EB-3 Other WorkersEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 3208463
Oficial de Segurança - Período Integral
OAK LAWN RESPIRATORY & REHABILITATION CENTER
- Local: Hot Springs, AR
- Área: Serviços & Limpeza
- Visto provável: EB-3 Other Workers
- Vaga vista pela última vez em 20/07/2026
Vaga de segurança em centro de reabilitação em Hot Springs, AR. Sem histórico recente de aprovações de visto.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Obrigado pelo seu interesse em fazer parte da equipe da Oaklawn. Temos um legado extraordinário. Somos uma família com valores fundamentais sólidos, proporcionando um novo nível de entusiasmo para nossos hóspedes e membros da equipe, enquanto aspiramos ser o Empregador de Escolha do Arkansas.
Estamos atualmente em busca de um indivíduo talentoso para se tornar um Agente de Segurança. Um indivíduo pode ser bem-sucedido se possuir o seguinte.
DEVERES E RESPONSABILIDADES ESSENCIAIS
O Agente de Segurança é responsável por monitorar a propriedade, prevenir a entrada de menores, controlar o acesso a áreas restritas, reagir a incidentes com hóspedes e membros da equipe, garantir a segurança e proteção de hóspedes e membros da equipe, e fornecer escoltas de segurança conforme designado. Oferece um excelente atendimento ao hóspede de acordo com os Valores Fundamentais e Padrões de Comportamento da Oaklawn. Os seguintes deveres e outros podem ser atribuídos conforme necessário:
• Garante a conformidade com os procedimentos operacionais para atividades como padrões de atendimento ao hóspede, prevenção de incêndios, resposta a emergências, guarda e patrulhamento da propriedade física, orientação e monitoramento de pessoal dentro e fora das instalações, e resposta a acidentes e atos criminosos dentro e fora das instalações.
• Garante a conformidade com todos os controles regulatórios.
• Garante a aplicação das leis estaduais de cassino, incluindo (mas não limitado a) a identificação e remoção de menores de idade do salão do cassino.
• Responde a alterações verbais e/ou físicas e aplica ou direciona as medidas apropriadas para resolver a situação.
• Adere à escala e coordena com o gerente quaisquer preocupações com a escala, com atenção à satisfação do hóspede.
• Aplica políticas e procedimentos de controle interno.
• Aplica leis de apostas e consumo de álcool por menores.
• Realiza inspeções regulares nos postos de segurança.
• Prepara relatórios de incidentes de segurança e mantém registros de segurança.
• Responsável por garantir a conformidade com todas as normas regulatórias dentro da área de responsabilidade e relatar possíveis problemas à gerência.
• Patrulha (a pé) áreas designadas para prevenir roubos, violência, problemas de segurança e riscos.
• Garante que áreas trancadas permaneçam seguras realizando verificações de portas.
• Responde a todas as chamadas e alarmes de segurança de forma oportuna. Opera equipamentos de comunicação de maneira adequada, segura e de acordo com a política e procedimento da empresa.
• Realiza escoltas de fundos da empresa de maneira segura, protegida, oportuna e adequada.
• Fornece assistência, direções e responde a perguntas conforme necessário de maneira profissional e cortês.
• Executa tarefas diárias e outros deveres diversos relacionados ao trabalho conforme atribuído.
• Mantém-se informado e segue os procedimentos de segurança e ação de emergência.
• Completa toda a documentação do departamento de Segurança de maneira oportuna e eficiente.
• Conhece e segue consistentemente as políticas e procedimentos da Oaklawn, bem como os regulamentos locais, estaduais e federais apropriados.
• Comunica-se efetivamente com todos os níveis de membros da equipe e hóspedes da Oaklawn.
• É necessária frequência regular.
• Realiza o trabalho de maneira segura e mantém sempre um ambiente seguro para os colegas de equipe e hóspedes.
• Mantém estrita confidencialidade.
• Mantém uma imagem positiva e profissional para a Oaklawn em todos os momentos ao realizar deveres ou representar a Oaklawn e incentiva outros a fazerem o mesmo.
