REG. 3196778
T-Mobile USA, Inc.
Vaga de gestão de varejo na T-Mobile em Clarksville, AR; empresa com 52 aprovações de PERM nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Na T-Mobile, investimos em VOCÊ! Nosso Pacote de Recompensas Totais garante que os funcionários recebam o mesmo grande amor que dedicamos aos nossos clientes. Todos os membros da equipe recebem um salário base competitivo e um pacote de remuneração - isso é o Total Rewards. Os funcionários desfrutam de várias oportunidades de construção de patrimônio por meio de nossa concessão anual de ações, plano de compra de ações para funcionários, 401(k) e acesso a consultores financeiros gratuitos durante todo o ano. É assim que somos IMPARÁVEIS para nossos funcionários!
Visão Geral da Vaga
Esta função apoia a liderança da loja no desenvolvimento e orientação da equipe de varejo para oferecer resultados de vendas e atendimento focados no cliente. Envolve liderar os membros da equipe para atender às necessidades dos clientes por meio de coaching, treinamento e gestão operacional eficazes. A função enfatiza a manutenção dos padrões da loja, conhecimento do produto e adesão aos procedimentos de varejo para impulsionar o desempenho. O sucesso é medido pela conquista das metas de vendas pela equipe, satisfação do cliente e eficiência operacional. O trabalho influencia diretamente a experiência do cliente e contribui para o sucesso financeiro e operacional geral do local de varejo.
Responsabilidades do Cargo : • Liderar e desenvolver os membros da equipe de varejo para atingir as metas de vendas e oferecer excelência no atendimento ao cliente
• Orientar e treinar a equipe sobre conhecimento do produto, interação com o cliente e procedimentos da loja para melhorar o desempenho da equipe
• Gerenciar as operações da loja, incluindo merchandising visual, conformidade com o planograma e manutenção dos padrões do ambiente da loja
• Monitorar e controlar as despesas da loja, descontos e créditos para apoiar os objetivos financeiros
• Supervisionar os tempos de espera dos clientes e garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas por meio de uma coordenação eficaz da equipe
• Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e práticas de liderança para servir como um recurso especializado para a equipe
• Também responsável por outras tarefas/projetos conforme designado pela gestão de negócios, conforme necessário
Educação e Experiência Profissional : • Diploma de Ensino Médio/GED (Obrigatório)
• 1 ano de experiência em atendimento ao cliente e/ou vendas, em ambiente de varejo (Preferencial)
Conhecimentos, Habilidades e Capacidades : • Comunicação (Obrigatório)
• Liderança (Obrigatório)
• Operações de Loja (Obrigatório)
Licenças e Certificações :
• Pelo menos 18 anos de idade
• Legalmente autorizado a trabalhar nos Estados Unidos
Viagens :
Viagem Necessária (Sim/Não): Não
Regulamentado pelo DOT :
Posição Regulamentada pelo DOT (Sim/Não): Não
Posição Sensível à Segurança (Sim/Não): Não
Faixa de Remuneração Total em Dinheiro: $57.600 - $96.000, incluindo incentivos alvo
Faixa de Salário Base: $43.200 - $72.000
A faixa salarial acima é a faixa salarial base geral para um candidato bem-sucedido nesta função. O pagamento real do candidato bem-sucedido será baseado em vários fatores, como local de trabalho, qualificações e experiência, portanto, o pagamento inicial real variará dentro desta faixa. Para encontrar a faixa salarial para esta função com base no local de contratação, [link no portal]
Na T-Mobile, os funcionários em cargos regulares, não temporários, de Vendas no Varejo e Corporativas são elegíveis para incentivos de vendas mensais ou trimestrais.
Na T-Mobile, nossos benefícios exemplificam o espírito de Um Time, Juntos! Uma grande parte de como cuidamos uns dos outros é trabalhar para garantir que nossos benefícios evoluam para atender às necessidades dos membros da nossa equipe. Funcionários em tempo integral e parcial têm acesso aos mesmos benefícios quando elegíveis. Cobrimos todas as bases, oferecendo seguro médico, odontológico e oftalmológico, conta de gastos flexível, 401(k), concessões de ações para funcionários, plano de compra de ações para funcionários, folga remunerada e até 12 feriados remunerados - que totalizam cerca de 4 semanas para novos funcionários em tempo integral e cerca de 2,5 semanas para novos funcionários em tempo parcial anualmente - licença parental e familiar remunerada, benefícios de formação familiar, cuidados de reserva, apoio familiar aprimorado, subsídio de creche, assistência educacional, coaching universitário, invalidez de curto e longo prazo, cobertura voluntária de AD&D, cobertura voluntária de acidentes, seguro de vida voluntário, seguro de invalidez voluntário e seguro de cuidados de longo prazo voluntário. Não paramos por aí - funcionários elegíveis também podem receber descontos em serviços móveis e internet residencial, seguro para animais de estimação e acesso a programas de transporte e deslocamento! Para saber mais sobre os benefícios incríveis da T-Mobile, confira [link no portal] .
Nunca pare de crescer!
Como parte da equipe T-Mobile, você sabe que a Un-carrier não tem uma escada corporativa – é mais como um trepa-trepa de possibilidades! Adoramos ajudar nossos funcionários a crescer em suas carreiras, porque é esse impulso compartilhado de mirar alto que impulsiona nossos negócios e nossa cultura. Ao se candidatar a esta oportunidade de carreira, você está vivendo nossos valores enquanto investe no crescimento da sua carreira – e nós aplaudimos isso. Você é imparável!
