Operador de Central Telefônica (PBX)

Resumo Descrição da Vaga: O Departamento de PABX/Central Telefônica serve como o centro de comunicação principal do Baptist Health Lexington, oferecendo suporte a pacientes, visitantes, membros da equipe e equipe clínica em todo o hospital. O departamento funciona 24/7, fornecendo suporte contínuo às operações clínicas, segurança e serviços ao paciente. Com foco em profissionalismo, excelente atendimento ao cliente e atenção aos detalhes, o PABX/Central Telefônica contribui significativamente para o funcionamento fluido, seguro e eficiente da organização. Operador de PABX PRN Descrição da Vaga: • Direcionar chamadas recebidas da central telefônica e linhas de informações de pacientes de maneira cortês e profissional. • Monitorar alarmes e telefones de emergência na central telefônica e comunicar as informações necessárias rapidamente. Receber e processar ordens de serviço de maneira oportuna e profissional. • Fornecer informações a visitantes e pacientes que comparecem ao local de maneira cortês e profissional. Requisitos: • Ensino médio completo ou equivalente • Um ano de experiência em atendimento ao cliente Benefícios: • Auxílio-educação de até US$ 6.000 anualmente • Licença-maternidade e paternidade paga pela empresa • 5 dias de folga remunerada (PTO) disponíveis na contratação • Licença por luto (inclui animais de estimação) • Programa de venda de folgas (PTO Sell Back) • Programa de compartilhamento de licença por compaixão (Doação de PTO) • Fundo de apoio ao funcionário, para funcionários que necessitam de suporte financeiro emergencial Experiência Profissional Educação Se você deseja fazer parte de uma família em crescimento focada em apoiar a excelência clínica, o trabalho em equipe e a inovação, nós o incentivamos a se candidatar agora! O Baptist Health é um empregador que oferece Igualdade de Oportunidades de Emprego.