H-1BEmpresa com histórico de patrocínio no governo
REG. 3290573
Especialista em Gestão de Pedidos
GEORG FISCHER HARVEL, LLC
- Local: Little Rock, AR
- Área: Finanças & Negócios
- Visto provável: H-1B
- Vaga vista pela última vez em 20/07/2026
Especialista em gestão de pedidos em Little Rock, AR. Empresa com histórico limitado de patrocínio recente.
Cadastro grátis — o contato e o link oficial da vaga ficam no portal.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Na GF, vemos nossa empresa como uma líder inovadora em nosso campo. Desde 1802, temos adotado inovações e soluções sustentáveis da mais alta qualidade que agregam valor à vida das pessoas ao redor do mundo.
Junte-se a nós para fazer parte de uma empresa inovadora e centrada nas pessoas, onde suas ideias e contribuições realmente importam.
Esta é sua oportunidade de causar um impacto real em um ambiente colaborativo e internacional.
Deveres e Responsabilidades Essenciais:
• Processar solicitações e pedidos de clientes no SAP e rastrear todas as interações no Microsoft Dynamics CRM.
• Verificar detalhes do pedido, incluindo preços, disponibilidade e prazos de entrega.
• Comunicar-se com os clientes sobre confirmações de pedidos, atualizações de envio e consultas básicas, registrando todas as interações no Microsoft Dynamics.
• Trabalhar de forma interfuncional com as equipes de vendas, logística e armazém para garantir o cumprimento tranquilo dos pedidos.
• Identificar e encaminhar discrepâncias ou atrasos nos pedidos para as equipes apropriadas.
• Utilizar o Microsoft Teams para colaboração, atualizações e comunicação interna.
• Manter registros precisos de pedidos e comunicações com clientes.
• Auxiliar com relatórios e documentação relacionados a pedidos.
• Todos os outros deveres conforme atribuídos.
Educação e/ou Experiência:
• Diploma de ensino médio ou equivalente exigido; diploma de tecnólogo (associate’s degree) preferencial.
• Mais de 1 ano de experiência em gestão de pedidos, atendimento ao cliente ou suporte administrativo, preferencialmente em operações ou manufatura.
• Conhecimento de sistema ERP (SAP).
• Conhecimento básico de Excel, Word e Outlook. Microsoft Teams e Microsoft Dynamics CRM.
• Experiência em SCM/back-office, preferencialmente na indústria técnica, é preferencial.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em um ambiente orientado para o trabalho em equipe.
Conhecimentos, Habilidades e Aptidões:
• Forte atenção aos detalhes e capacidade de realizar multitarefas.
• Habilidades de comunicação eficazes – oral e escrita.
• Capacidade de aprender e reter informações específicas do produto e comunicar os recursos e benefícios aos clientes.
• Alfabetização digital e conhecimento de todos os aplicativos do Microsoft Office.
• Habilidades proficientes em Microsoft Excel são preferenciais.
• Alta eficiência em processos transacionais para manuseio de pedidos, reclamações e devoluções visando um alto padrão de qualidade.
• Tomar iniciativas para melhorar a eficácia e a eficiência nos processos de back-office.
Condições de Trabalho / Requisitos Físicos:
• A posição é baseada em escritório, de segunda a sexta-feira.
• Capacidade de levantar até 25 libras ocasionalmente.
Pessoa de contato:
Helen Corona
Assistente de Recursos Humanos
 Por favor, envie sua candidatura através do botão 'Apply'.
Ver o texto original em inglês
At GF, we see our company as a forward-thinking leader in our field. Since 1802, we have been embracing innovations and sustainable solutions of the highest quality that add value to people’s lives around the globe.
Join us to be part of a forward-thinking, people-centered company where your ideas and contributions truly matter.
This is your opportunity to make a real impact in a collaborative, international environment.
Essential Duties & Responsibilities:
• Process customer requests and orders in SAP and track all interactions in Microsoft Dynamics CRM.
• Verify Order details, including pricing, availability, and delivery timelines.
• Communicate with customers regarding order confirmations, shipping updates, and basic inquiries, logging into all interactions in Microsoft Dynamics.
• Work cross-functionally with sales, logistics, and warehouse teams to ensure smooth order fulfillment.
• Identify and escalate order discrepancies or delays to appropriate teams.
• Utilize Microsoft Teams for collaboration, updates, and internal communication
• Maintain accurate records of orders and customer communications
• Assist with order-related reports and documentation.
• All other duties as assigned.
Education and/or Experience:
• High school diploma or equivalent required; associate’s degree preferred.
• 1+ year of experience in order management, customer service, or administrative support preferably in operations or manufacturing.
• Knowledge of ERP system (SAP).
• Basic knowledge of Excel, Word, and Outlook. Microsoft Teams and Microsoft Dynamics CRM.
• SCM/back-office experience preferably in technical industry, preferred.
• Ability to work collaboratively in a team-oriented environment
Knowledge, Skills, and Abilities:
• Strong attention to detail and ability to multitask.
• Effective communication skills – oral and written.
• Ability to learn and retain product-specific information and communicate the features and benefits to customers.
• Computer literate and knowledge of all Microsoft Office applications
• Proficient skills in Microsoft Excel preferred.
• High efficiency in transactional processes for order handling, complaints, and returns aiming for high standard quality.
• Taking initiatives to improve effectiveness and efficiency in back-office processes.
Working Conditions / Physical Requirements:
• The position is office based, Monday through Friday.
• Ability to lift up to 25 pounds occasionally.
Contact person:
Helen Corona
Human Resources Assistant
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