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REG. 3195615

Analista Sênior, Comissões

TMOBILE USA, INC.

Cargo administrativo em Overland Park, KS; T-Mobile com 321 LCAs e 52 PERMs aprovados nos últimos 12 meses.

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Descrição da vaga

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Na T-Mobile, nós investimos em VOCÊ! Nosso pacote de Recompensas Totais garante que os funcionários recebam o mesmo grande amor que dedicamos aos nossos clientes. Todos os membros da equipe recebem um salário base competitivo e um pacote de remuneração - isso é o Total Rewards. Os funcionários desfrutam de múltiplas oportunidades de construção de patrimônio por meio de nossa concessão anual de ações, plano de compra de ações para funcionários, 401(k) e acesso a consultores financeiros gratuitos durante todo o ano. É assim que somos IMPARÁVEIS para nossos funcionários! Visão Geral da Vaga O Analista Sênior de Comissões é um especialista no assunto dentro de Operações de Comissões, focado em melhoria de processos, projetos relacionados a Comissões e um recurso líder para Analistas Associados. Esta pessoa é responsável por analisar, revisar e relatar melhorias de processos procedimentais para apoiar os pagamentos de comissões. Eles atuam como um elo entre parceiros internos, incluindo Sistemas, Testes, Relatórios e design de Compensação de RH. ** Esta é uma função híbrida (3 dias/semana no escritório) e será baseada em Overland Park, KS. ** Responsabilidades do Cargo: • Desenvolver e/ou relatar uma variedade de necessidades de relatórios determinadas pelos Serviços ao Cliente de Comissões. • Conduzir avaliações operacionais para identificar riscos, lacunas e propor e relatar soluções sistemáticas. • Colaborar com equipes multifuncionais para impulsionar a execução/conclusão de projetos. • Fornecer conhecimento especializado para projetos e iniciativas relacionados a comissões. • Participar do desenvolvimento e teste de processos que impactam as comissões. • Fornecer suporte analítico à Equipe de Gestão de Comissões e Gerentes de Programa. • Responsável pela validação de cargas de dados do sistema e pagamentos de comissões, avaliações de impacto e resolução de problemas de pagamento de comissões. • Atuar como um elo entre parceiros internos, incluindo Sistemas, TI, Testes, Relatórios e Design de Compensação. • Pode atuar como líder para outros Analistas na equipe. • Desenvolvendo experiência profissional, aplica políticas de remuneração da empresa para apoiar o pagamento pontual e preciso dos funcionários. • Trabalha em problemas de escopo moderado onde a análise de situações ou dados requer uma revisão de uma variedade de fatores. • Exercita julgamento dentro de procedimentos e práticas definidos para determinar a ação apropriada. • Constrói relacionamentos de trabalho internos/externos produtivos. • Trabalha sob supervisão geral com liberdade para julgamento independente. • Responsável por qualquer outra tarefa conforme necessário para apoiar as necessidades do negócio. • Educação: • Bacharelado (Preferencial) • Ensino Médio/GED (Obrigatório) • Experiência Profissional: • 4-7 anos de experiência em Operações ou Comissões (Obrigatório) • Experiência analítica demonstrada (Obrigatório) • Experiência em Gestão de Mudanças (Obrigatório) • Experiência em Melhoria de Processos (Obrigatório) • Sólida compreensão de múltiplas metodologias de ciclo de vida de desenvolvimento de sistemas (Preferencial) • Compreensão de processos de negócios e processos de sistema dentro de múltiplas áreas de conhecimento (Preferencial) • Experiência em Telecomunicações Sem Fio (Preferencial) • Experiência anterior em escalonamentos de clientes (Preferencial) • Conhecimentos, Habilidades e Competências: • Conhecimento prático de SQL (Obrigatório) • Proficiência em Microsoft Excel (Obrigatório) • Forte atenção aos detalhes (Obrigatório) • Capacidade de influenciar outros (Obrigatório) • Capacidade de cumprir prazos apertados e priorizar demandas conflitantes (Obrigatório) • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe (Obrigatório) • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal; comunicar-se efetivamente com todos os níveis de funcionários e gestão (Obrigatório) • Licenças e Certificações: • Pelo menos 18 anos de idade • Legalmente autorizado a trabalhar nos Estados Unidos Viagem: Viagem Necessária (Sim/Não): Regulado pelo DOT: Posição Regulada pelo DOT (Sim/Não): Não Posição Sensível à Segurança (Sim/Não): Não Faixa Salarial Base: $64.000 - $115.500 Meta de Bônus Corporativo: 10% A faixa salarial acima é a faixa salarial base geral para um candidato bem-sucedido na função. O pagamento real do candidato bem-sucedido será baseado em vários fatores, como local de trabalho, qualificações e experiência, portanto, o pagamento inicial real variará dentro desta faixa. Na T-Mobile, os funcionários em cargos regulares e não temporários são elegíveis para um bônus anual ou incentivo de vendas periódico ou bônus, com base em sua função. A maioria dos funcionários corporativos é elegível para um bônus de fim de ano com base no desempenho da empresa e/ou individual, que é definido como uma porcentagem dos ganhos elegíveis do funcionário