EB-3 SkilledEmpresa com aprovações comprovadas

REG. 3196161

Associado Móvel - Vendas no Varejo

T-Mobile USA, Inc.

✓ VERIFICADO · 52 green cards (PERM) aprovados nos últimos 12 mesesRegistros públicos do Departamento do Trabalho dos EUA (DOL).

Vaga de vendas no varejo na T-Mobile em Mission, KS. A empresa registrou 321 aprovações de LCA nos últimos 12 meses.

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Descrição da vaga

Tradução automática do anúncio original do empregador.

Na T-Mobile, investimos em VOCÊ! Nossas Total Recompensas O pacote garante que os funcionários tenham o mesmo grande amor que damos aos nossos clientes. Todos os membros da equipe recebem um salário base competitivo e pacote de compensação - isto é Total Rewards. Os funcionários desfrutam de várias oportunidades de construção de riqueza através da nossa bolsa de valores anual, plano de compra de ações de empregados, 401 (k), e acesso a treinadores de dinheiro gratuitos, durante todo o ano. É assim que somos inesgotáveis para nossos funcionários! Visão Geral da Tarefa A Mobile Associates (MA) trabalha como membro de uma equipe de especialistas de varejo para dar vida à marca T-Mobile. Eles são embaixadores de marca que constroem energia e excitação em torno de nossos produtos e serviços. Eles são apaixonados pelo mundo conectado e prosperam em um ambiente acelerado, onde as inovações tecnológicas, as necessidades dos clientes e a experiência do varejo estão evoluindo continuamente. Eles mergulham em conexões significativas com nossos clientes, e sua capacidade de construir novos e aprofundar relacionamentos existentes é incomparável em toda a indústria sem fio. Eles trabalham continuamente para construir experiência em descobrir as necessidades de nossos clientes e têm uma paixão para educar, demonstrar e recomendar soluções de dispositivos e serviços. Este papel é um papel de aprendizagem, onde novos associados estão trabalhando com sua equipe e desenvolvendo proativamente habilidades e proficiências, em preparação para o próximo nível como um especialista móvel. Como um Associado Móvel, você será obrigado a concluir com sucesso o treinamento de novos funcionários. Responsabilidades do Trabalho : • Cria proficiência relacionada com servir e vender aos nossos clientes, proporcionando uma experiência de cliente de classe mundial e construindo lealdade por: □ Ajudar os clientes a retomarem o local onde pararam na sua viagem de compras, seja online, através do Atendimento ao Cliente ou na loja. Explorando necessidades individuais e fornecendo demonstrações práticas da mais recente e maior tecnologia na loja. □ Vendas lado a lado para encontrar soluções personalizadas além do dispositivo e do plano de serviços desnudos que mantêm nossos clientes conectados às pessoas e ao estilo de vida que eles amam, incluindo qualquer coisa de acessórios exclusivos de ponta dispositivos de IoT. □ Abordar as necessidades de serviços e vendas com compostura, integridade e compaixão. • Torna-se habilidoso com e utiliza consistentemente ferramentas digitais em interações e integração para demonstrar ativamente: Como nossa cobertura sempre em expansão se empilha no bairro do nosso cliente, fornecendo-lhes uma rede LTE rápida Por que T-Mobile planos e serviços vai deixar nossos clientes viver ilimitado, sentir o amor, ficar conectado e ir mais longe. □ Completa treinamento em T-Mobile in-store experiência, novas habilidades e processos, conhecimento de sistemas e recursos de referência. □ Aproveita ao máximo seu tempo de plantão, buscando constantemente informações entre clientes, aprendendo sobre inovações em wireless e tecnologia. • Estabelece relacionamentos e parceiros com funcionários da T-Mobile em todos os canais, incluindo negócios e atendimento ao cliente para: □ Possuir coletivamente a experiência do cliente e resolver problemas, criando um ambiente perfeito e livre. □ Identificar e distribuir com sucesso os leads de pequenas empresas. □ Apoiar iniciativas da equipa e criar um ambiente inclusivo Educação e experiência profissional: • Diploma do ensino secundário/GED (necessário) • 6 meses de serviço ao cliente e/ou experiência de vendas, ambiente de varejo preferido. (Obrigatório) Conhecimento, Competências e Habilidades: • Advogado apaixonado do cliente com o desejo de ser você mesmo ao se conectar e se divertir fazendo isso! (Obrigatório) • Impulso competitivo e capacidade comprovada de ter sucesso em um ambiente de vendas acelerado. (Obrigatório) • Disposição de trabalhar ao lado de pares e líderes de lojas, aprendendo e compartilhando ideias, ao mesmo tempo que atende os clientes e fornece resoluções para questões. (Obrigatório) • Eficaz para equilibrar as necessidades dos clientes e objetivos de desempenho. (Obrigatório) Licenças e Certificações : • Pelo menos 18 anos de idade • Legalmente autorizado a trabalhar nos Estados Unidos Viagens : Viagens necessárias (sim/não):Não DOT Regulado: Posição regulamentada do DOT (sim/não):Não Posição sensível à segurança (sim/não):Não Pagamento de base por hora: $ 18.00, mais $ 5,00 por hora de treinamento. Nos primeiros 90 dias de trabalho na T-Mobile, os Mobile Associates recebem formação no local de trabalho e são elegíveis para pagamento de formação por hora. Uma vez concluída, a Mobile Associates promove o papel de Mobile Expert e