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REG. 315975

Recepcionista de Registro de Pacientes - HSD - Meio Período - Fim de Semana

Stormont-Vail HealthCare

Função administrativa de registro de pacientes em hospital de Topeka, Kansas, em regime de meio período nos fins de semana.

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Descrição da vaga

Tradução automática do anúncio original do empregador.

Estado da posição: Desvio a tempo parcial: Apenas fim de semana (Estados Unidos da América) Horas por semana: 16 Informações sobre o trabalho Estado de isenção: Não isento Uma Breve Visão Geral Os funcionários de registo saúdam graciosamente todos os pacientes e visitantes de Stormont Vail. Fornecer uma imagem positiva para os clientes, criando um ambiente amigável, enquanto coleta todos os pacientes necessários e visitar informações relacionadas de forma cortês para a visita. Completo clerical e tarefas de recepção de forma acolhedora focada em atender às necessidades dos clientes. Completa fluxos de trabalho de processo e discussões financeiras de forma eficiente, aderindo às normas organizacionais e regulatórias. Qualificações em Educação • Diploma do ensino médio / GED necessário Qualificações da Experiência • 1 ano de experiência em atendimento ao cliente. Requerido • Experiência num ambiente de saúde. Preferido Competências e Habilidades • Conhecimento dos Direitos do Paciente, HIPAA e Medicare Secundário Payer diretrizes. (Preferência de proficiência) • Identificar problemas e rever informações relacionadas para desenvolver e avaliar opções e implementar soluções. (Preferência de proficiência) • Capaz de aprender e compreender a terminologia médica básica usada no departamento. (Preferência de proficiência) O que você vai fazer • Fornecer excelente serviço ao cliente para todos os pacientes, visitantes e outros hóspedes para Stormont Vail. • Registrar pacientes em tempo hábil, incluindo dados demográficos, seguros, informações de visita e obter assinaturas em documentos. • Funções completas de check-in e admissão com base na área de serviço. • Completar discussões financeiras, incluindo fornecer estimativas de pacientes e coletas de pagamentos. • Validar a identidade do doente e aplicar braçadeiras de segurança do doente. • Assistir pacientes no preenchimento de documentação do estado necessária e entrada de banco de dados com base na área de serviço. • Atenda ao telefone do departamento, responda às perguntas ou transfira a chamada para a área apropriada conforme necessário. • Fornecer e explicar todos os folhetos necessários, conforme apropriado. • Validação básica do seguro de elegibilidade em tempo real. • Acompanhar os doentes até à área de tratamento. • Completar várias tarefas de escritório e clerical, conforme necessário, com base na área de serviço. • O nível correto de registro do sistema edita em tempo hábil. • Compreender e seguir a política de confidencialidade de Stormont Vail, mantendo sempre a confidencialidade de pacientes, colegas de trabalho e voluntários. Necessário para todos os trabalhos • Cumpra todas as políticas, normas, formação obrigatória e requisitos da Stormont Vail Health • Executa outras funções como atribuído Opções de Enfrentamento do Paciente • Posição é Enfrentamento do Paciente Diretrizes de trabalho remoto • O espaço de trabalho é um espaço tranquilo e sem distrações, permitindo a capacidade de cumprir todos os padrões de segurança e privacidade. • Acesso estável à eletricidade e um mínimo de 25mb de upload e velocidade de internet. • Dedicar toda a atenção às tarefas de trabalho e comunicação com outros durante o horário de trabalho. • Adequar a interrupção e os horários de assistência acordados com o supervisor. • Abede por Stormont Vail's Remote Worker Policy e irá rever e reconhecer o Acordo de Trabalho Remoto anualmente. Capacidade de Trabalho Remoto • No Site; Sem Remoto Âmbito de aplicação • Sem Responsabilidade Supervisora • Sem Responsabilidade Orçamental Demandas físicas • Equilíbrio: ocasionalmente 1-3 horas • Transporte: Ocasionalmente 1-3 horas • Escalada (Escalas): Raramente menos de 1 hora • Rastejamento: Raramente menos de 1 hora • Agachamento: Raramente menos de 1 hora • Coordenação olho/mão/pé: freqüentemente 3-5 horas • Sentimento: Raramente menos de 1 hora • Grasping (Fine