no ano anterior. Certos cargos no Atendimento ao Cliente são elegíveis para bônus mensais com base no desempenho individual e/ou da equipe. Para encontrar a faixa salarial para esta função com base no local de contratação, [link no portal] Na T-Mobile, nossos benefícios exemplificam o espírito de Uma Equipe, Juntos! Uma grande parte de como cuidamos uns dos outros é trabalhar para garantir que nossos benefícios evoluam para atender às necessidades dos membros da nossa equipe. Funcionários em tempo integral e parcial têm acesso aos mesmos benefícios quando elegíveis. Cobrimos todas as bases, oferecendo seguro médico, odontológico e oftalmológico, conta de gastos flexível, 401(k), concessões de ações para funcionários, plano de compra de ações para funcionários, folga remunerada e até 12 feriados remunerados - que totalizam cerca de 4 semanas para novos funcionários em tempo integral e cerca de 2,5 semanas para novos funcionários em tempo parcial anualmente - licença parental e familiar remunerada, benefícios de construção familiar, cuidados de retaguarda, suporte familiar aprimorado, subsídio de creche, assistência educacional, coaching universitário, invalidez de curto e longo prazo, cobertura voluntária de AD&D, cobertura voluntária de acidentes, seguro de vida voluntário, seguro de invalidez voluntário e seguro voluntário de cuidados de longo prazo. Não paramos por aí - funcionários elegíveis também podem receber descontos em serviços móveis e internet residencial, seguro para animais de estimação e acesso a programas de transporte e deslocamento! Para saber mais sobre os incríveis benefícios da T-Mobile, confira [link no portal]. Nunca pare de crescer! Como parte da equipe T-Mobile, você sabe que a Un-carrier não tem uma escada corporativa – é mais como um trepa-trepa de possibilidades! Adoramos ajudar nossos funcionários a crescer em suas carreiras, porque é esse impulso compartilhado de mirar alto que impulsiona nossos negócios e nossa cultura. Ao se candidatar a esta oportunidade de carreira, você está vivendo nossos valores enquanto investe no crescimento da sua carreira – e nós aplaudimos isso. Você é imparável! T-Mobile USA, Inc. é um Empregador de Oportunidades Iguais. Todas as decisões relativas à relação de emprego serão tomadas sem levar em conta idade, raça, etnia, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, origem nacional, afiliação religiosa, estado civil, status de cidadania, status de veterano, presença de qualquer deficiência física ou mental, ou qualquer outro status ou característica protegida por lei federal, estadual ou local. Discriminação, retaliação ou assédio com base em qualquer um desses fatores é totalmente inconsistente com a forma como fazemos negócios e não será tolerado. O talento vem em todas as formas na Un-carrier. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de acomodação razoável em qualquer ponto do processo de inscrição ou entrevista, informe-nos enviando um e-mail para [contato no portal] ou ligando para [telefone no portal]. Observe que este canal de contato não é um meio para se candidatar ou perguntar sobre uma posição e não podemos responder a solicitações não relacionadas a acomodações.
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At T-Mobile, we invest in YOU!  Our Total Rewards Package ensures that employees get the same big love we give our customers.  All team members receive a competitive base salary and compensation package - this is Total Rewards. Employees enjoy multiple wealth-building opportunities through our annual stock grant, employee stock purchase plan, 401(k), and access to free, year-round money coaches. That’s how we’re UNSTOPPABLE for our employees! Job Overview The Sr Analyst, Commissions is a subject matter expert within Commission Operations focused on process improvement, projects related to Commissions and a lead resource for Associate Analysts. This person is responsible for analyzing, reviewing and reporting out on procedural process improvements to support commission payouts. They serve as a liaison between internal partners, to include Systems, Testing, Reporting and HR Compensation design. ** This is a hybrid role (3 days/week in the office) and will be based in Overland Park, KS. ** Job Responsibilities : • Develop and/or report out on a variety of reporting needs determined by Commissions Client Services. • Conduct operational assessments to identify risks, gaps and propose and report on systematic solutions. • Collaborate with cross-functional teams to drive project execution/completion. • Provide subject matter expertise for commission’s related projects and initiatives. • Participate in the development and testing of processes that impact commissions. • Provide Analytical support to Commissions Management Team and Program Managers. • Responsible for validation of System data loads and commissions payouts, impact assessments, and resolution of commissions payout issues. • Serve as a liaison between internal partners to include, Systems, IT, Testing, Reporting, and Compensation Design. • May act as a lead for other Analysts on the team. • Developing professional expertise, applies company compensation policies to support timely and accurate