EB-3 SkilledEmpresa com histórico de patrocínio no governo

REG. 3193187

Gerente Assistente

Safelite Group, Inc.

Cargo de gestão em Anchorage, AK; empresa com 6 aprovações LCA nos últimos 12 meses.

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Descrição da vaga

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Esta posição lhe interessa? Você deve se candidatar – mesmo que não atenda a todos os requisitos! Somos conhecidos como uma empresa de vidros automotivos. Esse é o foco do que fazemos. Mas, além do vidro, somos muito mais. Ajudaremos você a construir uma carreira gratificante e o incentivaremos a ter uma vida pessoal. Deixe-nos ser o melhor lugar onde você já trabalhou. O Assistente de Gerente de Loja fornece liderança e direção aos associados da linha de frente para garantir que nossos clientes tenham uma experiência memorável. Este profissional lidera as operações de uma unidade de varejo individual, incluindo associados designados, gestão de caixa, controle de estoque, prevenção de perdas, segurança, aparência da loja e muito mais. O que você receberá • Pagamento semanal competitivo e oportunidades de bônus. • Um pacote de benefícios avaliado em mais de $10 mil*. Isso inclui um plano 401(k) com contrapartida da empresa, planos de cobertura médica personalizados para atender às suas necessidades e um compromisso com o equilíbrio entre vida profissional e pessoal por meio de nossos programas de folga remunerada (PTO), feriados da empresa e dias de voluntariado remunerados. • Até $5.250 anualmente em reembolso de mensalidades escolares. • Treinamento remunerado e todas as ferramentas e recursos de que você precisará para ter sucesso. • Veja todas as nossas ofertas de saúde, patrimônio e vida em [link no portal] . O que você fará • Motivar e liderar as atividades dos associados, garantindo a maior produtividade possível e um atendimento ao cliente de classe mundial; Fornecer treinamento cruzado adequado aos associados para estabilidade operacional. • Fornecer atendimento ao cliente de classe mundial respondendo rapidamente a reclamações de clientes/questões de garantia e processar perdas por sinistros/danos de reparo. • Gerenciar atribuições de ordens de serviço e roteamento de trabalhos móveis; Garantir que os procedimentos sejam seguidos, que os veículos sejam carregados e estejam em trânsito de maneira oportuna. • Treinar associados em técnicas e procedimentos de instalação, manutenção de veículos e equipamentos, documentação necessária e plataformas tecnológicas internas. • Monitorar a produtividade, o estoque e a limpeza para garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos. • Garantir a conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis emitidos pela OSHA e outras agências reguladoras federais, estaduais e locais. • Todas as outras tarefas conforme designado. O que você precisará • Diploma de Ensino Médio/GED/Equivalente OU 3-5 anos de experiência em liderança/supervisão, preferencialmente. • Carteira de motorista válida emitida pelo estado é necessária. • 1+ ano de experiência em supervisão/liderança/cargo de confiança (key holder). • 3-5 anos de experiência em ambientes de varejo ou centros de serviço; experiência automotiva é preferencial. • Proficiência com o Microsoft Office Suite, aplicações web e equipamentos de escritório em geral. • Conforto em trabalhar ao ar livre em diversas condições climáticas. • Apresentar uma aparência profissional e usar equipamentos de proteção individual. • Requisitos físicos: levantar e carregar até 35 libras (aprox. 16 kg) por curtos períodos, trabalhar em alturas elevadas, permanecer em pé por longos períodos. #LI-MZ2
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Does this position interest you? You should apply – even if you don’t match every single requirement! We're known as an auto glass company. That's the focus of what we do. But beyond the glass, we're so much more. We'll help you build a fulfilling career and encourage you to have a life. Let us be the best place you'll ever work. The Assistant Store Manager provides leadership and direction to front line associates to ensure that our customers have a memorable experience. This professional leads operations for an individual retail location, including assigned associates, cash management, inventory control, loss prevention, safety, store appearance and more. What You’ll Get • Competitive weekly pay and bonus opportunities. • A benefits package valued at more than $10k*. This includes a 401(k) plan with company matching, medical coverage plans customized to suit your needs and a commitment to work/life balance through our paid time off (PTO) programs, company holidays and paid volunteer days. • Up to $5,250 annually in tuition reimbursement. • Paid training and all the tools and resources you'll need to be successful. • View all our health, wealth and life offerings at [link no portal] . What You’ll Do • Motivate and lead activities of associates, ensuring the highest possible productivity and world class customer service; Provide appropriate associate cross-training for operational stability. • Provide world class customer service by responding quickly to customer complaints/warranty issues and process casualty losses/repair damages. • Manage work order assignments and routing of mobile jobs; Ensure that procedures are followed, vehicles are loaded, and are in transit in a timely manner. • Train associates on installation techniques and procedures, vehicle and equipment maintenance, required documentation and internal technology platforms. • Monitor productivity, inventory and cleanliness to ensure that quality standards are met. • Ensure compliance with applicable laws and regulations issued by OSHA and other federal, state, and local regulatory agencies. • All other duties as assigned. What You’ll Need • High School Diploma/GED/Equivalent OR 3-5 years of leadership/supervisory experience, preferred. • Valid state-issued driver’s license required. • 1+ year of supervisory/leadership/key holder experience. • 3-5 years of experience in retail or service center environments; automotive experience preferred. • Proficiency with Microsoft Office Suite, web applications, and general office equipment. • Comfort working outside in a variety of weather conditions. • Present a professional appearance and wear personal protective equipment. • Physical requirements: lifting and carrying up to 35 lbs. for short periods, working at elevated heights, remaining on your feet for extended periods. #LI-MZ2
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