Vaga encerrada
Esta vaga saiu do ar em 20/07/2026. Os dados abaixo são o registro histórico — e logo abaixo estão vagas semelhantes abertas agora.
H-1BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 3237386
Representante de Central de Atendimento em Saúde
Baptist Health System, Inc.
- Local: Lexington, KY
- Área: RH & Administrativo
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 20/07/2026
Representante de atendimento em Lexington, KY; empresa com 4 aprovações de PERM nos últimos 12 meses.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Resumo [contato no portal]
Descrição da Vaga: [link no portal]
A Baptist Health está procurando um Representante de Call Center Médico (Agendador) para se juntar à nossa equipe no Patient Connection Hub localizado em 2424 Harrodsburg Rd, Lexington, KY 40504. [telefone no portal]
• Horário do 1º turno
• Treinamento remunerado
• A posição fará a transição para o trabalho remoto (Work-from-Home) após o cumprimento de critérios estabelecidos
Responsabilidades do Cargo [contato no portal]
• Trabalha em um ambiente de call center de ritmo acelerado, atendendo prontamente chamadas recebidas e realizando chamadas de saída de maneira profissional e cortês. [link no portal]
• Agenda consultas eletronicamente para pacientes novos e estabelecidos, coleta e insere informações em nosso EHR eletrônico, mantendo um alto grau de precisão.
• Trabalha de forma independente para resolver dúvidas de pacientes e provedores relacionadas a encaminhamentos de cuidados ao paciente, pré-autorizações/pré-certificações e verificações de seguro.
• Indexa registros médicos de acordo com processos definidos.
• Demonstra o mais alto nível de compromisso, compaixão e atendimento ao cliente para todos os nossos pacientes, provedores e outros membros da equipe.
• Possui e exibe excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita com capacidade de transmitir informações de maneira clara, focada e concisa, seguindo as regras gramaticais adequadas.
• Demonstra fortes habilidades de comunicação e etiqueta telefônica.
• Mantém a compostura durante momentos de estresse e mantém uma disposição prestativa em todos os momentos.
• Excelente assiduidade, pontualidade e capacidade de atingir e manter as métricas estabelecidas são cruciais para o sucesso nesta função. [telefone no portal]
Educação, Treinamento e Experiência Mínimos Exigidos [contato no portal]
• Diploma de Ensino Médio ou equivalente. [link no portal]
• Fortes habilidades em informática.
• Fortes habilidades de pesquisa e resolução de problemas.
• Deve ser capaz de passar com sucesso por uma verificação de antecedentes completa e exame toxicológico.
• Excelente assiduidade, pontualidade e capacidade de atingir e manter as métricas estabelecidas são cruciais para o sucesso nesta função. [telefone no portal]
Se você deseja fazer parte de uma família em crescimento focada em apoiar a excelência clínica, o trabalho em equipe e a inovação, nós o incentivamos a se candidatar agora! [contato no portal]
A Baptist Health é um empregador de Igualdade de Oportunidades de Emprego. [link no portal]
Ver o texto original em inglês
Summary
Job Description:
Baptist Health is looking for a Medical Call Center Rep (Scheduler) to join our team at the Patient Connection Hub located at 2424 Harrodsburg Rd, Lexington, KY 40504.
• 1st shift hours
• Paid training
• Position will be transitioning to Work-from-Home after set criteria has been met
Position Responsibilities
• Works in a fast paced, call center environment accepting incoming calls promptly and makes outbound calls in a professional and courteous manner.
• Schedules appointments electronically for new and established patients, collects and inputs information into our electronic EHR while maintaining a high degree of accuracy.
• Independently works to resolve patient and provider questions related to patient care referrals, pre-authorizations/pre-certifications and insurance verifications.
• Indexes medical records according to defined processes.
• Demonstrates the highest level of commitment, compassion and customer service for all of our patients, providers and other team members.
• Possesses and displays excellent verbal and written communication skills with ability to convey information in a clear, focused and concise manner while following proper grammar rules.
• Demonstrates strong telephone communication and etiquette skills.
• Maintain composure during moments of stress and maintain a helpful disposition at all times.
• Excellent attendance, punctuality, and ability to meet and maintain established metrics are crucial to being successful in this role.
Minimum Education, Training, and Experience Required
• High School Diploma or equivalent.
• Strong computer skills.
• Strong research and problem-solving abilities.
• Must be able to successfully pass a thorough background check and drug screen.
• Excellent attendance, punctuality, and ability to meet and maintain established metrics are crucial to being successful in this role.
If you would like to be part of a growing family focused on supporting clinical excellence, teamwork and innovation, we urge you to apply now!
Baptist Health is an Equal Employment Opportunity employer.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.