Motor): Frequentemente 3-5 horas • Grasping (Gross Hand): ocasionalmente 1-3 horas • Manuseamento: ocasionalmente 1-3 horas • Audição: ocasionalmente 1-3 horas • Ajoelho: Raramente menos de 1 hora • Levantamento: ocasionalmente 1-3 horas até 25 lbs • Controlo dos Pés Operados: Raramente menos de 1 hora • Puxar: ocasionalmente 1-3 horas até 25 lbs • Empurrando: ocasionalmente 1-3 horas até 25 lbs • Alcançar (Avançar): Ocasionalmente 1-3 horas até 25 lbs • Alcançar (Overhead): ocasionalmente 1-3 horas até 25 lbs • Movimentos repetitivos: Frequentemente 3-5 horas • Sentado: freqüentemente 3-5 horas • De pé: ocasionalmente 1-3 horas • Arranque: Raramente menos de 1 hora • Conversa: ocasionalmente 1-3 horas • Caminhada: ocasionalmente 1-3 horas Comentários da demanda física: A frequência de puxar, empurrar, sentar e andar varia com base nas áreas de serviço. Condições de trabalho • Queimadura: Raramente menos de 1 hora • Químico: Raramente menos de 1 hora • Pacientes Combatentes: ocasionalmente 1-3 horas • Poeiras: Raramente menos de 1 hora • Eléctrico: Raramente menos de 1 hora • Explosivos: Raramente menos de 1 hora • Temperaturas extremas: Raramente menos de 1 hora • Doenças infecciosas: ocasionalmente 1-3 horas • Mecânica: Raramente menos de 1 hora • Vara da agulha: Raramente menos de 1 hora • Ruído/som: ocasionalmente 1-3 horas • Outras condições atmosféricas: Raramente menos de 1 hora • Ventilação fraca, fumos e/ou gases: Raramente menos de 1 hora • Energia Radiante: Raramente menos de 1 hora • Risco de exposição ao sangue e fluidos corporais: Raramente menos de 1 hora • Risco de exposição a medicamentos perigosos: Raramente menos de 1 hora • Riscos (outros): Raramente menos de 1 hora • Vibração: Raramente menos de 1 hora • Humidade e/ ou húmida: Raramente menos de 1 hora Stormont Vail é um empregador de igualdade de oportunidades e adere à filosofia e prática de oferecer oportunidades iguais para todos os funcionários e potenciais funcionários, sem considerar as seguintes classificações: raça, cor, etnia, sexo, orientação sexual, identidade e expressão de gênero, religião, origem nacional, cidadania, idade, estado civil, serviço uniformizado, deficiência ou informação genética. Isto aplica-se a todos os aspectos das práticas de emprego, incluindo contratação, despedimento, remuneração, benefícios, promoções, movimentos laterais, formação profissional, e quaisquer outros termos ou condições de emprego. A retaliação é proibida contra qualquer pessoa que apresente uma alegação de discriminação, participe em uma investigação de discriminação ou se oponha a um ato de trabalho ilegal baseado nas classificações acima.
Ver o texto original em inglês
Position Status: Part time Shift: Weekend Only (United States of America) Hours per week: 16 Job Information Exemption Status: Non-Exempt A Brief Overview Registration staff graciously greet all patients and visitors to Stormont Vail. Provide a positive image to customers by creating a friendly atmosphere while collecting all necessary patient and visit related information in a courteous manner for the visit. Complete clerical and reception duties in a welcoming fashion focused on meeting customer needs. Completes process workflows and financial discussions in an efficient manner while adhering to organizational and regulatory standards. Education Qualifications • High School Diploma / GED Required Experience Qualifications • 1 year Experience in customer service. Required • Experience in a healthcare setting. Preferred Skills and Abilities • Knowledge of Patient Rights, HIPAA and Medicare Secondary Payer guidelines. (Preferred proficiency) • Identifying problems and reviewing related information to develop and evaluate options and implement solutions. (Preferred proficiency) • Able to learn and understand basic medical terminology used in the department. (Preferred proficiency) What you will do • Provide excellent customer service to all patients, visitors, and other guests to Stormont Vail. • Register patients in a timely manner including demographic, insurance, visit information, and obtain signatures on documents. • Complete check-in and admission functions based on service area. • Complete financial discussions including providing patient estimates and payment collections. • Validate patient identity and apply patient