Vaga encerrada
Esta vaga saiu do ar em 19/08/2026. Os dados abaixo são o registro histórico — e logo abaixo estão vagas semelhantes abertas agora.
EB-3 Other WorkersEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 28088363
Representante de Atendimento ao Cliente - Documentação Médica
JB MEDICAL SUPPLY CO., INC.
- Local: Wixom, MI
- Área: RH & Administrativo
- Visto provável: EB-3 Other Workers
- Vaga vista pela última vez em 19/08/2026
Atendimento ao cliente focado em documentação médica em Wixom, MI. Empresa sem histórico recente de patrocínio de visto.
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Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
descrição do representante do serviço de atendimento ao cliente – equipe médico é responsável pelo acompanhamento com os pacientes e/ou seu médico para garantir que todos os documentos necessários para o pagamento de ordens de fornecimento médico foram obtidos e estão em ordem. funções essenciais: · uma vez que a equipe de avaliação tenha identificado necessidades específicas de produtos (tipicamente diabéticos, incontinência ou suprimentos urológicos), o membro da equipe med docs cria a prescrição e envia ao médico do cliente para aprovação. · realiza acompanhamento conforme necessário para garantir que a prescrição é recebida. · se o pedido estiver fora do contrato, remete o pedido à equipe de autorização prévia. · uma vez recebida, verifica que a prescrição emitida cumpre todos os requisitos do prestador de seguros. · se tudo está em ordem, configurar o produto para enviar. · notas, comentários ou outras informações relevantes no sistema. · completar todo o treinamento conforme necessário. n informar o suporte da equipe se houver problemas incomuns do cliente ou assuntos que exijam sua atenção ou intervenção. · fazer sugestões e assistências com os projetos como capaz. n apresentar relatórios aos líderes conforme solicitado. tipo de posição: esta é uma posição em tempo integral, com a expectativa de manter um horário de trabalho regular segunda-feira – sexta-feira. Podem ser necessários trabalhos ocasionais à noite e ao fim-de-semana. requisitos necessários educação e experiência: · 2+ anos de experiência em uma função de atendimento rápido ao cliente que requer a capacidade de lidar com várias tarefas em várias etapas da conclusão. · a experiência anterior demonstrou a capacidade de seguir procedimentos multi-passo e aplicar atenção aos detalhes. · experiência anterior requer a capacidade de usar efetivamente o sistema de computador e manter bons registros. outras funções: todas as outras funções atribuídas pela direcção.
Ver o texto original em inglês
description the customer service representative – med docs team is responsible for following up with patients and/or their physician to ensure that all documents required for payment for medical supplies orders have been obtained and are in order. essential functions: · once assessment team has identified specific product needs (typically diabetic, incontinence or urological supplies), med docs team member creates the prescription and sends to client’s doctor for approval. · performs follow up as needed to ensure prescription is received. · if request is off contract, refers request to the prior authorization team. · once received, verifies that issued prescription comply with all requirements of insurance provider. · if all is in order, set up product to ship. · notes, comments or other relevant information into system. · complete all training as required. · inform team support if there are unusual client issues or matters requiring her attention or intervention. · make suggestions and assists with projects as able. · submit reports to leaders as requested. position type: this is a full-time position, with the expectation of maintaining a regular work schedule monday – friday. occasional evening and weekend work may be required. requirements required education and experience: · 2+ years of experience in a fast-paced customer service role requiring the ability to handle multiple tasks at various stages of completion. · previous experience demonstrated the ability to follow multi-step procedures and apply attention to detail. · previous experience requires the ability to effectively use computer system and maintain good records. other duties: all other duties as assigned by management.
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