Atendente de Mercadorias Gerais

Considerações adicionais (se for caso disso): - Não. Na Hy-Vee o nosso povo é a nossa força. Nós prometemos “um sorriso útil em cada corredor” e esses sorrisos só podem vir de uma força de trabalho que está totalmente comprometida e comprometida em apoiar nossos clientes e uns aos outros. Descrição do trabalho: Título do trabalho: General Merchandise Clerk Departamento: General Merchandise FLSA : Não isenta Função Geral Fornece atendimento ao cliente rápido, eficiente e amigável. Rotata, rostos e reabastece a mercadoria. Resenhas status do departamento e exibição de lojas para limpeza, qualidade do produto e quantidade. Competências Principais • Parcerias • Pensamento de crescimento • Resultados orientados • Concentração do cliente • Profissionalismo Relações de comunicação Contabilidade e Relatórios para: Diretor de Loja Distrital, Gerente de Loja, Gerentes Assistentes de; Casa de Bem-Estar Saúde, Operações de Loja e Perishables; Gerente de Departamento GM Posições que reportam a você: Nenhuma Deveres e responsabilidades primários • Fornece atendimento rápido, eficiente e amigável ao cliente, exibindo cuidado, preocupação e paciência em todas as interações do cliente e tratando os clientes como as pessoas mais importantes na loja • Sorria e cumprimente os clientes de forma amigável, seja no departamento designado do funcionário ou em qualquer outro lugar da loja • Faz um esforço para aprender os nomes dos clientes e endereçá-los pelo nome sempre que possível • Ajuda os clientes: acompanhando-os até os produtos que procuram, fixando produtos que estão fora de alcance, carregando ou descarregando itens pesados, anotando e repassando sugestões ou solicitações dos clientes, realizando outras tarefas de todas as formas possíveis para melhorar a experiência de compras • Atende o telefone prontamente e presta um serviço amigável e útil aos clientes que ligam • Trabalha com colegas de trabalho como uma equipe para garantir a satisfação do cliente e um ambiente de trabalho agradável • Compreende e pratica procedimentos de saneamento adequados e garante que a área de trabalho esteja sempre limpa e limpa • Rotata, rostos e reabastece a mercadoria e garante que os mais altos padrões de qualidade sejam cumpridos • Antecipa diariamente as necessidades do produto para o departamento • Avaliação do estado do departamento para limpeza, qualidade do produto e quantidade • Verifica no produto, coloca o produto fora, e pode rever faturas • Executa os registros do departamento e recebe pagamento, faz mudança, etc., quando aplicável • Ajuda com o inventário conforme solicitado • Mantém exposições no departamento e em toda a loja • Remove lixo em tempo hábil • Mantém estrita adesão às diretrizes de departamento e empresa relacionadas com higiene pessoal e vestuário • Adequação às políticas da empresa e diretrizes de armazenamento individuais • Relatórios para trabalhar quando programado e a tempo Deveres e responsabilidades secundários • Compila displays conforme necessário • Encomenda produtos e suprimentos conforme necessário • Preços produtos para os clientes, se necessário Ajuda em outras áreas de armazenamento, conforme necessário • Executa outras tarefas relacionadas com o trabalho e projetos especiais conforme necessário Educação e experiência Nenhuma exigência de educação. Mais de seis meses a um ano de experiência de trabalho Conhecimento, Habilidades, Habilidades e Charcterística do Trabalhador • Possui excelentes habilidades de atendimento ao cliente • Deve ter a capacidade de resolver problemas práticos; interpretar instruções • Capacidade de calcular aritmética envolvendo frações, decimais e porcentagens • Deve ter a capacidade de arquivar, postar, e-mail materiais; copiar dados de um registro para outro; entrevista para obter informações básicas; orientar as pessoas e fornecer orientação básica Requisitos físicos • Deve ser capaz de executar fisicamente trabalho médio: exercer até 50 libras de força ocasionalmente e 20 quilos de força com frequência, e 10 quilos de força constantemente para mover objetos • Os requisitos visuais incluem visão de menos de 20 polegadas para mais de 20 pés com ou sem correção, percepção de profundidade, visão de cor e campo de visão • Deve ser capaz de realizar as seguintes atividades físicas: Escalada, equilíbrio, descida, ajoelhamento, alcance, pé, andar, puxar, levantar, agarrar, sentir, falar, ouvir, e movimentos repetitivos Condições de trabalho Esta posição é frequentemente exposta à sujidade. Há exposição ocasional ao perigo de movimento do equipamento e produtos químicos/solventes. Este é um ambiente de trabalho rápido com pressão significativa. Equipamento usado para executar o trabalho Computador, terminal de vídeo, Visa máquina de cartão de crédito, BASS, compactador, tomadas de energia, duas rodas, produzir carrinho Contactos Tem contato diário com os clientes e com o público em geral Responsabilidades financeiras: Nenhuma. Confidencialidade Tem acesso a informações confidenciais, incluindo vendas e preços Estás pronto para sorrir, aplica-te hoje. O emprego está subordinado à conclusão bem sucedida de um inquérito pré-emprego sobre a droga.