EB-3 Other WorkersEmpresa com histórico de patrocínio no governo

REG. 2432077

Designer Floral

Hy-Vee, Inc.

Criação de arranjos florais na Hy-Vee, Inc. em Winona, MN. Empresa com 2 LCAs aprovados nos últimos 12 meses.

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Descrição da vaga

Tradução automática do anúncio original do empregador.

Considerações adicionais (se for caso disso): Mudança de fim de semana obrigatória - Na Hy-Vee o nosso povo é a nossa força. Nós prometemos “um sorriso útil em cada corredor” e esses sorrisos só podem vir de uma força de trabalho que está totalmente comprometida e comprometida em apoiar nossos clientes e uns aos outros. Descrição do trabalho: Título do trabalho: Floral Designer Departamento: Floral FLSA : Não isenta Função geral : Cria arranjos florais a pedido dos clientes e preenche as necessidades necessárias de merchandising. Aceita pedidos florais em pessoa e por telefone. Opera como uma pista com os balconistas florais. Competências Principais • Parcerias • Pensamento de crescimento • Resultados orientados • Concentração do cliente • Profissionalismo Relações de comunicação: Contabilidade e Relatórios para: Diretor da Loja Distrital, Gerente da Loja, Gerentes Assistentes de Perishables, Operações da Loja e Casa de Bem-Estar em Saúde; Gerente do Departamento Floral Posições que reportam a você: Nenhuma Deveres e responsabilidades primários: • Fornece atendimento rápido, eficiente e amigável ao cliente, exibindo cuidado, preocupação e paciência em todas as interações do cliente e tratando os clientes como as pessoas mais importantes na loja. • Sorria e cumprimente os clientes de forma amigável, seja no departamento designado do funcionário ou em qualquer outro lugar da loja. • Faz um esforço para aprender os nomes dos clientes e endereçá-los pelo nome sempre que possível. • Ajuda os clientes por: (exemplos incluem) • escoltando-os para os produtos que eles estão procurando • fixação de produtos fora do alcance • carregar ou descarregar produtos pesados • anotar e transmitir sugestões ou pedidos de clientes • realizar outras tarefas de todas as formas possíveis para melhorar a experiência de compras. • Responde prontamente ao telefone e presta um serviço amigável e útil aos clientes que ligam. • Trabalha com colegas de trabalho como uma equipe para garantir a satisfação do cliente e um ambiente de trabalho agradável. • Limpa, processa e corta flores adequadamente. • Responsável pelo departamento na ausência de Gerente, ou Assistente Gerente. • Compreende e processa FTD, interstore, pedidos de Teleflora e pedidos de Internet. • Produto de inventários, avalia status, cuida de produto danificado, e substitui quando necessário. • Preenche completamente os pedidos dos clientes e cria arranjos florais a seu pedido, tudo em tempo hábil. • Garante que os produtos florais são frescos na loja e em toda a loja. • Limpa a área floral. • Aceita pedidos especiais de produtos pessoalmente ou por telefone. • Aconselha os clientes sobre plantas e cuidados florais. • Identifica áreas-chave para colocar especiais dentro da loja. • Funciona como uma liderança com os balconistas florais, (por exemplo, trens e projetos simples e como receber ordens telefônicas, etc.). • Encomenda flores e suprimentos diariamente ou conforme necessário com a direção do Gerente Floral. • Funciona com problemas de clientes e problemas de produtos. • Compreende o básico de produtos florais, cuidados e manipulação, identificação de plantas e flores, e pode explicar os requisitos de produtos para os clientes. • Descarrega caminhões, coloca o produto em área de armazenamento adequada, e reabastece a mercadoria. Embrulha flores e é cuidadoso para não danificar. • Aderir às políticas da empresa e às orientações individuais da loja. • Relatórios para trabalhar quando programado e a tempo. Deveres e responsabilidades secundários: • Fornece o produto conforme necessário. • Compartilha ideias para arranjos para os clientes, conforme necessário (funerais, casamentos, aniversários, etc.). • Lê referências da indústria, ouve especialistas florais e permanece aberto a novas ideias. • Ajuda e pode decorar na loja eventos. • Ajuda em outras áreas de loja, conforme necessário. • Realiza outras tarefas relacionadas com o trabalho e projetos especiais, conforme necessário. Responsabilidades