Coach de Otimização de Força de Trabalho - NOVA NIKE LONDON FLAGSHIP

Workforce Optimization Coach - NOVA NIKE LONDON FLAGSHIP Você sabe o que nos falta para criar a melhor equipe de varejo do mundo? Alguém como VOCÊ! Em nossas lojas NIKE Retail, usamos nomes de cargos especiais para nossas posições: um gerente de departamento é chamado de "Coach". A Nike London Flagship está procurando um Coach de sistemas de agendamento entusiasmado para se juntar à equipe de forma permanente. A equipe de Workforce Optimisation é uma função dentro da loja que oferece suporte com tempo e pagamento, planejamento de mão de obra e criação de escalas. Você é uma pessoa motivada e proativa, com forte interesse em previsão de mão de obra, alocação e análise. Esta função apoia as equipes da loja para garantir que as escalas dos funcionários sejam otimizadas para alavancar o melhor retorno sobre o investimento possível. O candidato precisa ter a capacidade de ser tecnicamente competente, altamente organizado e com atenção aos detalhes, ao mesmo tempo em que possui a habilidade de se conectar com as pessoas de maneira positiva e solidária para aprimorar ainda mais a capacidade do usuário final. O QUE VOCÊ FARÁ: Como Coach de agendamento de Workforce Optimization, você trabalhará nas seguintes atividades: • Criação e manutenção de escalas através do sistema de agendamento automático WFM • Manutenção da configuração do sistema WFM para incluir dados de previsão de volume e funcionários, conformidade do Reino Unido, horas de operação, mudanças de departamento, disponibilidade e solicitações de folga • Garantir a adoção do sistema WFM e da filosofia de Agendamento para Serviço da Nike Inc. por meio de conexões regulares com os agendadores de departamento, sessões de treinamento, feedback e suporte • Processamento oportuno de solicitações de folga e troca de turno recebidas por meio do aplicativo UKG KRONOS • Desenvolver conteúdo para treinamento contínuo de ferramentas e procedimentos de tempo e pagamento, integração, clínicas de atendimento e revisões de negócios • Apoiar na gestão de férias, manutenção de cartões de ponto e consultas sobre pagamento • Trabalhar em estreita colaboração com as partes interessadas e parceiros para coletar e compartilhar insights relacionados à mão de obra COM QUEM VOCÊ TRABALHARÁ: Você fará parte da equipe de Workforce Optimisation da London Flagship, mas também se conectará regularmente com as equipes de mão de obra baseadas no EHQ, além de trabalhar diretamente com as equipes de liderança da loja O QUE VOCÊ TRAZ • Compreensão básica de previsão de mão de obra, sistemas de agendamento e ferramentas de tempo e pagamento • Habilidades avançadas de informática com ênfase em Microsoft Excel e PowerPoint. Experiência anterior com KRONOS, ADP e outros sistemas de tempo e pagamento é benéfica • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita e apresentação em níveis multifuncionais e organizacionais diferentes • Excelentes habilidades de resolução de problemas, pensamento crítico e análise • Excelente senso de urgência e capacidade de aplicar rapidamente as prioridades certas • Capacidade de aprender rapidamente e manter-se atualizado sobre as tendências do setor e do mercado • Compromisso genuíno em se conectar com as pessoas, treinar o desempenho e tornar processos complexos acessíveis e envolventes Assista a este vídeo para descobrir a atmosfera em nossas lojas e saiba mais sobre nossas tradições de loja. Despertamos seu interesse e você quer nos apoiar em nossa missão de "Trazer inspiração e inovação para cada atleta do mundo"? Inscreva-se agora, de forma fácil online. Estamos esperando por você!