T-Mobile USA, Inc. é um Empregador de Igualdade de Oportunidades. Todas as decisões relativas à relação de emprego serão tomadas sem levar em conta idade, raça, etnia, cor, religião, credo, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, origem nacional, afiliação religiosa, estado civil, status de cidadania, status de veterano, presença de qualquer deficiência física ou mental, ou qualquer outro status ou característica protegida por lei federal, estadual ou local. Discriminação, retaliação ou assédio com base em qualquer um desses fatores é totalmente inconsistente com a forma como fazemos negócios e não será tolerado.
O talento vem de todas as formas na Un-carrier. Se você é uma pessoa com deficiência e precisa de acomodação razoável em qualquer ponto do processo de inscrição ou entrevista, por favor, nos avise enviando um e-mail para [contato no portal] ou ligando para [telefone no portal]. Observe que este canal de contato não é um meio para se candidatar ou solicitar informações sobre uma posição e não podemos responder a solicitações não relacionadas a acomodações.
Ver o texto original em inglês
At T-Mobile, we invest in YOU! Our Total Rewards Package ensures that employees get the same big love we give our customers. All team members receive a competitive base salary and compensation package - this is Total Rewards. Employees enjoy multiple wealth-building opportunities through our annual stock grant, employee stock purchase plan, 401(k), and access to free, year-round money coaches. That’s how we’re UNSTOPPABLE for our employees!
Job Overview
This role supports store leadership to develop and guide the retail team in delivering customer-focused service and sales outcomes. It involves leading team members to meet customer needs through effective coaching, training, and operational management. The role emphasizes maintaining store standards, product knowledge, and adherence to retail procedures to drive performance. Success is measured by team achievement of sales targets, customer satisfaction, and operational efficiency. The work directly influences customer experience and contributes to the overall financial and operational success of the retail location.
Job Responsibilities : • Lead and develop retail team members to achieve sales targets and deliver customer service excellence
• Coach and train staff on product knowledge, customer interaction, and store procedures to enhance team performance
• Manage store operations including visual merchandising, plan-o-gram compliance, and maintaining store environment standards
• Monitor and control store expenses, discounting, and credits to support financial objectives
• Oversee customer wait times and ensure customer needs are met through effective team coordination
• Stay current on products, services, and leadership practices to serve as an expert resource for the team
• Also responsible for other duties/projects as assigned by business management as needed
Education and Work Experience : • High School Diploma/GED (Required)
• 1 year customer service and/or sales experience, retail environment (Preferred)
Knowledge, Skills and Abilities : • Communication (Required)
• Leadership (Required)
• Store Operations (Required)
Licenses and Certifications :
• At least 18 years of age
• Legally authorized to work in the United States
Travel :
Travel Required (Yes/No): No
DOT Regulated :
DOT Regulated Position (Yes/No): No
Safety Sensitive Position (Yes/No): No
Total Target Cash Pay Range: $57,600 - $96,000, inclusive of target incentives
Base Pay Range: $43,200 - $72,000
The pay range above is the general base pay range for a successful candidate in this role. The successful candidate’s actual pay will be based on various factors, such as work location, qualifications, and experience, so the actual starting pay will vary within this range. To find the pay range for this role based on hiring location, [link no portal]
At T-Mobile, employees in regular, non-temporary Retail and Business Sales roles are eligible for monthly or quarterly sales incentives.
At T-Mobile, our benefits exemplify the spirit of One Team, Together! A big part of how we care for one another is working to ensure our benefits evolve to meet the needs of our team members. Full and part-time employees have access to the same benefits when eligible. We cover all of the bases, offering medical, dental and vision insurance, a flexible spending account, 401(k), employee stock grants, employee stock purchase plan, paid time off and up to 12 paid holidays - which total about 4 weeks for new full-time employees and about 2.5 weeks for new part-time employees annually - paid parental and family leave, family building benefits, back-up care, enhanced family support, childcare subsidy, tuition assistance, college coaching, short- and long-term disability, voluntary AD&D coverage, voluntary accident coverage, voluntary life insurance, voluntary disability insurance, and voluntary long-term care insurance. We don't stop there - eligible employees can also receive mobile service & home internet discounts, pet insurance, and access to commuter and transit programs! To learn about T-Mobile’s amazing benefits, check out [link no portal] .
Never stop growing!
As part of the T-Mobile team, you know the Un-carrier doesn’t have a corporate ladder–it’s more like a jungle gym of possibilities! We love helping our employees grow in their careers, because it’s that shared drive to aim high that drives our business and our culture forward. By applying for this career opportunity, you’re living our values while investing in your career growth–and we applaud it. You’re unstoppable!
T-Mobile USA, Inc. is an Equal Opportunity Employer. All decisions concerning the employment relationship will be made without regard to age, race, ethnicity, color, religion, creed, sex, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, religious affiliation, marital status, citizenship status, veteran status, the presence of any physical or mental disability, or any other status or characteristic protected by federal, state, or local law. Discrimination, retaliation or harassment based upon any of these factors is wholly inconsistent with how we do business and will not be tolerated.
Talent comes in all forms at the Un-carrier. If you are an individual with a disability and need reasonable accommodation at any point in the application or interview process, please let us know by emailing [contato no portal] or calling [telefone no portal]. Please note, this contact channel is not a means to apply for or inquire about a position and we are unable to respond to non-accommodation related requests.