de supervisão: • Instruir, atribuir trabalho, rever trabalho, planejar trabalho de outros, manter padrões, coordenar atividades. • Tem autoridade para recomendar ações disciplinares. Conhecimento, Competências, Habilidades e Características do Trabalhador: • Deve ter a capacidade de resolver problemas práticos; variedade de variáveis com padronização limitada; interpretar instruções. • Capacidade de calcular aritmética envolvendo frações, decimais e porcentagens. • Deve ter a capacidade de arquivar, postar e enviar materiais; copiar dados de um registro para outro; entrevista para obter informações básicas; orientar as pessoas e fornecer orientação básica. Educação e experiência: Escola Secundária ou três anos de experiência profissional semelhante ou relacionada. Requisitos físicos: • Deve ser capaz de realizar fisicamente trabalho médio: exercer até 50 libras de força ocasionalmente e 20 libras de força com frequência, e 10 quilos de força constantemente para mover objetos. • Os requisitos visuais incluem visão de menos de 20 polegadas para mais de 20 pés com ou sem correção, percepção de profundidade, visão de cor e campo de visão. • Deve ser capaz de realizar as seguintes atividades físicas: Escalada, equilíbrio, descida, ajoelhamento, alcance, pé, andar, puxar, levantar, agarrar, sentir, falar, ouvir e movimentos repetitivos. Condições de trabalho : Os deveres para esta posição são normalmente realizados em um ambiente de armazenamento. Há uma pressão significativa para cumprir prazos e lidar com várias prioridades. Alguns feriados podem exigir longas horas. Existe exposição à sujidade, ruído, substâncias químicas/solventes perigosos, humidade e temperaturas extremas. Equipamento usado para executar o trabalho: Ferramentas padrão e equipamentos usados em um ambiente floral, incluindo computador, cortador subaquático, cortador de arame, arma de preço, dosetron, tesoura, facas, máquina de picareta, sistema de registro, tanque de hélio e telefone. Contactos: Tem contato diário com o público em geral, clientes, fornecedores/vendedores e FTD e Teleflora. Confidencialidade: Mantém a confidencialidade das encomendas (incluindo, quem enviou, quem recebeu, ordem e custo). O salário de partida previsto para esta posição é de $14.00 a $17.50 dependendo da experiência. Para obter informações sobre os benefícios da empresa visite Benefícios Estás pronto para sorrir, aplica-te hoje. O emprego está subordinado à conclusão bem sucedida de um inquérito pré-emprego sobre a droga.
Ver o texto original em inglês
Additional Considerations (if any): Night & Weekend Shifts Required - At Hy-Vee our people are our strength. We promise “a helpful smile in every aisle” and those smiles can only come from a workforce that is fully engaged and committed to supporting our customers and each other.   Job Description: Job Title: Floral Designer Department: Floral FLSA : Non-Exempt General Function : Creates floral arrangements at the request of customers and fills necessary merchandising needs. Takes floral orders in person and over the telephone. Operates as a lead with the floral clerks. Core Competencies • Partnerships • Growth mindset • Results oriented • Customer focused • Professionalism Reporting Relations: Accountable and Reports to: District Store Director, Store Manager, Assistant Managers of Perishables, Store Operations, and Health Wellness Home; Floral Department Manager Positions that Report to you: None Primary Duties and Responsibilities : • Provides prompt, efficient and friendly customer service by exhibiting caring, concern and patience in all customer interactions and treating customers as the most important people in the store. • Smiles and greets customers in a friendly manner, whether the encounter takes place in the employee’s designated department or elsewhere in the store. • Makes an effort to learn customers’ names and to address them by name whenever possible. • Assists customers by: (examples include) • escorting them to the products they’re looking for • securing products that are out of reach • loading or unloading heavy items • making note of and passing along customer suggestions or requests • performing other tasks in every way possible to enhance the shopping experience. • Answers the telephone promptly and provides friendly, helpful service to customers