safety armbands. • Assist patients in completing state required documentation and database entry based on service area. • Answer department phone, answer questions or transfer caller to appropriate area as needed. • Provide and explain all required handouts as appropriate. • Complete basic real time eligibility insurance validation. • Escort patients to treatment area. • Complete various clerical and office duties as required based on service area. • Correct system registration level edits in a timely manner. • Understand and follow the Stormont Vail confidentiality policy, always maintaining the confidentiality of patients, co-workers and volunteers. Required for All Jobs • Complies with all policies, standards, mandatory training and requirements of Stormont Vail Health • Performs other duties as assigned Patient Facing Options • Position is Patient Facing Remote Work Guidelines • Workspace is a quiet and distraction-free allowing the ability to comply with all security and privacy standards. • Stable access to electricity and a minimum of 25mb upload and internet speed. • Dedicate full attention to the job duties and communication with others during working hours. • Adhere to break and attendance schedules agreed upon with supervisor. • Abide by Stormont Vail’s Remote Worker Policy and will review and acknowledge the Remote Work Agreement annually. Remote Work Capability • On-Site; No Remote Scope • No Supervisory Responsibility • No Budget Responsibility Physical Demands • Balancing: Occasionally 1-3 Hours • Carrying: Occasionally 1-3 Hours • Climbing (Stairs): Rarely less than 1 hour • Crawling: Rarely less than 1 hour • Crouching: Rarely less than 1 hour • Eye/Hand/Foot Coordination: Frequently 3-5 Hours • Feeling: Rarely less than 1 hour • Grasping (Fine Motor): Frequently 3-5 Hours • Grasping (Gross Hand): Occasionally 1-3 Hours • Handling: Occasionally 1-3 Hours • Hearing: Occasionally 1-3 Hours • Kneeling: Rarely less than 1 hour • Lifting: Occasionally 1-3 Hours up to 25 lbs • Operate Foot Controls: Rarely less than 1 hour • Pulling: Occasionally 1-3 Hours up to 25 lbs • Pushing: Occasionally 1-3 Hours up to 25 lbs • Reaching (Forward): Occasionally 1-3 Hours up to 25 lbs • Reaching (Overhead): Occasionally 1-3 Hours up to 25 lbs • Repetitive Motions: Frequently 3-5 Hours • Sitting: Frequently 3-5 Hours • Standing: Occasionally 1-3 Hours • Stooping: Rarely less than 1 hour • Talking: Occasionally 1-3 Hours • Walking: Occasionally 1-3 Hours Physical Demand Comments: Pulling, pushing, sitting and walking frequency will vary based on service areas. Working Conditions • Burn: Rarely less than 1 hour • Chemical: Rarely less than 1 hour • Combative Patients: Occasionally 1-3 Hours • Dusts: Rarely less than 1 hour • Electrical: Rarely less than 1 hour • Explosive: Rarely less than 1 hour • Extreme Temperatures: Rarely less than 1 hour • Infectious Diseases: Occasionally 1-3 Hours • Mechanical: Rarely less than 1 hour • Needle Stick: Rarely less than 1 hour • Noise/Sounds: Occasionally 1-3 Hours • Other Atmospheric Conditions: Rarely less than 1 hour • Poor Ventilation, Fumes and/or Gases: Rarely less than 1 hour • Radiant Energy: Rarely less than 1 hour • Risk of Exposure to Blood and Body Fluids: Rarely less than 1 hour • Risk of Exposure to Hazardous Drugs: Rarely less than 1 hour • Hazards (other): Rarely less than 1 hour • Vibration: Rarely less than 1 hour • Wet and/or Humid: Rarely less than 1 hour Stormont Vail is an equal opportunity employer and adheres to the philosophy and practice of providing equal opportunities for all employees and prospective employees, without regard to the following classifications: race, color, ethnicity, sex, sexual orientation, gender identity and expression, religion, national origin, citizenship, age, marital status, uniformed service, disability or genetic information. This applies to all aspects of employment practices including hiring, firing, pay, benefits, promotions, lateral movements, job training, and any other terms or conditions of employment. Retaliation is prohibited against any person who files a claim of discrimination, participates in a discrimination investigation, or otherwise opposes an unlawful employment act based upon the above classifications.
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