se torna elegível para uma meta de incentivo anualizada de US$ 18 mil por ano. Os incentivos reais variam com base no desempenho e no status de tempo integral. Todos os funcionários da T-Mobile estão garantidos para ganhar $20 / horas, inclusive de salário base e incentivos. E como somos todos proprietários, cada funcionário da T-Mobile é elegível para uma Bolsa de Valores Anual. No T-Mobile, nossos benefícios exemplificam o espírito de One Team, Juntos! Uma grande parte de como cuidamos uns dos outros está trabalhando para garantir que nossos benefícios evoluam para atender às necessidades de nossos membros da equipe. Os empregados a tempo inteiro e a tempo parcial têm acesso aos mesmos benefícios quando elegíveis. Nós cobrimos todas as bases, oferecendo seguro médico, odontológico e visão, uma conta de gastos flexível, 401 (k), bolsas de ações de empregados, plano de compra de ações de empregados, tempo de folga pago e até 12 férias pagas - que totalizam cerca de 4 semanas para novos funcionários a tempo inteiro e cerca de 2,5 semanas para novos funcionários a tempo parcial anualmente - licença parental e familiar paga, benefícios de construção familiar, cuidados de backup, apoio familiar reforçado, subsídio de puericultura, apoio à mensalidade, coaching universitário, deficiência de curto e longo prazo, cobertura voluntária AD&D, cobertura voluntária de acidentes, seguro voluntário de vida, seguro voluntário de invalidez e seguro voluntário de longa duração. Nós não paramos por aí - os funcionários elegíveis também podem receber serviço móvel e descontos de internet em casa, seguro de animais de estimação e acesso a programas de transporte e transporte! Para saber mais sobre os benefícios surpreendentes do T-Mobile, confira o arquivo. Nunca pare de crescer! Como parte da equipe T-Mobile, você sabe que o Un-carrier não tem uma escada corporativa – é mais como um ginásio de possibilidades na selva! Adoramos ajudar nossos funcionários a crescer em suas carreiras, porque é esse impulso compartilhado para atingir alta que impulsiona nosso negócio e nossa cultura para frente. Ao se candidatar a esta oportunidade de carreira, você está vivendo nossos valores enquanto investe em seu crescimento de carreira – e nós aplaudimos. Você é imparável! T-Mobile USA, Inc. é um Empregador da Igualdade de Oportunidades. Todas as decisões relativas à relação de trabalho serão tomadas independentemente da idade, raça, etnia, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, origem nacional, filiação religiosa, estado civil, situação de cidadania, status de veterano, presença de qualquer deficiência física ou mental, ou qualquer outro estado ou característica protegida pela lei federal, estadual ou local. A discriminação, retaliação ou assédio baseado em qualquer um desses fatores é totalmente inconsistente com a forma como fazemos negócios e não será tolerada. Talento vem em todas as formas no Un-carrier. Se você é um indivíduo com uma deficiência e precisa de acomodação razoável em qualquer ponto do processo de aplicação ou entrevista, por favor, deixe-nos saber enviando e-mail ou chamando . Por favor, note que este canal de contato não é um meio para solicitar ou perguntar sobre uma posição e somos incapazes de responder a pedidos não relacionados com acomodação.
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At T-Mobile, we invest in YOU!  Our Total Rewards Package ensures that employees get the same big love we give our customers.  All team members receive a competitive base salary and compensation package - this is Total Rewards. Employees enjoy multiple wealth-building opportunities through our annual stock grant, employee stock purchase plan, 401(k), and access to free, year-round money coaches. That’s how we’re UNSTOPPABLE for our employees! Job Overview Mobile Associates (MA) work as a member of a Retail Team of Experts to bring the T-Mobile brand to life. They're brand ambassadors who build energy and excitement around our products and services. They are passionate about the connected world and thrive in a fast-paced environment, where technology innovations, customer needs, and the Retail experience are continuously evolving. They immerse themselves in significant connections with our customers, and their ability to build new and deepen existing relationships is unmatched across the wireless industry. They continuously work to build expertise in uncovering our customers' needs and have a passion to educate, demonstrate and recommend device and service solutions. This role is a learning role, where new associates are working with their team and proactively building skills and proficiencies, in preparation for the next level up as a Mobile Expert. As a Mobile Associate, you will be required to successfully complete new employee training. Job Responsibilities : • Builds proficiency related to serving and selling to our customers, while providing a world-class customer experience and building loyalty by: ◦ Helping customers pick up right where they left off in their shopping journey, whether online, through Customer Care or in-store. ◦ Exploring individual needs and providing hands-on demonstrations of the latest and greatest technology in-store. ◦ Side-by-side selling to find personalized solutions beyond the bare-bones device and service plan that