• Mantém uma atitude e filosofia consistentes com os Valores Fundamentais e Padrões de Comportamento da empresa com hóspedes internos e externos.
• Frequência regular e pontual.
• Capacidade de trabalhar horas extras exigidas.
• Capacidade de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.
• Capacidade de liderar pelo exemplo e agir como um modelo ético e positivo.
• Capacidade de manter uma postura calma, profissional e amigável em todas as situações.
• Capaz de manter o mais alto nível de confidencialidade.
• Capaz de se adaptar rapidamente a prioridades em mudança.
• Atendimento ao hóspede e habilidades interpessoais superiores.
• Deve ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipe, e exercer bom julgamento ao lidar com uma variedade de situações.
• Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
• Altamente organizado e orientado a detalhes.
• Conhecimento das políticas, procedimentos e diretrizes da Comissão de Jogos.
• Conhecimento dos requisitos de relatórios de jogos, federais e estaduais.
• Fortes habilidades em informática.
• Altamente organizado e orientado a detalhes.
• Deve ter uma atitude e aparência profissional.
• Capacidade de usar um rádio portátil para comunicações.
• Capacidade de ler, escrever e comunicar-se efetivamente em inglês.
• Outros deveres e responsabilidades conforme atribuído.
REQUISITOS DE QUALIFICAÇÃO
Para realizar este trabalho com sucesso, um indivíduo deve ser capaz de realizar cada dever essencial satisfatoriamente. Os requisitos listados abaixo são representativos do conhecimento, habilidade e/ou capacidade necessária. Acomodações razoáveis podem ser feitas para permitir que indivíduos com deficiência realizem as funções essenciais. Deve ter pelo menos 21 anos de idade.
• Diploma de ensino médio ou equivalente.
• Preferencialmente 1+ ano de experiência em segurança ou similar.
• Experiência em atendimento ao hóspede é obrigatória.
• Deve ter a capacidade de interagir com hóspedes, funcionários e colegas e resolver problemas e conflitos de maneira diplomática e discreta.
• Capacidade de manter uma postura calma, profissional e amigável em todas as situações.
• Capacidade de lidar e apaziguar indivíduos hostis, embriagados ou chateados de forma profissional e calma.
• Capacidade de usar um rádio portátil para comunicações.
• Flexível para trabalhar em todos os turnos, incluindo feriados, noites, fins de semana e horas extras conforme as necessidades do negócio ditarem.
RESPONSABILIDADES DE SUPERVISÃO
Este cargo não possui responsabilidades de supervisão.
HABILIDADES LINGUÍSTICAS
Capacidade de ler e interpretar documentos em inglês, como regras de segurança, instruções de operação e manutenção e manuais de procedimentos. Capacidade de ler e comunicar-se verbalmente em inglês. Habilidades de comunicação escrita em inglês também podem ser necessárias.
CERTIFICADOS, LICENÇAS, REGISTROS
• O funcionário deve ser capaz de se qualificar para licenças e autorizações exigidas pelos regulamentos federais, estaduais e locais.
• Deve possuir uma carteira de motorista válida e ter um histórico de direção aceitável conforme determinado pelo Oaklawn Jockey Club.
A OAKLAWN É UM EMPREGADOR DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES.
É intenção da Oaklawn fornecer um ambiente livre de drogas, saudável, seguro e protegido para nossos Membros da Equipe. Todos os candidatos devem completar um exame toxicológico pré-emprego e verificação de antecedentes.
Ver o texto original em inglês
Thank you for your interest in becoming part of the Oaklawn Team. We have an extraordinary legacy. We are a family with strong core values, providing a new level of excitement for our guests and Team Members as we aspire to be Arkansas' Employer of Choice.
We are currently seeking a talented individual to become a Security Officer. An individual could be successful if they possess the following.
ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
The Security Officer is responsible for monitoring property, underage prevention, controlling access to restricted areas, reacting to guest and team member incidents, ensuring the safety and security of guests and team members, and provide safety escorts as designated. Delivers excellent guest service in accordance with Oaklawn's Core Values and Standards of Behavior. The following and other duties may be assigned as necessary:
• Ensures compliance with operational procedures for activities such as guest service standards, fire prevention, emergency response, guarding and patrolling the physical property, orienting and monitoring of personnel inside and outside the facility, and responding to accidents and criminal acts inside and outside the facility.
