Atendente de Estação de Pagamento

Considerações adicionais (se for caso disso): Turnos diurnos - Na Hy-Vee o nosso povo é a nossa força. Nós prometemos “um sorriso útil em cada corredor” e esses sorrisos só podem vir de uma força de trabalho que está totalmente comprometida e comprometida em apoiar nossos clientes e uns aos outros. Descrição do trabalho: Título do trabalho: Escrivão da estação de pagamento Departamento: Mercearia FLSA : Não isenta Função geral : Fornece serviço rápido e amigável aos clientes e ajudá-los quando necessário. Opera caixa registradora, reabastece suprimentos e ajuda com mesas de limpeza. Competências Principais: • Parcerias • Pensamento de crescimento • Resultados orientados • Concentração do cliente • Profissionalismo Relações de comunicação: Contabilidade e Relatórios para: Diretor de Loja Distrital; Gerente de Loja; Gestores Assistentes de HWH, Perishables, Operações de Loja e eCommerce, Gerentes de Serviço Posições que reportam a você: Nenhuma Deveres e responsabilidades primários: • Fornece atendimento rápido, eficiente e amigável ao cliente, exibindo cuidado, preocupação e paciência em todas as interações do cliente e tratando os clientes como as pessoas mais importantes na loja. • Sorria e cumprimente os clientes de forma amigável, seja no departamento designado do funcionário ou em qualquer outro lugar da loja. • Faz um esforço para aprender os nomes dos clientes e endereçá-los pelo nome sempre que possível. • Assistir os clientes por: (exemplos incluem) • tomar nota e transmitir sugestões ou pedidos de clientes • realizar outras tarefas de todas as formas possíveis para melhorar a experiência de compras. • Atende o telefone prontamente quando chamado, e presta serviço amigável e útil aos clientes que ligam. • Trabalha com colegas de trabalho como uma equipe para garantir a satisfação do cliente e um ambiente de trabalho agradável. • Opera o caixa com precisão e verifica o produto, (se aplicável) e relata níveis de dinheiro impróprios na gaveta de dinheiro. • Resgata cupons promocionais, recebe dinheiro, cheques, completa transações de cobrança de cartão de crédito, encargos na loja e valores de descontos, bem como, conta de volta a mudança e emite recibos. • Coloca mercadorias em sacos ou caixas e dá pacotes para os clientes. • Garante o fornecimento adequado de talheres, condimentos e copos de bebida para uso do cliente. • Recheia e mantém suprimentos de área de serviço de café, incluindo copos, utensílios e condimentos. • Compreende e pratica procedimentos de saneamento adequados e garante que a área de trabalho esteja sempre limpa e limpa. • Mantém estrita adesão ao departamento e diretrizes da empresa relacionadas à higiene pessoal e vestido. • Aderir às políticas da empresa e às orientações individuais da loja. • Relatórios para trabalhar quando programado e a tempo. Deveres e responsabilidades secundários: • Ajuda com mesas de ônibus em Hickory House ou Market Grille sentar-se áreas. • Pode ajudar com a execução de ordens para sentar-se área de todas as estações de alimentação. • Ajuda em outras áreas de loja, conforme necessário. • Realiza outras tarefas relacionadas com o trabalho e projetos especiais, conforme necessário. Conhecimento, Competências, Habilidades e Características do Trabalhador: • Deve ser capaz de executar instruções escritas ou verbais detalhadas, mas não envolvidas; lidar com algumas variáveis concretas. • Deve ter a capacidade de fazer cálculos aritméticos envolvendo frações, decimais e porcentagens. Deve ser capaz de fazer mudanças. • Ter a capacidade de compreender e seguir instruções verbais ou demonstradas; escrever informações de identificação; solicitar suprimentos verbalmente ou por escrito. Educação e experiência: Não existem requisitos. Requisitos físicos: • Deve ser fisicamente capaz de exercer até 50 quilos de força frequentemente; e exercer até 10 quilos de força constantemente para mover objetos. (Pode ser acomodado) • Os requisitos visuais incluem visão de menos de 20 polegadas para mais de 20 pés com ou sem correção, percepção de profundidade, visão de cor (capacidade de identificar e distinguir cores), e campo de visão. • Deve ser capaz de realizar as seguintes atividades físicas: Escalada, equilíbrio, descida, ajoelhamento, alcance, pé, andar, empurrar, puxar, levantar, agarrar, sentir, falar, ouvir e movimentos repetitivos. Condições de trabalho : Essa posição é frequentemente exposta a extremos de temperatura e umidade. Há possíveis riscos de movimento do equipamento, choque elétrico, e exposição a produtos químicos de limpeza e solventes. Este é um ambiente de trabalho rápido. Equipamento usado para executar o trabalho: Palet jack, cortador de caixa, caixas registradoras, compactador de lixo, calculadora, telefone, interfone, compactador de papelão, copiadora, fax (dentro de salário e horas diretrizes). Contactos: Tem contato diário com clientes, colegas de trabalho, fornecedores/vendedores e o público em geral. Estás pronto para sorrir, aplica-te hoje. O emprego está subordinado à conclusão bem sucedida de um inquérito pré-emprego sobre a droga.