employee payout. • Works on problems of moderate scope where analysis of situations or data requires a review of a variety of factors. • Exercises judgement within defined procedures and practices to determine appropriate action. • Builds productive internal/external working relationships. • Work under general supervision with latitude for independent judgement. • Responsible for any other task as needed to support Business needs. • Education : • Bachelor's Degree (Preferred) • High School Diploma/GED (Required) • Work Experience : • 4-7 years Operations or Commissions experience (Required) • Demonstrated analytical experience (Required) • Change Management experience (Required) • Process Improvement experience (Required) • Solid understanding of multiple system development life-cycle mythologies (Preferred) • Understanding of business process and system process within multiple knowledge areas (Preferred) • Wireless Telecom experience (Preferred) • Previous experience in customer escalations (Preferred) • Knowledge, Skills and Abilities : • Working knowledge of SQL (Required) • Proficient in Microsoft Excel (Required) • Strong attention to detail (Required) • Ability to influence others (Required) • Ability to meet tight deadlines and prioritize competing demands (Required) • Ability to work independently and with a team (Required) • Excellent written and verbal communication skills; effectively communicate with all levels of employees and management (Required) • Licenses and Certifications : • At least 18 years of age • Legally authorized to work in the United States Travel : Travel Required (Yes/No): DOT Regulated : DOT Regulated Position (Yes/No):No Safety Sensitive Position (Yes/No):No Base Pay Range: $64,000 - $115,500 Corporate Bonus Target: 10% The pay range above is the general base pay range for a successful candidate in the role. The successful candidate’s actual pay will be based on various factors, such as work location, qualifications, and experience, so the actual starting pay will vary within this range. At T-Mobile, employees in regular, non-temporary roles are eligible for an annual bonus or periodic sales incentive or bonus, based on their role. Most Corporate employees are eligible for a year-end bonus based on company and/or individual performance and which is set at a percentage of the employee’s eligible earnings in the prior year. Certain positions in Customer Care are eligible for monthly bonuses based on individual and/or team performance. To find the pay range for this role based on hiring location, [link no portal] At T-Mobile, our benefits exemplify the spirit of One Team, Together! A big part of how we care for one another is working to ensure our benefits evolve to meet the needs of our team members. Full and part-time employees have access to the same benefits when eligible. We cover all of the bases, offering medical, dental and vision insurance, a flexible spending account, 401(k), employee stock grants, employee stock purchase plan, paid time off and up to 12 paid holidays - which total about 4 weeks for new full-time employees and about 2.5 weeks for new part-time employees annually - paid parental and family leave, family building benefits, back-up care, enhanced family support, childcare subsidy, tuition assistance, college coaching, short- and long-term disability, voluntary AD&D coverage, voluntary accident coverage, voluntary life insurance, voluntary disability insurance, and voluntary long-term care insurance. We don't stop there - eligible employees can also receive mobile service & home internet discounts, pet insurance, and access to commuter and transit programs! To learn about T-Mobile’s amazing benefits, check out  [link no portal] . Never stop growing! As part of the T-Mobile team, you know the Un-carrier doesn’t have a corporate ladder–it’s more like a jungle gym of possibilities! We love helping our employees grow in their careers, because it’s that shared drive to aim high that drives our business and our culture forward. By applying for this career opportunity, you’re living our values while investing in your career growth–and we applaud it. You’re unstoppable! T-Mobile USA, Inc. is an Equal Opportunity Employer. All decisions concerning the employment relationship will be made without regard to age, race, ethnicity, color, religion, creed, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, religious affiliation, marital status, citizenship status, veteran status, the presence of any physical or mental disability, or any other status or characteristic protected by federal, state, or local law. Discrimination, retaliation or harassment based upon any of these factors is wholly inconsistent with how we do business and will not be tolerated. Talent comes in all forms at the Un-carrier. If you are an individual with a disability and need reasonable accommodation at any point in the application or interview process, please let us know by emailing [contato no portal] or calling [telefone no portal]. Please note, this contact channel is not a means to apply for or inquire about a position and we are unable to respond to non-accommodation related requests.
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