencialidade:
Tem acesso a informações confidenciais, incluindo, remuneração dos funcionários, resultados mensais, relatórios de inventário trimestral, vendas e folhas de lucro, e preço de armazém.
Estás pronto para sorrir, aplica-te hoje.
O emprego está subordinado à conclusão bem sucedida de um inquérito pré-emprego sobre a droga.
Ver o texto original em inglês
Additional Considerations (if any):
-
At Hy-Vee our people are our strength. We promise “a helpful smile in every aisle” and those smiles can only come from a workforce that is fully engaged and committed to supporting our customers and each other.
Job Description:
Job Title: Delicatessen Manager
Department: Delicatessen
FLSA : Non-Exempt
General Function :
As a Delicatessen Manager, this position will be responsible for setting the department standards for customer service, employee relations, cleanliness, sanitation, professional appearance and overall profitability. You will coordinate the delivery of the freshest and best quality product at a competitive retail price. Additionally you will ensure a positive company image by providing courteous, friendly, and efficient customer service to customers and team members.
Core Competencies
• Partnerships
• Growth mindset
• Results oriented
• Customer focused
• Professionalism
Reporting Relations:
Accountable and Reports to: District Store Director, Store Manager, Assistant Managers of; Perishables, Store Operations, and Health Wellness Home; Food Service Director
Positions that Reports to you: Delicatessen Department Employees
Primary Duties and Responsibilities :
• Maintains a positive attitude; creates an atmosphere of friendliness and fun through flexibility and teamwork.
• Generates a friendly atmosphere by encouraging employees to greet and speak to customers; providing prompt, courteous, and efficient service to customers and sets a good example.
• Sets the department standards for customer service, employee relations, cleanliness, sanitation, professional appearance and overall profitability.
• Smiles and greets customers in a friendly manner, whether the encounter takes place in the employee’s designated department or elsewhere in the store.
• Makes an effort to learn customers’ names and to address them by name whenever possible.
• Assists customers by: (examples include) • escorting them to the products they’re looking for
• securing products that are out of reach
• loading or unloading heavy items
• making note of and passing along customer suggestions or requests
• performing other tasks in every way possible to enhance the shopping experience.
• Answers the telephone promptly and provides friendly, helpful service to customers who call including taking product orders.
• Recruits, hires, trains, supervises, disciplines, and evaluates all department employees.
• Determines department goals with store director
• Determines weekly work schedule and establishes a daily work plan for the department.
• Inspects signage and displays for quality and quantity of merchandise and orders product for replenishment.
• Communicates with employees regarding sales and ideas.
• Handles and satisfies customer issues.
• Figures retail pricing and ensures correct pricing.
• Extends invoices, posts invoices, and oversees department bookkeeping procedures
• Analyzes weekly and monthly sales and trends and compares to actuals, prepares ad projections, and writes ads.
• Conducts inventory of the department.
• Plans displays, promotions, and determines pre-orders.
• Ensures proper temperatures and storage procedures are maintained to guarantee freshness and control shrink of product.
• Understands and troubleshoots equipment and ensures maintenance is performed.
• Maintains strict adherence to department and company guidelines related to personal hygiene and dress.
• Adheres to company policies and individual store guidelines.
• Reports to work when scheduled and on time
Secondary Duties and Responsibilities:
• Ensures pricing is competitive in the market area.
• Attends meetings and seminars and participates in continuing education.
• Unloads trucks, checks-in delivered merchandise and places in appropriate storage area.
• Fills displays and works in the sales area.
• Performs departmental duties as needed.
• Assists in other areas of store as needed.
• Performs other job related duties and special projects as required.
Knowledge, Skills, Abilities and Worker Characteristics:
• Must have the ability to solve practical problems; variety of variables with limited standardization; interpret instructions.
• Ability to do arithmetic calculations involving fractions, decimals, and percentages.
• Possess the ability to compose original correspondence; interpret written work instructions; interview job applicants; follow technical manuals and have increased contact with people
Education and Experience:
High school equivalent experience and over one year of related work experience.
Supervisory Responsibilities (Direct Reports):
• Instructs, assigns, reviews and plans work of others.
• Maintains standards, coordinates activities, allocates personnel, acts on employee problems, and selects new employees.
• Has the authority to approve employee discipline.
• Has the authority to recommend employee transfer, discharge, and salary increases.
Physical Requirements:
• Must be physically able to exert up to 100 pounds of force (shared team lifting) occasionally; exert up to 50 pounds of force frequently; and exert up to 10 pounds of force constantly to move objects.
• Visual requirements include vision from less than 20 inches to more than 20 feet with or without correction, depth perception, color vision, and field of vision
• Must be able to perform the following physical activities: Climbing, balancing, stooping, kneeling, reaching, standing, walking, pushing, pulling, lifting, grasping, feeling, talking, hearing, and repetitive motions.
Working Conditions :
This position is exposed to dust, noise, equipment movement hazards, and electrical shock on a daily basis. Has occasional exposure to temperature extremes and cleaning chemicals/solvents. This is a fast paced work environment.
Equipment Used to Perform Job:
Telephone, fax, copier, intercom system, computer, calculator, C.A.R.S. reordering system, kitchen utensils, wrapping machine, garbage disposal, trash compactor, cardboard compactor, box cutter, slicer, scales, delivery van, pallet jack, hot wrapper, and knives.
Financial Responsibility :
Responsible for company assets, including equipment and merchandise
Contacts:
Daily contact with customers, employees, suppliers/vendors, and the general public. Occasional contact with local, federal or state regulatory agencies regarding inspections.
Confidentiality :
Has access to confidential information including, employee compensation, monthly results, quarterly inventory reports, sales and profit sheets, and warehouse pricing.
Are you ready to smile, apply today.
Employment is contingent upon the successful completion of a pre employment drug screen.
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