H-1BEmpresa com aprovações comprovadas
REG. 2949420
Especialista do Centro de Suporte ao Viajante
Corpay
✓ VERIFICADO · 1 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).
- Local: Wichita, KS
- Área: RH & Administrativo
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 20/07/2026
Especialista de suporte em Wichita, KS; empresa com 13 aprovações de H-1B nos últimos 12 meses.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
O que precisamos
Corpay está buscando contratar um Especialista do Centro de Suporte a Viagens (TSC) dentro da nossa divisão Corpay Lodging. Esta posição está sob nossa linha de negócios de Hospedagem e está localizada em Wichita, KS. Nesta função, você gerenciará um grande número de solicitações de reserva de hotel todos os dias. Durante cada chamada de saída, o Especialista do TSC é responsável por ligar para o hotel solicitado pelo cliente, fazer a reserva com as informações apropriadas do cliente e garantir que o pagamento seja faturado diretamente. O Especialista do TSC é responsável por inserir informações com precisão em nosso sistema de reservas. Espera-se que o Especialista solucione e resolva uma variedade de problemas por telefone enquanto trabalha em um ritmo acelerado. Você se reportará diretamente ao Gerente do TSC e colaborará regularmente com os líderes de equipe.[contato no portal]
Como trabalhamos
Como Especialista do TSC, espera-se que você trabalhe em um ambiente de escritório. A Corpay preparará você para o sucesso fornecendo:
Espaço de trabalho designado em Wichita, KS
Treinamento formal e prático
Pagamento de $13-14 por hora[link no portal]
Responsabilidades da função
As responsabilidades da função incluirão:
• Receber 80-100 chamadas recebidas diariamente para atingir a meta de 40-60 reservas feitas
• Reservar as reservas de hotel solicitadas pelo cliente com o representante do hotel
• Relatar as informações de confirmação da reserva no sistema
• Comunicar problemas de forma eficaz e profissional com todos os Clientes e Departamentos da Corpay Lodging
• Utilizar gramática adequada e fala apropriada para anotar as necessidades e problemas do cliente
• Melhorar a reputação da Corpay, incluindo todas as linhas de negócios, fornecendo um nível inesperado de serviço a todos os clientes
• Gerenciar o tempo de chamadas recebidas e efetuadas para maximizar a disponibilidade para atender uma chamada
• Começar e concluir as tarefas atribuídas no prazo
• Desempenhar outras funções conforme necessário ou atribuído[telefone no portal]
Qualificações e Habilidades
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral
• Preferencialmente 1+ ano de experiência nos setores de hospitalidade ou varejo
• Extremamente orientado a detalhes
• Demonstrar capacidade de trabalhar em um ambiente de equipe
• Demonstrar conhecimento da Internet e dos programas Microsoft Word, Excel e Outlook
• Capacidade de trabalhar em ambientes acelerados e em constante mudança
• Demonstrar um alto grau de iniciativa, responsabilidade, pontualidade, persistência e senso de dono
• Deve estar disponível para horários flexíveis
Benefícios e Vantagens
• Benefícios médicos, odontológicos e de visão disponíveis no 1º mês após a contratação
• Inscrição automática em nosso plano 401k (sujeito a requisitos de elegibilidade)
• Aulas virtuais de fitness oferecidas em toda a empresa
• Ofertas robustas de PTO, incluindo: feriados principais, férias, licença médica, pessoal e tempo de voluntariado
• Descontos para funcionários com grandes provedores (por exemplo, sem fio, academia, aluguel de carros, etc.)
• Apoio filantrópico com organizações locais e nacionais
• Cultura divertida com concursos e prêmios em toda a empresa
Ver o texto original em inglês
What We Need
Corpay is looking to hire a Travel Support Center (TSC) Specialist within our Corpay Lodging division. This position falls under our Lodging line of business and is located in Wichita, KS. In this role, you will manage a large number of hotel reservation requests each day. During each outbound call, the TSC Specialist is responsible for calling the client's requested hotel, making the reservation with the appropriate client information, and ensuring that the payment is directly billed. The TSC Specialist is responsible for accurately entering information into our reservation system. The Specialist is expected to troubleshoot and resolve a variety of issues over the phone while working at a quick pace. You will report directly to the TSC Manager and regularly collaborate with team leads.
How We Work
As a TSC Specialist, you will be expected to work in an office environment. Corpay will set you up for success by providing:
Assigned workspace in Wichita, KS
Formal, hands-on training
Pays $13-14 an hour
Role Responsibilities
The responsibilities of the role will include:
Receiving 80-100 inbound calls daily to meet 40-60 booked reservation goal
Booking client requested hotel reservations with the hotel representative
Reporting reservation confirmation information into the system
Communicating issues effectively and professionally with all Corpay Lodging Clients and Departments
Utilizing proper grammar and appropriate speech to note client needs and issues
Enhancing the reputation of Corpay, including all lines of business, by providing an unexpected level of service to all clients
Managing one's inbound and outbound call time to maximize one's availability to take a call
Beginning and completing assigned duties on time
Performing other duties as needed or assigned
Qualifications & Skills
Excellent written and oral communication skills
1+ years of experience in the hospitality or retail industries preferred
Extremely detail-oriented
Demonstrating ability to work in a team environment
Demonstrating knowledge of the Internet and Microsoft Word, Excel, and Outlook programs
Ability to work in fast-paced, changing environments
Demonstrating a high degree of initiative, responsibility, punctuality, persistence and ownership
Must be available for flexible scheduling
Benefits & Perks
Medical, Dental & Vision benefits available the 1st month after hire
Automatic enrollment into our 401k plan (subject to eligibility requirements)
Virtual fitness classes offered company-wide
Robust PTO offerings including: major holidays, vacation, sick, personal, & volunteer time
Employee discounts with major providers (i.e. wireless, gym, car rental, etc.)
Philanthropic support with both local and national organizations
Fun culture with company-wide contests and prizes
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