• Ensures compliance with all regulatory controls
• Ensures the enforcement of state casino laws including (but not limited to) the identification and removal of underage persons from the casino floor.
• Responds to verbal and/or physical altercations and applies or directs the appropriate measures to resolve the situation.
• Adheres to scheduling and coordinates with manager any scheduling concerns, with attention to guest satisfaction.
• Enforce internal control policies and procedures
• Enforce underage gambling and drinking laws
• Conduct regular security post inspections
• Prepare security incident reports and maintain security logs.
• Responsible for ensuring the compliance with all regulatory compliance within area of responsibility and reporting potential issues to management.
• Patrol (on foot) designated areas to prevent theft, violence, safety issues and hazards
• Ensure locked areas remain secure by performing door checks
• Respond to all security calls and alarms in a timely manner. Operate communication equipment properly, safely and according to company policy and procedure
• Perform escorts of company funds in a safe, secure, timely, and proper manner
• Provides assistance, directions, and answer questions as needed in a professional courteous manner
• Performs daily duties and other miscellaneous job-related duties as assigned
• Stay informed of and follows safety and emergency action procedures
• Complete all Security department paperwork in a timely and efficient manner
• Knowledgeable of and consistently follow Oaklawn policies and procedures as well as appropriate local, state and federal regulations
• Communicate effectively with all levels of the Oaklawn team members and guests.
• Regular attendance is required
• Perform work in a safe manner and always maintain a safe environment for fellow team members and guests alike
• Maintains strict confidentiality
• Maintain a positive and professional image for the Oaklawn at all times when performing duties or representing the Oaklawn and encourage others to do the same
• Maintains an attitude & philosophy consistent with the company Core Values and Standards of Behavior with internal & external guests
• Regular punctual attendance
• Ability to work required overtime
• Ability to handle several tasks at the same time
• Ability to lead by example and act as an ethical and positive role model
• Ability to maintain a calm, professional and friendly demeanor in all situations
• Able to maintain the highest level of confidentiality
• Able to quickly adapt to changing priorities
• Superior guest service and interpersonal skills.
• Must be able to work independently and on a team, and exercise good judgment in handling a variety of situations.
• Excellent communication and problem-solving skills
• Highly organized and detail oriented
• Knowledge of Gaming Commission policies, procedures and guidelines
• Knowledge of gaming, federal and state reporting requirements
• Strong computer skills
• Highly organized and detail oriented
• Must have a professional attitude and appearance.
• Ability to use a hand-held radio for communications
• Ability to read, write and communicate effectively in English
• Other duties and responsibilities as assigned
QUALIFICATION REQUIREMENTS
To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skill, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. Must be at least 21 years of age.
• High school diploma or equivalent
• 1+ year security or similar experience preferred
• Guest service experience is a must
• Must have the ability to interact with guests, staff and colleagues and resolve problems and conflicts in a diplomatic and tactful manner.
• Ability to maintain a calm, professional and friendly demeanor in all situations.
• Ability to handle and defuse hostile, intoxicated or upset individuals professionally and calmly.
• Ability to use a hand-held radio for communications.
• Flexible to work all shifts including holidays, nights, weekends, and overtime as business needs dictate.
SUPERVISORY RESPONSIBILITIES
This job does not have supervisory responsibilities.
LANGUAGE SKILLS
Ability to read and interpret documents in English, such as safety rules, operating and maintenance instructions and procedure manuals. Ability to read and communicate verbally in English. Written communication skills in in English may also be required.
CERTIFICATES, LICENSES, REGISTRATIONS
• Employee must be able to qualify for licenses and permits required by federal, state and local regulations.
• Must possess a valid driver’s license and have acceptable driving history as determined by Oaklawn Jockey Club.
OAKLAWN IS AN EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER.
It is Oaklawn's intent to provide a drug-free, healthy, safe and secure environment for our Team Members. All applicants must complete a pre-employment drug screen and background check.
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