who call. • Works with co-workers as a team to ensure customer satisfaction and a pleasant work environment. • Cleans, processes, and cuts flowers appropriately. • Responsible for department in absence of Manager, or Assistant Manager. • Understands and processes FTD, interstore, Teleflora orders, and Internet Orders. • Inventories product, evaluates status, cares for damaged product, and replaces where necessary. • Fills customer orders completely and creates floral arrangements at their request, all in a timely manner. • Ensures floral products are fresh in the shop and throughout the store. • Cleans the floral area. • Takes special requests for product either in person or over the telephone. • Counsels customers regarding plants and floral care. • Identifies key areas to place specials within the store. • Operates as a lead with the floral clerks, (e.g. trains and simple designs and how to take telephone orders, etc.). • Orders flowers and supplies daily or as needed with the direction of the Floral Manager. • Works with customer issues and product problems. • Understands the basics of floral products, care and handling, plant and flower identification, and can explain products requirements to customers. • Unloads trucks, places product in appropriate storage area, and replenishes merchandise. Wraps flowers and is careful not to damage. • Adheres to company policies and individual store guidelines. • Reports to work when scheduled and on time. Secondary Duties and Responsibilities: • Delivers product as necessary. • Shares ideas for arrangements for the customers as necessary (funerals, weddings, anniversaries, etc.). • Reads industry references, listens to floral experts, and remains open to new ideas. • Helps with and may decorate in store events. • Assists in other areas of store as needed. • Performs other job related duties and special projects as required. Supervisory Responsibilities: • Instructing, assigning work, reviewing work, planning work of others, maintaining standards, coordinating activities. • Has the authority to recommend disciplinary actions. Knowledge, Skills, Abilities and Worker Characteristics: • Must have the ability to solve practical problems; variety of variables with limited standardization; interpret instructions. • Ability to do arithmetic calculations involving fractions, decimals, and percentages. • Must have the ability to file, post, and mail materials; copy data from one record to another; interview to obtain basic information; guide people and provide basic direction. Education and Experience: High School or three years of similar or related work experience. Physical Requirements: • Must be able to physically perform medium work: exerting up to 50 pounds of force occasionally and 20 pounds of force frequently, and 10 pounds of force constantly to move objects. • Visual requirements include vision from less than 20 inches to more than 20 feet with or without correction, depth perception, color vision, and field of vision. • Must be able to perform the following physical activities: Climbing, balancing, stooping, kneeling, reaching, standing, walking, pulling, lifting, grasping, feeling, talking, hearing, and repetitive motions. Working Conditions : The duties for this position are normally conducted in a store environment. There is significant pressure to meet deadlines and handle multiple priorities. Some holidays may require extended hours. There is exposure to dirt, noise, dangerous chemicals/solvents, dampness and temperature extremes. Equipment Used to Perform Job: Standard tools and equipment used in a floral environment including computer, underwater cutter, wire cutter, pricing gun, dosetron, scissors, knives, pick machine, register system, helium tank, and telephone. Contacts: Has daily contact with the general public, customers, suppliers/vendors and FTD and Teleflora. Confidentiality : Maintains confidentiality on orders placed (including, who sent, who received, order, and cost). The anticipated hourly starting wage for this position is $14.00 to $17.50 depending on experience. For information on company benefits visit Benefits | Hy-Vee . Are you ready to smile, apply today. Employment is contingent upon the successful completion of a pre employment drug screen.
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