Analista de Operações de Vendas

Flexcompute é uma startup tecnológica de ponta especializada em tecnologia de simulação ultra-rápida. Nossos produtos são utilizados por empresas na concepção e otimização de produtos tecnológicos, com aplicações que vão desde a concepção de aviões e carros até turbinas eólicas e chips de computação quântica. Nossa base de clientes inclui nomes domésticos e startups em indústrias emergentes. Nossa empresa foi fundada por líderes de renome mundial em tecnologia de simulação da Universidade de Stanford e do MIT. Apoiados pelas principais empresas de VC, estamos prontos para interromper a indústria de simulação de engenharia de bilhões de dólares com nossa trajetória de rápido crescimento. Sobre o papel O Analista de Operações de Vendas possui o motor financeiro pós-venda: tudo o que acontece após um acordo fecha. Sua missão é simples de afirmar e difícil de fazer bem: certifique-se de que cada dólar de uso seja faturado de forma limpa e coletado a tempo, e torná-lo sem esforço para as equipes de compras e finanças de nossos clientes para nos pagar. Você será a contraparte operacional da aquisição de clientes, o proprietário da precisão de faturamento, e a pessoa que mantém nossos dados de receita confiável. Este é um papel de alta propriedade com espaço real para crescer. Você vai construir processos onde pouco existe hoje, e os sistemas que você criar irá escalar com a empresa. O que vais fazer? • Operações próprias de faturamento e dados em todos os sistemas. Você é o proprietário de operações de faturamento fim a fim, e da precisão e integridade dos dados de faturamento em toda parte que vive: HubSpot, Chargebee, planilhas, e qualquer sistema financeiro a jusante. Uma imagem de confiança, mantida por si. • A facturação própria. Crie e emita faturas precisas, garantindo que os encargos baseados no uso sejam capturados corretamente contra os direitos de cada cliente, e que cada fatura seja entregue na data acordada. • Gerenciar compras de clientes e portais de fornecedores. Seja o ponto de contato para aquisição de clientes e equipes de contas-pagáveis. Compreender e alinhar com o processo de compra de cada cliente, e manter e gerenciar os portais de fornecedores (por exemplo, Ariba, Coupa e sistemas específicos do cliente) que cada cliente requer: formulários de onboarding, POs, documentos de imposto e conformidade, e condições de pagamento. • Parceiro em toda a empresa. Trabalhe em estreita colaboração com Vendas e Operações de Clientes para que as negociações fluam de forma limpa de perto para o provisionamento de faturamento, sem lacunas entre as equipes. • Dirija cotação-para-cache. Pastorear cada negócio fechado da ordem através de fatura para a coleta, mantendo o processo rápido, preciso e limpo. • Execute AR e coleções. Monitorar o envelhecimento, acompanhar as faturas atrasadas, resolver disputas e marcar saldos em risco cedo. • Mantenha os dados honestos. Reconcile os sistemas de CRM, faturamento e contabilidade para que a empresa opera a partir de uma imagem pós-venda confiável, e corrigir vazamentos e desencontros na fonte. • Melhorar a máquina. Encontre as etapas manuais, propensas a erros e fugas em quote-to-cash e remova-as sistematicamente. Ferramentas com as quais irá trabalhar Dia após dia você trabalhará principalmente no Excel / Google Sheets, HubSpot e Chargebee (para operações de faturamento, reconciliação, dados de CRM e relatórios), e em QuickBooks conforme necessário para contabilidade e finanças. Fortes habilidades de planilha e conforto mover dados de forma limpa entre sistemas são essenciais. Como o sucesso é medido: KPIs As métricas que você terá e relatará: • Entrega na hora da fatura: cada fatura entregue na data de início do contrato ou uma data mutuamente acordada com o cliente. • Precisão de citação: 100%; cada citação validada e corretamente refletida em faturamento sem discrepâncias. • Precisão da fatura: faturas emitidas sem disputas ou ajustes. • RA atrasou: saldos vencidos mantidos abaixo de 10% do total das contas a receber. • Dias de vendas pendentes (DSO): como rapidamente as faturas converter em dinheiro. • Vazamento de faturamento: uso abaixo do bico ou perdido; o objetivo é zero. • Eficácia das cobranças: parte das receitas cobradas em condições. • Venda e venda-portal turnoround: fornecedor onboarding, POs e submissões de portal concluídas dentro da janela necessária de cada cliente. • Tempo de resolução de litígios: quão rapidamente as disputas de faturas são investigadas e encerradas. • Integridade e reconciliação de dados: dados de faturamento combinados e consistentes entre HubSpot, Chargebee, QuickBooks e planilhas. Requisitos • 1 a 3 anos em um faturamento, finanças, receitas, operações de vendas, ou contas-recebível papel. • Fortes habilidades de planilha (Excel ou Google Sheets) e conforto movendo dados de forma limpa entre sistemas. • Alta precisão e atenção ao detalhe com números e dados; uma baixa tolerância para erros. • Comunicação escrita clara e profissional, especialmente para cobranças e coleções voltadas para o cliente. • Um auto-iniciador que possui um processo de fim a fim e segue em frente. • Trabalho confortável em vendas, finanças e clientes para fazer as coisas. É bom ter • Experiência com um sistema de faturamento, como Chargebee ou Stripe Billing, e/ou QuickBooks. • Experiência com HubSpot ou outro CRM. • Exposição a faturamento baseado no uso ou SaaS e cotação-to-cash. • Familiaridade com os portais de compras de clientes (Ariba, Coupa) e faturamento baseado em PO. • Familiaridade com ferramentas de IA para automatizar operações e finanças repetitivas. • Interesse ou exposição a produtos técnicos, de engenharia ou científicos. Benefícios • Compensação competitiva com equidade de uma startup em rápido crescimento. • Seguro de saúde médico, odontológico e de visão. • 401k) Contribuição. • Subsídio de ginástica. • Colaboradores amigáveis, atenciosos e inteligentes.