keep our customers connected to the people and lifestyle they love, including anything from unique accessories cutting-edge IoT devices. ◦ Approaching service and sales needs with composure, integrity and compassion. • Becomes skilled with and consistently uses digital tools in interactions and onboarding to actively demonstrate: ◦ How our ever-expanding coverage stacks up in our customer’s neighborhood, providing them with a lightning fast LTE network ◦ Why T-Mobile plans and services will let our customers live unlimited, feel the love, stay connected and go further. ◦ Completes training on T-Mobile in-store experience, new skills and processes, knowledge of systems and reference resources. ◦ Makes the most of their time on shift, consistently seeking out information between customers, learning about innovations in wireless and technology. • Establishes relationships with and partners with T-Mobile employees across channels, including business and customer service to: ◦ Collectively own the customer experience and resolve issues, creating a seamless, run-around-free environment. ◦ Successfully identify and handoff small business leads. ◦ Support team initiatives and create an inclusive environment Education and Work Experience : • High School Diploma/GED (Required) • 6 months of customer service and/or sales experience, Retail environment preferred. (Required) Knowledge, Skills and Abilities : • Passionate customer advocate with the desire to be yourself when connecting and having fun doing it! (Required) • Competitive drive and proven ability to succeed in a fast-paced sales environment. (Required) • Willingness to work alongside peers and store leaders, learning and sharing ideas, while serving customers and providing resolutions to issues. (Required) • Effective at balancing customer needs and performance goals. (Required) Licenses and Certifications : • At least 18 years of age • Legally authorized to work in the United States Travel : Travel Required (Yes/No):No DOT Regulated : DOT Regulated Position (Yes/No):No Safety Sensitive Position (Yes/No):No Hourly Base Pay: $18.00, plus $5.00 per hour training pay. Within the first 90 days working at T-Mobile, Mobile Associates receive on-the-job training and are eligible for hourly training pay. Once completed, Mobile Associates promote to the Mobile Expert role and become eligible for an annualized incentive target of $18,000/year. Actual incentives vary based on performance and full-time status. All employees at T-Mobile are guaranteed to earn $20/hour inclusive of base pay and incentives. And since we are ALL owners, EVERY employee at T-Mobile is eligible for an Annual Stock Grant. At T-Mobile, our benefits exemplify the spirit of One Team, Together! A big part of how we care for one another is working to ensure our benefits evolve to meet the needs of our team members. Full and part-time employees have access to the same benefits when eligible. We cover all of the bases, offering medical, dental and vision insurance, a flexible spending account, 401(k), employee stock grants, employee stock purchase plan, paid time off and up to 12 paid holidays - which total about 4 weeks for new full-time employees and about 2.5 weeks for new part-time employees annually - paid parental and family leave, family building benefits, back-up care, enhanced family support, childcare subsidy, tuition assistance, college coaching, short- and long-term disability, voluntary AD&D coverage, voluntary accident coverage, voluntary life insurance, voluntary disability insurance, and voluntary long-term care insurance. We don't stop there - eligible employees can also receive mobile service & home internet discounts, pet insurance, and access to commuter and transit programs! To learn about T-Mobile’s amazing benefits, check out [link no portal] . Never stop growing! As part of the T-Mobile team, you know the Un-carrier doesn’t have a corporate ladder–it’s more like a jungle gym of possibilities! We love helping our employees grow in their careers, because it’s that shared drive to aim high that drives our business and our culture forward. By applying for this career opportunity, you’re living our values while investing in your career growth–and we applaud it. You’re unstoppable! T-Mobile USA, Inc. is an Equal Opportunity Employer. All decisions concerning the employment relationship will be made without regard to age, race, ethnicity, color, religion, creed, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, religious affiliation, marital status, citizenship status, veteran status, the presence of any physical or mental disability, or any other status or characteristic protected by federal, state, or local law. Discrimination, retaliation or harassment based upon any of these factors is wholly inconsistent with how we do business and will not be tolerated. Talent comes in all forms at the Un-carrier. If you are an individual with a disability and need reasonable accommodation at any point in the application or interview process, please let us know by emailing [contato no portal] or calling [telefone no portal]. Please note, this contact channel is not a means to apply for or inquire about a position and we are unable to respond to non-accommodation related requests.
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