REG. 3296817
U-Haul International, Inc.
Gerente de reservas em Abington, MA; empresa com 2 aprovações de PERM nos últimos 12 meses.
Descrição da vaga
Tradução automática do anúncio original do empregador.
Faixa de remuneração: $16,00 a $18,00 por hora Localização:
403 Bedford St, Abington, Massachusetts 02351 Estados Unidos da América
A U-Haul está procurando alguém que goste de fazer parte de uma equipe, preste um atendimento ao cliente excepcional, seja orientado a resultados e queira trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado, onde cada dia é diferente. Se isso soa como você, considere juntar-se à U-Haul como Agente Gerente de Reservas! A U-Haul oferece uma ampla gama de crescimento pessoal e profissional dentro de sua organização. Sob a direção do Gerente de Controle de Tráfego, seu foco principal será apoiar clientes, membros da equipe de campo e concessionárias U-Haul por meio da realização de reservas e distribuição de equipamentos.
A U-Haul oferece:
• Estabilidade na carreira
• Oportunidades de promoção
• Reembolso do aplicativo Mindset
• Programa de reembolso de academia
• Seguro saúde e planos de medicamentos prescritos, se elegível
• Feriados, férias e dias de licença médica remunerados, se elegível
• Seguro de vida
• Programa jurídico MetLaw
• Seguro residencial e automotivo MetLife
• Descontos em produtos Apple, computadores Dell, planos de celular, hotéis e muito mais
• Plano de previdência 401(k)
• Plano de Propriedade de Ações para Funcionários (ESOP)
• Médico disponível 24 horas para crianças
• Planos odontológicos e oftalmológicos
• Seguro de viagem a negócios
• Programa de Assistência ao Empregado (EAP) You Matter
• Proteção contra roubo de identidade LifeLock
• Seguro contra doenças graves/acidentes em grupo
• Programa SmartDollar de Dave Ramsey
Responsabilidades do Agente Gerente de Reservas:
• Auxiliar com chamadas de e para clientes.
• Ajudar a dar suporte aos membros da equipe de campo e às concessionárias U-Haul com o gerenciamento e a realização de reservas e equipamentos, direcionando o equipamento dos clientes que chegam para áreas com base na demanda do cliente e no status de produtividade, a fim de ajudar a equilibrar os níveis de estoque do mercado regional para atender à demanda futura.
• Analisar relatórios que auxiliam na colocação eficaz de equipamentos, reservas de clientes e contratos que apoiam a criação de disponibilidade e precisão de equipamentos.
• Auxiliar com o produto de armazenamento portátil U-Box da empresa.
Qualificações mínimas:
• Diploma de ensino médio ou equivalente
• Conhecimento prático de equipamentos de escritório, como telefones multilinha, etiqueta telefônica, Word e e-mail
• Proficiência em atendimento ao cliente, gerenciamento de tempo e multitarefa
A U-Haul Holding Company e sua família de empresas, incluindo a U-Haul International, Inc. (“U-Haul”), esforçam-se continuamente para criar uma cultura de saúde e bem-estar. De acordo com a lei estadual aplicável, a U-Haul não contratará ou recontratará indivíduos que usem produtos de nicotina. Os estados nos quais a U-Haul se recusará a contratar usuários de nicotina são: Alabama, Alasca, Arizona, Arkansas, Delaware, Flórida, Geórgia, Havaí, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Pensilvânia, Texas, Utah, Vermont, Virgínia e Washington. A U-Haul observa essa prática de contratação desde 1º de fevereiro de 2020 como parte de nosso compromisso com um ambiente de trabalho saudável para nossa equipe.
A U-Haul é um empregador que oferece oportunidades iguais. Todos os candidatos a emprego serão considerados sem distinção de raça, cor, religião, sexo, origem nacional, deficiência física ou mental, status de veterano ou qualquer outra base protegida pela lei federal, provincial, estadual ou local aplicável. Acomodações individuais estão disponíveis mediante solicitação para candidatos que participam de todos os aspectos do processo de seleção. As informações obtidas durante este processo serão compartilhadas apenas com base na necessidade de conhecimento.
Ver o texto original em inglês
Compensation Range: $16.00 to $18.00 Hourly Location:
403 Bedford St, Abington, Massachusetts 02351 United States of America
U-Haul is looking for someone who enjoys being part of a team, provides outstanding customer service, is results-oriented and wants to work in a fast-paced environment where each day is different and dynamic. If this sounds like you, then consider joining U-Haul as a Reservation Manager Agent! U-Haul offers a wide range of personal and professional growth within its organization. Under the direction of the Traffic Control Manager, your primary focus will be supporting customers, field team members and U-Haul dealerships through reservation placement and distribution of equipment.
U-Haul Offers:
• Career stability
• Opportunities for advancement
• Mindset App Reimbursement
• Gym Reimbursement Program
• Health insurance & Prescription plans, if eligible
• Paid holidays, vacation, and sick days, if eligible
• Life insurance
• MetLaw Legal program
• MetLife auto and home insurance
• Discounts on Apple products, Dell computers, cell phone plans, hotels, and more
• 401(k) Savings Plan
• Employee Stock Ownership Plan (ESOP)
• 24-hour physician available for kids
• Dental & Vision Plans
• Business travel insurance
• You Matter EAP
• LifeLock Identity Theft Protection
• Critical Illness/Group Accident Insurance
• Dave Ramsey’s SmartDollar Program
Reservation Manager Agent Responsibilities:
• Assist with calls from and to customers.
• Help support field team members and U-Haul dealerships with equipment and reservation management and placement, while directing incoming customers' equipment to areas based on customer demand and productivity status in order to help balance regional market inventory levels to meet future demand.
• Review reports that aid in effective placement of equipment, customer reservations and contracts that support creating equipment availability and accuracy.
• Assist with the Company’s U-Box portable storage product.
Minimum Qualifications:
• High school diploma or equivalent
• Working knowledge of office equipment such as multiline phones, phone etiquette, Word and email
• Proficient in customer service, time management and multitasking
U-Haul Holding Company, and its family of companies including U-Haul International, Inc. (“U-Haul”), continually strives to create a culture of health and wellness. Consistent with applicable state law, U-Haul will not hire or re-hire individuals who use nicotine products. The states in which U-Haul will decline to hire nicotine users are: Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Pennsylvania, Texas, Utah, Vermont, Virginia, and Washington. U-Haul has observed this hiring practice since February 1, 2020 as part of our commitment to a healthy work environment for our team.
U-Haul is an equal opportunity employer. All applicants for employment will be considered without regard to race, color, religion, sex, national origin, physical or mental disability, veteran status, or any other basis protected by applicable federal, provincial, state or local law. Individual accommodations are available on requests for applicants taking part in all aspects of the selection process. Information obtained during this process will only be shared on a need to know basis.