Gerente de Contas Líder - Governo Federal dos EUA

Resumo da Função O Federal Account Manager é responsável por impulsionar o crescimento sustentado da receita dentro de clientes existentes do Governo Federal dos EUA, aumentando a adoção, expandindo a presença de soluções e garantindo valor ao cliente a longo prazo. Esta função detém a execução diária de estratégias de conta em agências federais designadas, com ênfase na expansão do cliente, utilização da plataforma e sucesso na renovação. Esta função requer um profissional de vendas federais focado no cliente, com a capacidade de navegar em ambientes governamentais complexos, envolver múltiplas partes interessadas e executar planos de conta disciplinados. O sucesso será medido pela retenção líquida de receita, expansão dentro de clientes existentes, aumento da adoção em toda a agência e forte satisfação do cliente. Principais Responsabilidades • Possuir e executar estratégias de conta para clientes federais dos EUA designados, focadas em impulsionar a adoção, expansão e retenção dentro das agências existentes. • Impulsionar o crescimento da receita por meio do aumento da adoção da plataforma e expansão em programas, departamentos e áreas de missão. • Gerenciar renovações, modificações de contrato e oportunidades de expansão para garantir uma forte retenção líquida de receita e relacionamentos de longo prazo com os clientes. • Desenvolver e manter planos de conta plurianuais alinhados às prioridades da missão federal, iniciativas de modernização de TI e ciclos orçamentários. • Construir e manter relacionamentos fortes com partes interessadas de TI, cibersegurança, aquisição, programas e missões federais em vários níveis. • Atuar como o principal ponto de contato executivo para contas designadas, garantindo o alinhamento entre os objetivos do cliente e os resultados da solução. • Fazer parceria estreita com Account Technology Specialists, juntamente com organizações parceiras de Channel and Alliance para impulsionar a adoção e a realização de valor. • Manter uma gestão de pipeline disciplinada, execução de negócios e precisão de previsão em oportunidades de expansão e renovação. • Navegar pelos processos de compras federais, requisitos de conformidade e veículos de contratação para apoiar resultados oportunos para o cliente. • Fornecer feedback do cliente e insights de mercado para informar a estratégia de go-to-market, prioridades do roteiro de produtos e programas de adoção. Qualificações Necessárias • 5+ anos de experiência gerenciando ou vendendo soluções de tecnologia empresarial para clientes do Governo Federal dos EUA. • Sucesso comprovado impulsionando a adoção, expansão e retenção dentro de contas civis federais existentes. • Forte compreensão dos processos de compras federais, ciclos de aquisição e veículos de contratação. • Capacidade comprovada de gerenciar ambientes de clientes complexos e com múltiplas partes interessadas e longos ciclos de vendas. • Experiência em colaborar com equipes técnicas, organizações de sucesso do cliente e parceiros para entregar resultados aos clientes. • Fortes habilidades de comunicação, negociação e planejamento de contas. • Capacidade de operar efetivamente em ambientes federais seguros e regulamentados. • Bacharelado exigido. Qualificações Preferenciais • Experiência na venda de soluções Citrix ou plataformas empresariais comparáveis (por exemplo, VMware, Microsoft, AWS) dentro do mercado federal. • Experiência em nuvem, virtualização, rede, zero trust ou tecnologias de acesso seguro. • Experiência liderando iniciativas de crescimento durante transições de plataforma, mudanças de licenciamento ou transformação de go-to-market. • Forte experiência em ecossistema de parceiros em integradores de sistemas federais e revendedores. A remuneração pode variar dependendo da sua localização, qualificações, incluindo educação relacionada ao trabalho, treinamento, experiência, licenciamento e certificação, o que pode resultar em um nível fora dessas faixas. Certas funções são elegíveis para recompensas adicionais, incluindo bônus anual e incentivos de vendas, dependendo dos termos do plano aplicável e da função, bem como do desempenho individual. NY geralmente varia: $201.882-$302.824 CA geralmente varia: $210.659-$315.989 Todas as outras localizações se enquadram na nossa faixa Estadual Geral: $175.550-$263.324 Os benefícios podem variar dependendo da natureza do seu emprego com a Cloud Software Group e do país onde você trabalha. Funcionários baseados nos EUA geralmente recebem acesso a assistência médica, seguro de vida e benefícios por invalidez, plano 401(k) e contrapartida da empresa, entre outros. Esta requisição não tem prazo específico para conclusão. Sobre Nós: A Cloud Software Group é um dos maiores provedores de soluções em nuvem do mundo, atendendo a mais de 100 milhões de usuários ao redor do globo. Quando você se junta à Cloud Software Group, você está fazendo a diferença para pessoas reais, cada uma das quais conta com nosso conjunto de produtos baseados em nuvem para realizar o trabalho — de qualquer lugar. Membros da nossa equipe dirão que valorizamos a paixão pela tecnologia e a coragem de assumir riscos. Todos são capacitados para aprender, sonhar e construir o futuro do trabalho. Estamos à beira de outro salto cambriano — um momento de imensa evolução e crescimento. E precisamos da sua experiência e vivência para fazê-lo. Agora é o momento perfeito para mover suas habilidades para a nuvem. A Cloud Software Group está firmemente comprometida com a Igualdade de Oportunidades de Emprego (EEO) e com a conformidade com todas as leis federais, estaduais e locais que proíbem a discriminação no emprego. Todos os candidatos qualificados receberão consideração para emprego sem distinção de idade, raça, cor, credo, sexo ou gênero, orientação sexual, identidade de gênero, expressão de gênero, etnia, origem nacional, ancestralidade, cidadania, religião, status de portador genético, deficiência, gravidez, parto ou condições médicas relacionadas (incluindo status de lactação), estado civil, serviço militar, status de veterano protegido, atividade ou afiliação política, tirar ou solicitar licença protegida por lei e outras classificações protegidas. Se você precisar de uma acomodação razoável devido a uma deficiência durante qualquer parte do processo de candidatura, entre em contato conosco através do portal Bridge para obter assistência.