Técnico de Serviço de Detecção de Incêndio

Técnico de Serviço de Detecção de Incêndio 1 Construa o seu melhor futuro com a equipe da Johnson Controls Como líder global em edifícios inteligentes, saudáveis e sustentáveis, nossa missão é reimaginar o desempenho dos edifícios para servir às pessoas, aos lugares e ao planeta. Junte-se a uma equipe vencedora que permite que você construa o seu melhor futuro! Nossas equipes estão posicionadas de forma única para apoiar muitas indústrias em todo o mundo. Você terá a oportunidade de se desenvolver por meio de um trabalho de serviço significativo e oportunidades de aprendizado. Nós nos esforçamos para oferecer aos nossos funcionários experiência, focada em apoiar seu bem-estar físico, financeiro e emocional. Torne-se um membro da família Johnson Controls e prospere em uma cultura empresarial empoderadora onde sua voz e ideias serão ouvidas – sua próxima grande oportunidade está a apenas alguns cliques de distância! O que oferecemos • Salário competitivo • Férias/feriados/licença médica remunerados- • Pacote abrangente de benefícios, incluindo 401K, assistência médica, odontológica e oftalmológica – Disponível no primeiro dia • Ambiente de equipe encorajador e colaborativo • Dedicação à segurança por meio de nossa política de Zero Dano • Confira nosso site!: [link no portal] O que você fará • Receber chamados de serviço do Centro de Recursos de Serviço, incluindo uma breve descrição das falhas de equipamentos/sistemas. • Responsável por entrar em contato com o representante do cliente e verificar os problemas de equipamentos/sistemas. • Diagnosticar problemas e realizar serviços e reparos em sistemas eletrônicos de alarme de incêndio e outros produtos de sistemas prediais relacionados nos locais dos clientes. • Seguir procedimentos de solução de problemas prescritos e consultar manuais técnicos, manuais de peças, avisos de alteração e boletins, avisos de modificação, etc., para reparar equipamentos. • Realizar manutenção, solução de problemas e instalação de sistemas de Incêndio e Segurança da Vida de muitos fabricantes diferentes, incluindo SimplexGrinnell. • Ler e interpretar plantas, diagramas, submissões, especificações de software/sistemas, programas, esquemas e manuais operacionais de produtos. • Demonstrar excelentes habilidades de atendimento ao cliente, comunicando-se consistentemente com a equipe distrital e os clientes para garantir a satisfação do cliente. • Concluir Confirmações de Serviço com a codificação adequada por meio de dispositivos de comunicação, como smartphones e computadores portáteis. • Obter a assinatura do cliente após a conclusão da atribuição de chamado de serviço. • Participar de um rodízio de plantão agendado. Ajudar a treinar ou orientar outros membros da equipe de serviço. • Executar outras tarefas conforme designado. O que buscamos Requisito • 2+ anos de experiência documentada em sistemas elétricos de baixa tensão, incluindo sistemas de Incêndio/Segurança da Vida, Controle de Acesso, Chamada de Enfermagem e sistemas de Paginação. • Experiência na leitura e interpretação de plantas, submissões e manuais operacionais/de produtos. Conhecimento de equipamentos de teste, multímetro, analisador digital e dispositivos de comissionamento. • Ensino Médio completo ou equivalente • Capacidade de seguir instruções verbais e escritas. • Capaz de realizar trabalho físico, incluindo carregar e mover equipamentos e ferramentas de até 50-70 libras (aprox. 22-32 kg). • Capaz de trabalhar em posições incomuns e às vezes difíceis, como subir em escadas, andaimes e equipamentos de elevação de altura de até 40 pés (aprox. 12 metros), trabalhar dentro de dutos, espaços confinados, acima de tetos, etc. • Demonstrar um alto nível de atendimento ao cliente. • Manter o inventário do caminhão para garantir uma resposta oportuna às necessidades do cliente. • Capacidade de aderir, implementar e seguir sempre as diretrizes e procedimentos de segurança • Fortes habilidades organizacionais, atitude positiva e capacidade de aprender rapidamente. Preferencial • Certificação NICET Nível II fortemente preferida FAIXA SALARIAL POR HORA: $21.01 - $27.32 (A taxa horária será determinada pela educação, experiência, conhecimento, habilidades e capacidades do candidato, equidade interna e alinhamento com os dados de mercado.) Esta posição inclui um pacote de benefícios competitivo. A faixa salarial publicada reflete a remuneração alvo para esta função. No entanto, reconhecemos que candidatos excepcionais podem trazer habilidades e experiências únicas que excedem o perfil típico. Se você acredita que seu histórico justifica consideração além da faixa declarada, nós o encorajamos a se candidatar. Para apoiar um processo de contratação eficiente e justo, podemos usar ferramentas assistidas por tecnologia, incluindo inteligência artificial (IA), para ajudar a identificar e avaliar candidatos. Todas as decisões de contratação são tomadas, em última análise, por revisores humanos. Para detalhes, visite a aba Sobre Nós no site de Carreiras da Johnson Controls em [link no portal] Johnson Controls International plc. é um empregador de igualdade de oportunidades e ação afirmativa e todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, idade, status de veterano protegido, informações genéticas, orientação sexual, identidade de gênero, status como indivíduo qualificado com deficiência ou qualquer outra característica protegida por lei. Para ver mais informações sobre seus direitos de igualdade de oportunidades e não discriminação como candidato, visite EEO is the Law . Se você é um indivíduo com deficiência e precisa de uma acomodação durante o processo de candidatura, visite aqui .