Especialista em Treinamento

Resumo: O Especialista em Treinamento de TI trabalha de forma colaborativa dentro de uma equipe de Treinamento colaborativa com pessoal jurídico e profissionais de negócios para avaliar as necessidades de treinamento em tecnologia e oferecer soluções de aprendizado práticas e focadas no usuário. Esta função projeta e facilita treinamentos envolventes sobre aplicativos de negócios essenciais e softwares jurídicos, utilizando métodos de aprendizado conduzidos por instrutor e virtuais para apoiar a adoção, a eficiência e o atendimento ao cliente. Responsabilidades: • Projeta, desenvolve e ministra treinamentos de tecnologia para novos contratados e contínuos em múltiplas modalidades, incluindo sala de aula, virtual (VILT), coaching individual e e-learning sob demanda em todos os escritórios da firma. • Desenvolve materiais de treinamento e recursos de suporte ao desempenho, incluindo guias de referência rápida, módulos de e-learning, vídeos de microlearning e tutoriais interativos adaptados para advogados, paralegais e profissionais de negócios. • Apoia as iniciativas de adoção de IA da firma desenvolvendo e ministrando treinamentos sobre ferramentas disponíveis com tecnologia de IA e aplicativos de IA generativa aprovados pela firma usados nas operações da prática jurídica. • Contribui para e executa a estratégia de treinamento em tecnologia de toda a firma sob a direção do Gerente de Treinamento; rastreia métricas de treinamento e produz relatórios que medem a eficácia, a adoção e o progresso do aluno em todos os escritórios. • Faz parceria com a liderança de TI, líderes de grupos de prática e SMEs para realizar avaliações de necessidades, identificar lacunas de habilidades e desenvolver currículos de treinamento direcionados baseados em funções, alinhados com as metas de negócios da firma. • Lidera esforços de gestão de mudanças tecnológicas para novos softwares e atualizações para iniciativas de projetos com gerentes de projetos de TI e outros profissionais de TI administrativos e de suporte ao usuário. Desenvolve planos de comunicação de qualidade, cronogramas de treinamento, currículos e recursos de suporte. • Administra e mantém o Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) da firma, incluindo publicação de conteúdo, gestão de trilhas de aprendizagem e catálogo de cursos, rastreamento de registros de conclusão e geração de relatórios de conformidade e utilização para a liderança da firma. • Participa de avaliação de software e programas piloto; conduz testes de usuário, coleta feedback e apresenta descobertas e recomendações de treinamento para a gestão de TI antes da implementação em toda a firma. • Avalia a eficácia do programa de treinamento usando feedback dos alunos, avaliações de conhecimento e dados de desempenho pós-treinamento; identifica oportunidades para melhorar o conteúdo, métodos de entrega e a experiência de aprendizado do usuário final para aprimorar a adoção e aceitação do usuário de alta qualidade. • Mantém conhecimento atualizado sobre tendências de tecnologia jurídica, metodologias de design instrucional e tecnologias emergentes de escritórios de advocacia para aprimorar a relevância e a qualidade dos programas de treinamento. O funcionário deve ser capaz de realizar todos os deveres e responsabilidades essenciais do cargo de forma satisfatória e conforme descrito, com ou sem acomodações razoáveis. Solicitações de acomodação razoável podem ser atendidas, na ausência de dificuldades indevidas para a firma. Qualificações: • Bacharelado ou experiência equivalente. • 3-5 anos de experiência em um escritório de advocacia, serviços profissionais, Aprendizagem e Desenvolvimento ou uma função relacionada de treinamento em TI. • Experiência com sistemas de gestão de documentos, plataformas de comunicação/colaboração e Microsoft Office 365 Suite. • Experiência com Microsoft Word Styles e software de Numeração Jurídica. • Experiência em design e desenvolvimento de cursos e conhecimento prático da teoria de aprendizagem de adultos. • Experiência com Desenvolvimento ou Administração de um Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) é altamente desejável. • Experiência em criação de conteúdo e software de edição usando Camtasia, Adobe Captivate ou Articulate é altamente desejável. • Experiência com prompts de IA, instruções e fluxos de trabalho baseados em IA é altamente desejável. • Capacidade de viajar conforme necessário. O acima exposto destina-se a descrever o conteúdo geral e os requisitos para o desempenho deste trabalho. Não deve ser interpretado como uma declaração exaustiva de funções, responsabilidades ou requisitos essenciais. Condições de Trabalho: • Ambiente de escritório normal com pouca exposição a ruído excessivo, poeira, temperatura e similares. • Solicitações de acomodação razoável podem ser atendidas, na ausência de dificuldades indevidas para a firma. Declaração de Igualdade de Oportunidades de Emprego: A Barnes & Thornburg está comprometida com a igualdade de oportunidades de emprego, tanto em princípio quanto como uma questão de política. Recrutaremos, contrataremos, treinaremos, promoveremos, compensaremos e forneceremos benefícios a todos os candidatos e funcionários sem levar em conta ancestralidade, sexo, raça, cor, etnia, origem nacional, gênero, idade, religião, credo religioso, deficiência mental e/ou física, condição médica, status militar e/ou de veterano, informações genéticas, estado civil, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, ou qualquer outra base protegida pelas leis federais, estaduais e locais aplicáveis. Esta política aplica-se a todo recrutamento, contratação, promoções, atualizações, demissões, compensação, benefícios, rescisões e todos os outros privilégios, termos e condições de emprego. A firma cumpre integralmente todas as leis federais, estaduais e locais de igualdade de oportunidades de emprego.