Gerente de Loja de Varejo

Na T-Mobile, nós investimos em VOCÊ! Nosso Pacote de Recompensas Totais garante que os funcionários recebam o mesmo grande amor que damos aos nossos clientes. Todos os membros da equipe recebem um salário base competitivo e um pacote de remuneração - isso é Recompensas Totais. Os funcionários desfrutam de várias oportunidades de construção de riqueza por meio de nossa concessão anual de ações, plano de compra de ações para funcionários, 401(k) e acesso a consultores financeiros gratuitos durante todo o ano. É assim que somos IMPARÁVEIS para nossos funcionários! Visão Geral da Vaga Esta função gerencia todas as operações de uma loja de varejo para garantir um engajamento eficaz do cliente e desempenho do negócio. Envolve liderar os funcionários da loja por meio de contratação, agendamento, treinamento e coaching para manter os padrões operacionais. A função exige a responsabilidade pelas funções da loja, incluindo marketing, prevenção de perdas e gestão de mão de obra para impulsionar o sucesso. O sucesso é medido por métricas de desempenho da loja, como metas de vendas, satisfação do cliente e eficiência operacional. O trabalho impacta a organização ao promover um ambiente de loja produtivo que apoia a fidelidade do cliente e o crescimento do negócio. Responsabilidades do Cargo: • Liderar o desenvolvimento e o coaching dos funcionários para melhorar as interações com os clientes e concluir o treinamento necessário dentro do prazo • Resolver problemas dos clientes para aprimorar a experiência do cliente e alinhar-se às expectativas da marca • Gerenciar as operações da loja, incluindo pessoal, agendamento, controles de mão de obra, marketing e prevenção de perdas para garantir o sucesso da loja • Monitorar vendas, estoque e programas da loja para apoiar a excelência operacional e implementar novas iniciativas • Também responsável por outras funções/projetos conforme atribuído pela gestão de negócios, conforme necessário Educação e Experiência Profissional: • Diploma de Ensino Médio/GED (Obrigatório) • 2-4 anos de experiência em gestão em vendas no varejo (Preferencial) • 2-4 anos de experiência em vendas e gestão de vendas (Preferencial) Conhecimentos, Habilidades e Aptidões: • Pelo menos 18 anos de idade • Legalmente autorizado a trabalhar nos Estados Unidos Viagens: Viagem Necessária (Sim/Não): Não Regulado pelo DOT: Posição Regulada pelo DOT (Sim/Não): Não Posição Sensível à Segurança (Sim/Não): Não Faixa de Remuneração Total em Dinheiro: $73.600 - $132.700, incluindo incentivos alvo Faixa de Salário Base: $55.200 - $99.525 A faixa salarial acima é a faixa salarial base geral para um candidato bem-sucedido nesta função. O pagamento real do candidato bem-sucedido será baseado em vários fatores, como local de trabalho, qualificações e experiência, portanto, o pagamento inicial real variará dentro desta faixa. Para encontrar a faixa salarial para esta função com base no local de contratação, [link no portal] Na T-Mobile, os funcionários em cargos regulares, não temporários, de Vendas no Varejo e Empresariais são elegíveis para incentivos de vendas mensais ou trimestrais. Na T-Mobile, nossos benefícios exemplificam o espírito de Uma Equipe, Juntos! Uma grande parte de como cuidamos uns dos outros é trabalhar para garantir que nossos benefícios evoluam para atender às necessidades dos membros de nossa equipe. Funcionários em tempo integral e parcial têm acesso aos mesmos benefícios quando elegíveis. Cobrimos todas as bases, oferecendo seguro médico, odontológico e oftalmológico, conta de gastos flexível, 401(k), concessões de ações para funcionários, plano de compra de ações para funcionários, folga remunerada e até 12 feriados remunerados - que totalizam cerca de 4 semanas para novos funcionários em tempo integral e cerca de 2,5 semanas para novos funcionários em tempo parcial anualmente - licença parental e familiar remunerada, benefícios de construção familiar, cuidados de retaguarda, suporte familiar aprimorado, subsídio de creche, assistência educacional, coaching universitário, invalidez de curto e longo prazo, cobertura voluntária de AD&D, cobertura voluntária de acidentes, seguro de vida voluntário, seguro de invalidez voluntário e seguro de cuidados de longo prazo voluntário. Não paramos por aí - funcionários elegíveis também podem receber descontos em serviços móveis e internet residencial, seguro para animais de estimação e acesso a programas de transporte e deslocamento! Para saber mais sobre os incríveis benefícios da T-Mobile, confira [link no portal]. Nunca pare de crescer! Como parte da equipe T-Mobile, você sabe que a Un-carrier não tem uma escada corporativa – é mais como um trepa-trepa de possibilidades! Adoramos ajudar nossos funcionários a crescer em suas carreiras, porque é esse desejo compartilhado de almejar alto que impulsiona nossos negócios e nossa cultura. Ao se candidatar a esta oportunidade de carreira, você está vivendo nossos valores enquanto investe no crescimento de sua carreira – e nós aplaudimos isso. Você é imparável! A T-Mobile USA, Inc. é um Empregador de Oportunidades Iguais. Todas as decisões relativas à relação de emprego serão tomadas sem levar em conta idade, raça, etnia, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, origem nacional, afiliação religiosa, estado civil, status de cidadania, status de veterano, presença de qualquer deficiência física ou mental, ou qualquer outro status ou característica protegida por lei federal, estadual ou local. Discriminação, retaliação ou assédio com base em qualquer um desses fatores é totalmente inconsistente com a forma como fazemos negócios e não será tolerado. O talento vem em todas as formas na Un-carrier. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de acomodação razoável em qualquer ponto do processo de inscrição ou entrevista, por favor, nos avise enviando um e-mail para [contato no portal] ou ligando para [telefone no portal]. Observe que este canal de contato não é um meio para se candidatar ou solicitar informações sobre uma posição e não podemos responder a solicitações não relacionadas a acomodações.