Padeiro em Tempo Integral

Na Hy-Vee, as nossas pessoas são a nossa força. Prometemos “um sorriso útil em cada corredor” e esses sorrisos só podem vir de uma força de trabalho totalmente engajada e comprometida em apoiar os nossos clientes e uns aos outros. Descrição da Vaga: Cargo: Padeiro(a) Departamento: Padaria FLSA: Não isento Função Geral Responsável por assar produtos para pedidos e para repor expositores. Além disso, garantir sempre a manutenção de uma imagem positiva da empresa, oferecendo um atendimento ao cliente cortês, amigável e eficiente aos clientes e membros da equipe. Competências Principais • Parcerias • Mentalidade de crescimento • Orientação para resultados • Foco no cliente • Profissionalismo Relações de Relatório Responsável e subordinado a: Diretor Distrital da Loja, Gerente da Loja, Gerentes Assistentes de: Perecíveis, Operações da Loja e Saúde, Bem-estar e Lar; Gerente do Departamento de Padaria Cargos que se reportam a você: Aprendiz de Padeiro, Designer de Padaria, Embalador, Fritador Deveres e Responsabilidades Principais • Oferece atendimento ao cliente rápido, eficiente e amigável, demonstrando cuidado, preocupação e paciência em todas as interações com o cliente e tratando os clientes como as pessoas mais importantes da loja. • Sorri e cumprimenta os clientes de maneira amigável, seja o encontro no departamento designado do funcionário ou em qualquer outro lugar da loja • Esforça-se para aprender os nomes dos clientes e dirigir-se a eles pelo nome sempre que possível • Auxilia os clientes: (exemplos incluem) • acompanhando-os até os produtos que procuram • alcançando produtos que estão fora do alcance • carregando ou descarregando itens pesados • anotando e transmitindo sugestões ou pedidos dos clientes • realizando outras tarefas de todas as maneiras possíveis para melhorar a experiência de compra. • Atende o telefone prontamente e oferece um serviço amigável e útil aos clientes que ligam, incluindo o recebimento de pedidos de produtos. • Verifica os pedidos do dia e estabelece um cronograma e plano de produção. • Prepara a modelagem, assa e frita todos os produtos do departamento conforme necessário. • Analisa o status e a aparência do produto quanto ao frescor e retira itens com data de validade vencida. • Fatura e guarda os produtos conforme instruído pelo gerente do departamento. • Antecipa as necessidades de produtos, não apenas para o dia atual, mas para os dias subsequentes. • Inspeciona a qualidade e a quantidade dos produtos recebidos, por exemplo, erros de separação. • Compreende o uso e os problemas relacionados aos equipamentos da padaria e acompanha possíveis questões de manutenção. • Verifica a sinalização quanto às etiquetas corretas em itens anunciados. • Analisa o departamento em busca de possíveis problemas de segurança, por exemplo, racks quentes ou botões em água quente. • Atua como líder com os atendentes da padaria. • Prioriza pedidos conforme solicitação do cliente e do gerente do departamento; verifica pedidos (não apenas pedidos especiais, mas pedidos futuros para o dia). • Fermenta os itens necessários. • Retira produtos do freezer ou da câmara fria. • Compreende e pratica procedimentos de saneamento adequados e garante que a área de trabalho esteja sempre limpa e organizada. • Mantém estrita adesão às diretrizes do departamento e da empresa relacionadas à higiene pessoal e vestimenta. • Segue as políticas da empresa e as diretrizes individuais da loja. • Apresenta-se ao trabalho conforme agendado e no horário. Deveres e Responsabilidades Secundários • Solicita suprimentos e itens de mercadoria para o departamento (exceto itens de decoração de bolos) conforme orientado pelo gerente da padaria. • Analisa o produto atual na prateleira, reorganiza a prateleira e descarta ou recicla produtos vencidos. • Elabora a escala do departamento e garante que os funcionários estejam no trabalho, no horário, e encontra substitutos quando necessário, na ausência do gerente da padaria. • Auxilia em outras áreas da loja conforme necessário. • Realiza outras tarefas relacionadas ao trabalho e projetos especiais conforme exigido. Conhecimentos, Habilidades, Capacidades e Características do Trabalhador • Deve ter a capacidade de resolver problemas práticos; variedade de variáveis com padronização limitada; interpretar instruções • Capacidade de realizar cálculos aritméticos envolvendo frações, decimais e porcentagens • Deve ser capaz de copiar dados de um registro para outro, entrevistar para obter informações básicas, orientar pessoas e fornecer direção básica. Educação e Experiência Ensino médio ou experiência equivalente (treinamento no departamento é útil) e de seis meses a um ano de experiência similar ou relacionada. Requisitos Físicos • Deve ser fisicamente capaz de exercer até 50 libras de força ocasionalmente e até 20 libras de força frequentemente para mover objetos. • Os requisitos visuais incluem visão de mais de 20 polegadas e menos de 20 pés com ou sem correção, visão de cores, percepção de profundidade e campo de visão • Deve ser capaz de realizar as seguintes atividades físicas: Curvar-se, agachar-se, alcançar, ficar em pé, caminhar, empurrar, puxar, levantar, usar os dedos, agarrar, sentir, falar, ouvir e movimentos repetitivos. Condições de Trabalho Esta posição é continuamente exposta a farinha, ruído e extremos de temperatura. Há exposição frequente a umidade, vibrações, riscos de movimento de equipamentos e exposição ocasional a produtos químicos/solventes de limpeza. Este é um ambiente de trabalho acelerado com pressão significativa. Equipamentos Utilizados para Executar o Trabalho Batedeiras, câmara de fermentação, fornos, laminadora, boleadora, máquina de lavar louça, fritadeira, telefone e interfone, caixa registradora, etiquetadora, máquina de embalagem a vácuo, RPM, máquina de copiar bolos. Contatos Lida com clientes e o público em geral diariamente, trabalha com fornecedores semanalmente e lida com agências governamentais ou reguladoras federais/estaduais anualmente. Confidencialidade Tem acesso a informações confidenciais, incluindo vendas. Você está pronto para sorrir? Inscreva-se hoje. O emprego está condicionado à conclusão bem-sucedida de um exame toxicológico pré-admissional.